投诉信怎么写

2017-06-22

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导语:无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

投诉信怎么写

首先应明确写投诉信需要如实反映的情况:投诉者的相关信息,如姓名、联系电话等;被投诉者的相关信息,名称、地址、联系方式等;投诉的事实和理由;具体的赔偿要求;与事实相关的真实的证明材料,如各种票据、合同等。

写投诉信,首先要写标题“投诉书”。

之后写投诉人的相关信息,一定要确保信息的真实性,而且不得有误。

确保投诉人信息无误之后,然后写被投诉人的相关信息,也一定要确认无误才可以,否则你的投诉就是无效的。

写完投诉人和被投诉人相关信息之后,就需要写投诉所要请求的事项了,事项必须真实的,是投诉人应该获得,比如拖欠的工资、工伤补偿等。

最后,也是最重要的,必须要说清楚的就是投诉的事由,事由必须是真实发生的,可以考证的,不可虚构,不然造成诽谤了哦,是要追究法律责任的哦。由于每起投诉的事由都各不相同,我在此就不详细写事由了,记住事由一定要是真实事件的描述。

最后就是投诉人签字之类的了,和一般的信件还是很相似的啊。

投诉信怎么写

投诉信

总经理:您好!

我是您公司生产的XX牌电视机的用户,我已买了您公司生产的三个型号的电视机。是在北京天悦电子有限责任公司买的。我对贵公司的产品很满意,另外,我也很喜欢电视机,所以买了几个。

我今天给您写信,主要是投诉北京维修点的。我每次去北京维修点时,见到他们的负责人对待顾客态度冷傲,好象是和我们有深仇大恨似的。我从没有看到他们那里的人微笑过,脸色总是死气沉沉的。昨天,我去那里换了根电视机天线,遇到一位中年妇女去修她的CD机,没修多长时间,我就看到有位负责人(是位女的)满脸的不高兴,她说那位维修人员怎么给她修那么长时间,还说了些不干净的话,虽不是说我,但我心里也很难受的。我是一位酒店的员工,我觉得对待顾客最起码的微笑服务他们都没有学会,这以后还怎么对待顾客?我真担心北京维修点对贵公司的影响。希望贵公司能管一管这个维修点,不要忘了顾客是贵公司的衣食父母。

希望您能处理一下此事。

谢谢!

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