班组精细化管理论文

班组精细化作为现代精细化管理的一个分支，这是小编为大家整理的班组精细化管理论文，仅供参考!

班组精细化管理论文篇一

浅谈班组精细化管理方式

摘 要：班组精细化作为现代精细化管理的一个分支，是由日本企业家在20世纪50年代开始提出的一种管理方式，这种管理方式在现代工业化进程中逐步形成一种新管理理念。这种理念正在被越来越多的中国企业家们所接受并应用到企业中。民航湖北空管分局从2003年起实施了规范化管理，并积累了大量经验，在此基础上开始实施更先进、更科学的精细化管理是提升设备安全管理的必然选择。

关键词：班组;精细化;管理

1 班组精细化管理概述

班组管理其实是把班组日常中的“人”与“事”进行规范化管理，做好日常的维护维修工作。而班组精细化管理是更高级的管理方式，是对“人”与“事”进行精确、精准、细化、细致的管理，不但要做好工作，而且还要做的漂亮。班组精细化管理有以下四个方面。

1.1 精细化的“事”

班组是空管组织最小单元，同时班组中的“事”包罗万象，不但有设备的定期性维护，还有紧急故障排故抢修;不但有日常性事务，还有技术研发项目等，把那些需要团队合作才能做好的事情进行细化，经过整体考虑，分解成单独一个人负责完成的且又相对独立的最小事件。比如年维护是一个系统性的维护，我们将其分解成许多细小的维护，安排个人就可以完成，当每个人都完成自己的任务后，年维护随即也完成了。

1.2 专业化的“人”

通过培养员工的工作素养形成员工的规范化意识，同时不断提高员工的专业技能达到员工职业化的目的。工作素养即工作理念和意识，而工作技能包括能胜任工作的各种专业技能，工作行为包括工作中与人沟通协调及语言等。例如对新员工的入职培训，对老员工的业务熟练培训等都是培训专业化的“人”，经过专业化培养后，员工能够按照精细化流程的要求一步一步的去完成“事”，那么班组精细化就有了职业化“人”的储备。

1.3 制度与流程有机结合

编写精细化工作流程单，梳理并细化操作流程，同时将工作量化后开发电子信息系统使之电子化。完善的制度不是一蹴而就的，而是要步步为营，日益完善，先从维护制度到值班制度，再从排故流程到应急流程。然后通过设计软件程序做到制度与流程之间的智能对接，事半功倍。

1.4 过程控制流程化

正确的过程必然会产生正确的结果，精细化管理要求凡事有章可循、凡事有人负责、凡是有人监督、凡事有据可查。通过这四个“凡事”做到事事都闭环处理，即体现在工作流程单中的每个步骤，包括事件安排、人员值班、进程控制和绩效考核等，事事有人负责监督，事后整理归档可查。班组精细化过程控制主要体现在技术层面和细节，即精致性，通过细化工作步骤，将每个步骤过程流程化，使之成为一个个无缝联系又相对独立的操作，既可以杜绝了“错、忘、漏”的发生，又能有效地提高工作效率。

2 班组精细化管理的特征

2.1 具有清晰明确的班组目标

实现班组精细化管理必须有清晰明确的最终愿景，通过精细化管理的工具和途径来达成目标。首先要明晰权责，通过赋予的权责来管理整个班组，做到奖惩分明，藉此来凝聚班组的向心力，而且也能大幅度提高班组长的管理水平。其次，提出班组目标，如将班组建设成一个学习型的团队，或者打造一流服务质量、一流的思想作风、一流技术水平等目标，此外，不仅需要工作目标清晰明确外，而且班组还需要制定适合自己的工作目标，循序渐进，统筹考虑人与实际工作的需求，将他们合理分配，否则难以实现目标。

2.2 科学的管理制度

整章建制是班组精细化的一条必经之路，制定并整合工作流程和台站制度是基石，只有在确立了科学的规章制度，才可能真正构建科学的班组管理体系，并以此为基石，增砖添瓦，促进班组工作方式科学化的进程。分局各台站已经建立了QSMS、SMS等手册，这是我们科学化管理的保障和依据。

