《你绝对不能失败》: 成就完美事业的行动基准
本书理念被世界众多著名企业奉为圭臬,它将帮助每一个追求卓越的企业可个人走向成功。
美国海军陆战队是美国军系中最小的一个分支,之所以能保持200多年长盛不衰的生命力,并持续骄人的战绩,缘自于它始终坚守“你绝对不能失败”的第一训诫和生存信条。从新兵入伍的第一天起,所有海军陆战队员就要接受这样的训导,海军陆战队的任务是为国家的战役求胜,就等于对国家无用!也没有存在的理由和价值!
“你绝对不能失败!”绝非一句口号,而是植根于内心的一种信念和品质;是百折不挠,始终坚守的一个信条;是在任何情境,遭遇任何打击,决不言败的韧性;是必须实实在在,毫不含糊贯彻落实的行动;是一个组织中没有任何东西可以替代的致胜文化。
内容提要
“你绝对不能失败”是美国海军陆战队的第一训诫,亦是所有组织和企业必须恪守的生存信条和致胜法则!你绝对不能失败,既承认失败的风险无处不在,又郑重地告诉你:任何一个小错误,小失败都可能酿成大危机。大灾难。每个成员必须在心中时刻谨记“我绝对不能失败”,才能使企业保持不败战绩,获取生存权与发展权,并成就个人事业的完美与辉煌。
作者介绍
弗雷德里克·帕夏,博士,现代企业问题研究专家,成功的职业演说家和职业训练专家,在组织行为学和管理学方面颇有研究和造诣,每年他同上万人探讨企业管理和组织运营中的问题,并对中国企业表现出浓厚的兴趣和关注,此外,他还是商业畅销书作家。谭晓珊,资深管理顾
文摘
“你绝对不能失败!”绝非一句口号,而是植根于内心的一种信念和品质;是百折不挠,始终坚守的一个信条;是在任何情境,遭遇任何打击,决不言败的韧性;是必须实实在在,毫不含糊贯彻落实的行动;是一个组织中没有任何东西可以替代的致胜文化。
美国海军陆战队司令官的这句话并不是装腔作势,随便说说而已,而是经过再三斟酌,千锤百炼,得到战场检验的至真之言。
你绝对不能失败!既承认通往胜利的征程崎岖坎坷,危机四伏,随时有遭遇挫败的风险和可能性,更强调避免这种危险的必要性和重要性。因为失败造成的损失是巨大沉重的,是难以弥合的。海军陆战队若在捍卫国家的行动上失败,其惨烈后果将使个人的生死变得无足轻重,而国家荣誉、民族安危才是最重要的。
此外,每一次失败都会或多或少地在当事者头脑中留下失败的阴影,随着失败次数的增加和升级,这块阴影会扩散变大,挫败、消极的情绪会愈演愈烈,甚至波及到组织中每一个成员身上,最终使组织掉入无以自拔的失败怪圈中。
显然,不能失败不仅是军队必须坚守的信条,同样也是关乎所有组织和企业生死存亡的大事,决不能掉以轻心,更不能嗤之以鼻。
20世纪70年代,英特尔和摩托罗拉旗鼓相当,英特尔公司认识到,如果这种局面继续下去,不仅获取的利润会越来越少,还会失去许多盈利机会。基于此,安迪·克鲁夫提出了“征服行动”计划。
“征服行动”的目标是在两年内得到500项新的竞争优势,这在当时看来简直是一项不可能实现的目标。诚然,制定不可能实现的目标并不困难,难得是,真正贯彻执行和落实这个目标。为此,安迪·葛鲁夫不仅进行了细致周详的筹划,成立了一个特别指挥部,还在公司上下发起了总动员令。在全体员工的共同努力下,至1980年,英特尔公司得到了2500个竞争优势,其产品成为无所不在的大众产品,每一季度这些产品都会被几百种新设备使用,产品的广泛应用和客户认同,确立了英特尔的市场地位。
为何一项原本不可能实现的目标实现了?此中秘诀就是,管理者对这一目标的坚定执著!他们不是随便说说,也不是制定一个宏伟计划便束之高阁,更不是做完“动员令”后任其发展,而是让所有员工清楚地感觉到管理者对实现目标的坚定信念与决心,使他们不敢有任何怀疑和懈怠,同时,不断激发每个员工成功的强烈欲望,营造出以团队获胜为荣的企业文化,使每个员工在目标的激励与感召下,积极进取、不断突破和创新。
可以相信,“你绝对不能失败!”从海军陆战队司令口中说出的时候,他心里比哪一名士兵都清楚,它的份量有多重,并且比哪一名士兵都更坚信,这是赢得胜利必须具有的信念,同时,对胜与败、生与死,只有一种选择和结果,他也深信不疑。否则,胜利无从谈起!
企业就像一艘在海上航行的大船,随时可能遭遇狂风巨浪的拍打,稍有不慎,还可能撞上移动冰山、暗礁或其它船只。如果因为风险无处不在就停航,那是胆小鬼的表现,胜利永远与之无缘;如果无视风险存在,莽撞行事,无异于莽夫之举,不仅尝不到胜利之果,还会将他人拖下水为其陪葬;如果没有目标的航行,像个无头苍蝇似的东冲西撞,或每个人对目标都产生怀疑、动摇,迫使航向一再改变,所有成员都无所适从,失去信心,前进的动力消逝殆尽,胜利自然遥遥无期。
可见,惟有管理者正视风险,又对胜利深信不疑,并将这种坚定的信念感染给企业中的每一个员工,让他们认认真真,踏踏实实,有条不紊地去落实每一步,才能最终赢得胜利的奖赏和馈赠。
假若企业一遇风浪,船桅尚未没入水中,管理者却一心想着明哲保身,先穿上救生衣,驾着小艇溜了,他们给员工做出的是什么表率?他们在员工心目中又是什么形象?是逃兵!没错,就是逃兵!这说明,他们不仅对员工没信心,对企业没信心,对自己的战略决策也丧失了信心。“你绝对不能失败!”这几个字绝然不会从他们的嘴里听到,更难以在他们的意识中留存。员工在这种状况下,会有什么好的表现呢?那是可想而知的。
企业管理者不仅要时刻谨记“我绝对不能失败!”,还要将这一信念深植于每个员工脑中,不断激励他们的自信心。GE前CEO杰克·韦尔奇曾说:“你作为一个总经理,是不是很有激情,当你的员工有一个非常好的创意时,你是不是感到非常振奋,是不是可以承认他的创意,并祝贺他们的想法成功。你是不是可以这样做,每一个人都可以扪心自问。领导者这样做,会让公司里众多的人受到鼓舞,做出更多创举,这样的公司可以变得更好、更成功,前景是不可限量的。”