房产经纪人带客户看房的技巧
你知道房产经纪人带客户看房的技巧么。你知道房产经纪人带客户看房的技巧中有多少不为人知的秘密么。下面由小编为你分享房产经纪人带客户看房的技巧的相关内容,希望对大家有所帮助。
房产经纪人带客户看房的一些技巧
一、带客户看房前要充分准备
1、电话一响,黄金万两。做好每一次客户来电咨询的应对和介绍。
2、随时检查自己的销售装备是否齐全?完整的准备是成功的开始。
3、物件再熟悉,清楚如何介绍?如何促销?
4、养成守时的观念。是否同车前往?约定地点后提前到达?
5、带看路线的选择,选择宽敞、大目标、文化气息等等环境好的路径,并避开憎恶设施。
6、与客户第一次接触,要展示良好形象。注意服装仪容及谈吐举止。
二、在客户看房过程中要灵活应对
1、来到物件现场,轻松来了解客户的需求、动机、背景、经济能力、主导权等等,
寻客户的理想及要求。
2、合适的带看程序,物件不宜太多,以免混乱了客户的思绪。
3、“说一分、听二分、想三分”多看、多听、多想,做适当的回应。
4、了解客户的兴趣?嗜好?能轻松的引导出客户话题。
5、生动活泼的介绍,关心客户、热情服务,让客户喜欢您。
6、强调房屋的附加价值,不要忘了附近环境、公园、交通、生活的介绍。
7、要引发联想、认同感,让他觉得房子就是他的。
8、避免过多的专业术语及高谈阔论。
9、用心做客户问题的解答,讲实话,据实告知,不隐瞒缺点,更不要遗漏优点。
10、不和客户争辩,耐心处理客户疑惑。
11、时间掌握适宜,见好就收。
12、嫌货才是买货人。
三、客户看房后要积极沟通:
1、客户喜欢要把握机会,做适当的引导、逼价。
2、布局、制造气氛,解释意向金合同协议书。
3、临门一脚,取得意向金合同和意向金。
4、现场无法掌握的客户,可拉回店内,与同事再搭配或解说产权再运作。
5、将客户问题详细记录录入系统,并制造复看及往后再次洽谈的机会。
6、保持追踪服务,不要客户冷却看房意愿。
7、抱着必胜、必成,热诚的心
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