2.3 管理资源效益的最大化

班组是空管最小的一个组织，直接负责一线安全保障任务，一般都配置了三个方面的管理资源：第一，拥有专业实力强的员工，即职业化员工，按照工作需求配备一定数量的职业化员工直接关系到班组工作的完成效果和工作目标的执行能力。第二，配备了工作所必需的设备。班组的各项工作与设备保障紧密相连，必须对设备状态和信息熟记于心，设备信息会直接影响设备保障和检查排故的工作效率。第三，整洁的值班现场。保持值班现场的整洁有序，有利于培养员工上下一体的共同管理语言，养成良好的工作习惯。由于这些资源在班组管理中是有限的，因此在班组精细化管理过程中，只有将这些资源的功效发挥到最大限度，才能达成工作目标，实现班组愿景。如何实现效益最大化，是班组精细化管理者必须要考虑的问题。

3 班组精细化管理的思路

3.1 学习新管理理念

因为知识都是不断增加和变化的，管理理念也在不断进化和完善。从理念层面上来讲，管理一个班组再也不能一直禁锢于单一种管理思路上，必须虚心求教，学习和吸取成功者的精细化管理理念，充实自己的管理知识，克服惯性，形成积极创新的思维和意识，再结合班组实际，借鉴成功经验，营造自己的管理理念，其中“6S”管理和分层管理都是针对不同部门的精细化管理工具。

3.2 提高班组自我管理意识

自我管理意识，是指整个班组成员能够自觉的去落实各项规章制度、养成守标准、守规定的良好习惯，在长期的管理过程中形成的一种特殊的欲望和冲动，在日常工作能够主动去落实这些规章制度。精细化管理不仅要求员工更新管理理念，而且还需要具备在日常工作及设备维护下运用精细化流程的能力。如果没有形成自我管理意识，那么员工就不会主动学习并接受精细化管理方法，制约了自我工作效率的提高。

3.3 夯实规范化管理

日常设备维护中规范化工作是以维护工作中的技能和操作实践相结合为基础，对其中的重复性工作经过量化，制定出统一规范的操作流程，经过审核和完善后形成规范化标准手册。毋庸置疑，没有规范化管理，就没有进一步的精细化管理，就不会得到更长的安全保障周期。整编工作流程和台站管理制度可以运用QSMS手册中的方法或专家分析法等工具，通过对班组中的各个操作环节，每个巡视流程，日常值班规定制定出十分详细的规范化制度，做到整个过程标准、精准，使规范化管理最终可以形成精细化的工作流程单，更好的实现班组目标。

3.4 整合“人”和信息

班组精细化管理需要依靠现代信息化技术，而信息化技术又基于信息流程化，通过对流程化的事情定量、取样并使用计算机软件辅助手段去实现工作信息化，在如今大数据时代，信息数据越来越重要，各个大数据中心的设立，预示着数据信息已成为了大家不可或缺的资源，在目前环境下，想要掌握主动权就必须及时掌握信息，否则会因为信息闭塞而导致挫折。因此信息意识是班组长应该具备的必要素质。同时需要运用规范化制度去充分保障班组的精细化管理，而在精细化管理过程中必然要充分的保证规范化制度的落实。更进一步说，正是规范化的制度保证了“人”和信息能够有机的组合在一起，“人”通过获取信息不断去完善制度，通过制度又可以精细化管理到“人”，这样的精细化管理必然是科学的，有序的。“人”始终处于第一位，只有培养出职业化、专业化的“人”，那么班组管理的各项工作才能顺利的完成，精细化管理的效果也就达成了。

4 结束语

班组精细化管理是设备长时间安全保障周期的必经之路。粗放式的设备管理付出的代价比比皆是，班组精细化对我们来说是个新鲜的事物，同时也是一项长期不断完善的工作，精细化不仅是一个阶段的重点，更是设备保障部门保障安全、排查隐患的关键，同时班组精细化管理更需要全员参与才能做得更好。

班组精细化管理论文篇二

班组精细化管理在发电企业的应用

摘要：本文介绍了发电企业班组的精细化管理。班组日常管理工作要精细化;班组精细化管理要突出安全目标;要将事故控制在萌芽状态;班组精细化管理应以人为本;管理工作离不开岗位技能培训;要推行在现场实施班组长安全精细化管理。以期对发电企业有所帮助。

