教你怎样成功经营网店：月赚130万的经验分享

开店做生意有很多选择，不过，生意之间总有想通之处，这次就以服装生意为例介绍一下，如果你准备投资服装生意，不妨来听听这位资深商人谈谈她8年的做买卖经验。

8年服装零售经验，做过很多类型的产品，做过全国3大服装市场，开网店，开实体零售店。单店最高月销量130万，单店最高毛利75%。父母下岗工人，本尊年不过3旬。体会到服装行业的辛酸苦辣，热爱服装千变万化。家园上很多新手朋友发帖，其心灼灼，唯有针对几种问题解答疑惑。

1、淘宝售价比四季青/广州站西批发价低

我本身也身处淘宝，某与我同城大卖家月拍摄费用20万，某淑女服饰入驻淘宝风投给予广告投资2000万。淘宝的大卖家实力岂是某些档口小主实力能比?他们售价低于你们进价，那是必然，何须抱怨呢?

2、今日看见一款我拿货80的，别人发价40

炒货，我们也叫搬货，这很正常。常在路边走，没有不湿鞋，有抱怨的功夫，不如在市场多转转，背价格。怎么开店做生意?时间久了，对服装拿价也有个数，被坑的概率变小。我8年经验，还经常拿到熟店的高价货，有时对方也不愿意的，他也被炒高了几手，熟悉的，价格实在离谱的，跟他换一换，其他情况我都懒得说，说了还伤感情，以后你还跟这家拿是不拿呢?

3、还价问题

我未做过还价店，从来都是一个价格，部分款式给折扣，会员给个会员折。常备小礼品，店员抗不住还价时就送一个。我尽量不去分店卖东西，卖东西时把自己的角色定位成店长，经理，待客时礼貌周到，专业，微笑是必须的一直保持。顾客还价时一律微笑加答复：您好，我们是全国连锁店，价格也是全国统一的，我们的产品质优价廉，万不是虚开高价再还价的小店，来看一下这件衣服，特别衬您的气质，好漂亮的。我会如是说，我对员工也是如是要求。

任何还价问题，在我眼里都是浮云，说完全国统一价后，切记把话题说回服装对她的好。

4、有人觉得员工不好管，我的员工还比较好管，尽量不请亲戚，这点我与潮州人做法相反，实在有亲戚来，进来时谈好，工作上跟其他员工一样对待。生活上经常请吃饭，聊天。怎么开店做生意?我一直是我分店单笔业绩最高者，也是单日业绩最高者。我的营业员都服气我这点，所以工作上我怎么要求就怎么做，完全不是纸上谈兵的假把式。有的高档店我过去，会穿的很豪华，只穿皮草，晚礼，只带首饰只带蒂凡尼卡地亚，钻戒都与大S同款(钻没她那么大)英文，韩文，基本的都要会说，国外经历也要有，经常有高端顾客来，不能无话题。开高档店你要学会用钱包装自己和店面，你要学会做一个有钱人。因为这些穿着和言谈举止也为高档店吸引了不少顾客，很多顾客是因为瞧得起你这个人，才来店里消费。几千块一件的衣服，就是每月零花钱的零头。她们去哪里买不是买。你店里的营业员再会说，有品牌的吸引力大吗，有专柜营业员管理严吗?

5、装修与位置与店租

一分钱一分货，有钱尽量弄好点。这个没有一招鲜，全凭个人平时的积累。

6、难缠的顾客

从来不抱怨，还是那句话，礼貌周到，能兼顾专业就更好，全程都要有职业性的微笑。培训第一课，练微笑，7颗牙齿，练不好的通不过。不准营业员在店内打手机，不准抱怨顾客，不准嚷嚷没人进来之类的话，听到就罚。

有的店开业时会花钱请托儿逛店买东西，有人在你店里逛，有什么不好的呢，干嘛要抱怨呢?我一个员工说的好，抱怨别人的人是自己素质太低。怎么开店做生意?店里没其他顾客的时候再难缠的顾客再觉得他不会买的顾客都要过去微笑招待，店里有其他成交概率大的顾客时主要招待概率大的顾客。在精力与人数够的条件下对其他顾客兼顾。我想一个成熟的服装销售店员无须你教她这点-----我店都是拿提成