销售员面对拒绝有什么方法

渴望成功对销售人员来说，很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售工作的，销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。那么销售员面对拒绝有什么方法呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

销售员面对拒绝的四个方法：

销售员面对拒绝的方法1、接受你会听见"No"远远多于"Yes"

大多数销售者在寻找投资人和新客户时，得到更多的是拒绝，不只是"No"。Julie Corbett认为自己在没有最初的产品，去找天使投资人时，这种情况太普遍了。当Julie Corbett一手拿着iPhone的纤维成型板，一手拿着塑料袋去找天使投资人时，很少有人可以通过这两个元素想象出Julie Corbett未来的产品。大多数人是没有这样的思维宽度，当然也未必对销售者的信念有兴趣。

销售员面对拒绝的方法2、把拒绝作为一种赞美

这不是说笑。坏主意会被拒绝，但是绝对创新的主意也是同样的命运。大多数投资人都会对现有商业创意的一点改变感到可以接受，而对真正全新的就没有那样的爱好了。Julie Corbett认为一些雷同的生态产品比自己的产品更容易被接受，而创造完全新的产品，你需要披荆斩棘，证明你的产品满足了一个未被满足的需要，这多少有点像人们拿着砍刀穿越丛林。

销售员面对拒绝的方法3、无论何时，尽一切可能炫耀你的产品

通过这一过程，Julie Corbett无论走到哪里，都带着他的生态瓶。Julie Corbett认为投资人会说不，共同的制造商也会说不，但是无论什么时候，当人们看见他从包里拿出这个生态瓶的时候，人们总是会询问他的产品情况。以前，当他带着这个瓶子走过工厂，工人们都会驻足，拿过来仔细看看。所以Julie Corbett确信客户一定会喜欢他，也正是这个信念在支撑他。

销售员面对拒绝的方法4、让相信者环绕你

Julie Corbett认为那些说"不"的人是重要的，因为他们是共鸣板，也会告诉你重点是什么。Julie Corbett认为需要听他们，但是不要把这些记在心上。 必须让那些相信你的人围绕你，不是那些只是说"cool"的人，而是那些愿意真正帮助你的人。

对于Julie Corbett而言，建立一个支持者的生态系统是非常有作用的。在这些人当中，有一个奶制品公司的领导，他决定测试他的产品。用Julie Corbett生产的瓶装牛奶递送给订户家，结果反馈相当的积极。Julie Corbett希望以此带来基金，但是大多数投资人的回答是，虽然Julie Corbett证实大堆客户会在家使用他们，但是他们是否会购买这种产品呢?Julie Corbett不得不又回到这个奶制品的关系上，进行店内测试。由于先前进行测试的牛奶是非均质的，所以消费者容易被上面的奶油给搞混，所以Julie Corbett决定测试脱脂奶。虽然没有做宣传，但是测试是成功的，测试期间，脱脂奶的销售量比原来提升了72%。

当然这些结果不仅引起了许多投资人的注意，也引起了包装杂志的关注。杂志的报道对Julie Corbett产品的报道也吸引了许多生产商的眼球，其中包括没有一家大的日用品商，他们开始在一条洗衣生产线上使用这样Julie Corbett的产品。因着这个大客户，Julie Corbett最近庆祝了他的第100万个瓶子的下线。而且Julie Corbett也表示在未来几个月，将会有更多品牌开始使用他们的生态瓶。

拒绝没有让Julie Corbett放弃，反而用积极的态度从拒绝中吸取能量，辨别和建立有利于自己的生态系统，继续自己的目标，最终也实现了销售梦想。相信中国很多销售者也有自己面对拒绝的办法，希望大家可以一起互动分享。

销售员具备的基本素质：

一、知识广博专业精深

销售业对从业人员的素质要求越来越高，不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的销售员应储备专业的销售知识，以及由销售衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外，寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容，并在实践中不断地感悟和总结。

二、敬业爱业主动热情

销售产品，不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念，是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此，主动购买销售的是少数。销售员要以“凭着爱心与信任，主动热情去接近，能量付出一百分”的姿态和面貌，积极主动地寻找客户，激发销售需求，帮助建立保障。有人说得好，在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员，销售员的工作朝前一步，死神的脚步就会缩后一步。从事销售推销，难免会从客户那里受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有爱，委屈一时的自尊，完成对客户一生的大爱吧。

三、态度诚恳形象专业

靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系，而诚恳的态度，却能在客户心中树立起很好的形象。在销售员的眼中，所有的客户在需要建立销售保障这一点是相同的，而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人，不低三下四，降低自己的身份，对任何人都应该平等而热情，诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人，但态度一定要诚恳而坚决。

销售员有四个境界，第一个境界是卖关系，很多销售员从家人、亲戚、朋友开始“下手”，但当关系资源萎缩时，销售业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品，赶上销售公司新推出一个险种，有竞争优势，销售员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求，销售员激发客户的销售需求，然后根据客户的财务状况帮助客户分析销售需求，选择产品;第四个境界是卖规划，销售员从为客户理财角度，为客户提供一揽子的金融咨询服务，甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的销售员要从较低的境界向较高的境界前进。

作为销售员要做到内外兼修，做到两手抓，从点滴小事去改变。在熟悉产品及客户需求的前提下，进行换位思考，从客户的角度去思考客户的需求，帮助客户进行理财规划，并且做到先人后事。有了友好和谐的关系，推销出去销售产品只是迟早的问题。在销售产品的同时，又结交新了朋友，何乐而不为呢!