关键词：班组 精细化 管理 发电 企业 应用

实施班组精细化管理，就是科学地控制安全生产过程的细节，让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用，达到目标、任务的落实，圆满完成企业生产经营目标。在发电企业，班组是电厂安全生产的主体和最基本单位，运行工作是技术和人才密集的特殊工种，运行班组各岗位人员全天侯地要对发电机组各项参数进行监视操作和调整，必须持之以恒周而复始的工作，确保全厂设备安全、经济、稳定运行，同时还要保证设备检修安全措施的正确无误。可以这样说，班组精细化管理，才能夯实安全基础。要达到这一目标，发电企业班组精细化管理应把握以下几个重点：

一、班组精细化管理要做到日常工作精细化

班组的精细化管理是一项系统工程，只有不断探索，持之以恒，扎实推进，才能获得实效，因此，班组日常工作必须进行精细化管理，要强化精细化管理意识，求真务实，从点滴做起，大处着眼，小处着手，脚踏实地，采取各种措施节能降耗，降低生产成本。运行班组精细化管理主要是节能降耗方面的工作，在保证安全的前提条件下，优化机组运行方式，杜绝浪费，降低各项损失、机组各项指标、参数必须控制在月度计划指标范围内，争取把月度小指标做的更好，以最小的成本获取最大的经济利益。要做到这一点，必须全面贯彻、安全第一，预防为主，综合治理的方针，在安全管理控制上必须精细，做到细之又细、严之又严，经济指标没有完成，就要责任到人，只有这样才能提高全员的经济节能意识，才能群策群力，共同把节能降耗工作做到前列，才能把班组管理管好，班级的安全文明生产做好了，才能保证获得最大经济利益。违章治理应从不同层面开展。班组是各项生产任务的直接执行者，他们在生产过程中如不严格执行各项规程，很可能直接导致安全生产事故的发生，因此对班组及生产人员应从违章作业、违反劳动纪律出发，严格整治作业性违章。

二、班组精细化管理要突出安全目标

在安全教育方面，对刚刚步入工作的新入厂人员，要从基本的安全知识、安全规程和安全技能开始，严格按照“三级教育”，保时、保质、保量，逐一、逐级过关，把好入厂安全教育门槛，真正落实“先培训，后上岗”制度。没有目标，就没有努力方向，要制定出班组安全生产目标，发挥班组安全目标责任管理的功能，实现安全与生产每月目标的良性循环，在此过程中，必须注重安全目标的制定、分解、实施、考核环节，安全目标责任的制定一定要切合实际，根据上级部门有关精神的指导。形成个人向班组、班组向部门、部门向公司保安全的层次管理，着重加强各级人员的责任感，同时激发班组职工潜在的积极性、主动性，努力实现班组安全管理化、内容规范化、基础工作制度化，班组安全目标的考核要和安全责任制挂钩，班组安全目标管理是整个班组安全建设中的重要组成部分，只有把班组安全目标实现了，安全基础才能更夯实班组安全管理工作，重在防微杜渐，要不断提高精细化管理水平。

三、班组精细化管理要将事故控制在萌芽状态

监督检查是安全管理工作中不可缺少的一部分，是消除隐患，防止事故发生，改善劳动条件的重要手段。加强监督检查精细化管理，通过对生产过程每个细节的严格监督和控制，及时查堵漏洞，及时发现并消除所存在的不安全隐患，将事故控制在萌芽状态。在发电生产中，对于运行班组来说，最基本的任务就是监视、分析、操作调整。在日常工作时，各大管理者和相关操作人都要认真分析操作过程中存在的薄弱环节和容易出现的问题，对重点、难点、危险点进行分析，逐项列出对策，让每个人都清楚，以此来提高防人身、防设备及事故处理能力，达到危险预知，确保操作无误。例如电气的倒闸操作、锅炉、汽轮机的启停、危险品化学的使用等等，在具体操作中必须有专人监护操作的全过程，要对每一项操作过程的各个环节进行剖析，从中找出人为的、设备的、环境的以及管理方面的危险点，把危险点控制起来，就可以做到防患于未然。将危险点分析和预控养成一种习惯，形成一种制度，使班组安全管理进一步系统化、规范化。

