保洁公司的经营理念是什么

2017-05-13

下面我们来学习一下保洁公司的经营模式是怎样的,请看小编整理的下文。

一、先进的管理理念

公司在提高管理水平和服务质量上精益求精,在清洗保洁工作中引入国际一流的“酒店式”的管理模式,在工作中运用先进的管理理念、管理技术管理经验,坚持博采众长,不断创新,从清洁标准、清洗工艺、人员管理,服务理念等方面不断吸收国际先进技术和管理理念。同时倡导“人性化”的管理,以“超出业主的期盼”为经营服务理念,为业主提供无微不至的服务,以业主的满意度作为保洁服务的最高原则,在保洁服务中不断推行创新服务和增值性服务。力求在向客户提供的每一项服务里,融入南星清洗的标准化、专业化、一体化管理模式,实现公司清洗与客户双赢的效果。

公司必须储备具有众多管理方面的专业人才,并且工作人员应具有国家承认的资格证书,有多年的相关工作经验。在公司员工的选拔上,公司坚持宁缺勿滥的原则,已经建立起了一只专业化的、高素质的管理队伍,具备了强有力的市场竞争力。

二、规范的管理制度

为使公司能够进一步规范化管理,公司须制定岗位责任制、计划总结制、首问制、限时办结制、失职追究制、绩效考核制等六项管理制度,使公司的管理更加严谨、规范、科学。

三、严格的人员培训

员工是企业的财富,为使这个集体有部队一样的战斗性,就需要认识到团队的重要性,努力建立强有力的企业文化,建立万众一心的认同感。这除了要建立一整套的激励机制,还要加强企业员工的多方面的培训,包括员工的行为规范、社会的责任感、技术操作、业务水平及相关知识等多方面的培训,不断地提高员工的技术水平、文化素质、集体的荣誉感及道德水平。

培训内容包括:

1、 员工的思想道德培训

2、 员工的礼貌礼仪培训

3、 员工的操作规程培训

4、 其他培训

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