四、班组精细化管理应以人为本

人是生产力中最活跃的因素，也是关键因素“以人为本”抓好班组精细化管理应注重五点：

一是民主管理，以理服人。有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，征求班委会的意见，集思广益，不搞一个人说了算，工作中出现了问题要主动地承担责任，要尊重职工，不以权势压人。

二是注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有意见的同志，职工有了困难你要主动的、热心的帮助。

三是要多注意发现优点，不要吝啬表扬，工作中不要只盯着职工的缺点，要注意发现优点，引导职工改正缺点，表扬是最不要成本的一种激励方法。

四是要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。

五是制度面前人人平等，没有特殊人、特殊事。安全是由人去实现的，要抓安全，就要抓住人心，只有抓住人心安全才有保障，因此，日常工作中，时刻本着对员工负责的态度，随时掌握员工的思想动态，经常找钉子户谈心，以耐心、爱心教育他们，以心换心，使他们深深领会到，安全就是为了自己，为自己就是为了家庭，为了家庭就是为了企业，为了企业就是为了社会，把安全教育触及到职工思想灵魂的深处，把每个职工都融入到班组这个大家庭中来，让每个人都能享受这个大家庭的温暖，激发职工的士气，使人人都想要争当安全标兵的思想意识，这些做到了，安全工作就没有做不好的[1]。

五、班组精细化管理离不开岗位技能培训 培训计划应结合企业总体规划，依据生产和管理动态、生产薄弱环节、岗位技术需求、职工文化层次和素质等制订。要从五年大纲到年度计划逐年分解，再通过月度计划细化和补充，明确培训内容、形式、时间和目标，使培训工作得以合理精细化布置，为培训工作的持续有效实施提供保障。通过事故预想、安全活动、反事故演习、安全警示、业余自学等多种形式和方法，有针对性地对员工进行安全意识、安全知识和安全技能培训。在时间上，要有长期规划，短期安排，要根据形势和任务的需要及时调整计划，及时总结事故经验、教训，作为教案，进行宣讲，对职工进行警示，在方式上要突出以班组为单位的安全教育和学习，对在岗职工进行安全技术交底、如何做好安全措施、如何杜绝违章现象等方面进行培训，注重从实际出发，突出个性，因地制宜，加强各专业的业务知识培训学习、运行操作规程的学习及会画专业系统图等等。为合理安排培训时间，避免工学矛盾，可采取课堂教育、现场教育、网上教育、技术示范、外请教育和外送培训等多种方式，结合一日一题、一周一案例、一年一考试等有效措施，循序渐进。通过广泛而深入地教育培训，让每位职工做到应知、应会，真正达到懂技术、通安全、会管理。要切切实实把培训工作做精、做细、做实，使职工队伍整体素质和企业管理水平逐渐得以提高[2]。

六、积极推行在现场实施班组长安全精细化管理

安全精细化管理最直接的落实者和执行者应该是班组长。在监督检查工作中，不能只限于对表面问题的检查和整改，更重要的是通过检查对发现的问题进行分析和总结，查找深层次原因，并从根本上加以解决，以弥补管理中的不足和漏洞，进一步提高管理水平。大唐韩城第二发电有限责任公司加大了基层班组建设力度，进一步明确了班组长的责、权、利，出台了月度优秀班组长评选办法，制定了班组长考核细则，重要的一点是把学习运用了班组长工作职责标准进行要求、检查和考核。我们的“六个三”工作法即“三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高” 运用到了实际工作中，保证班组实现了安全精细化管理。

七、结束语

在基层生产班组实施精细化管理是一个动态、开放的系统工程，需要现场管理的班组长具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法。要求每一位员工认真负责，将本职、岗位工作一点一滴做细、做实，每一个环节严格控制，将细节、过程管理一步一步抓牢、管严;每一个层面精心管理，将专业、领域管理一项一项抓准、做精，使电厂安全管理从粗放式管理逐步转变到精细化管理，真正达到“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的最佳安全管理状态，形成良好的精细化安全管理机制。

参考文献：

[1]毕强.大唐哈尔滨第一热电厂继电班组精细化管理研究[J].吉林大学，2013 (2)：18―21

[2]刘温泉.浅议电厂安全管理精细化[J].电力安全技术，2010，12(5)：3―6

(严海，1973年生，陕西韩城人，中国大唐韩城第二发电有限责任公司。研究方向：现场管理)