团队协作能力经验
导语:细节决定成败,所有的大事都是有细节一点一点积累而成,所以,一定不要忽略细节。团队协作在日常工作中是最常见的工作形式,很少有哪一种工作是要完全一个人来独立完成的,都需要大家共同合作,各展所长,是一种高效的工作模式。那么,关于团队协作能力经验有哪些可以分享呢?一起来学习一下吧。
团队协作能力经验
是建立信任
要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立信任。这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。
良性的冲突
团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧:一方面,很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突,因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间,果断做出自己看来早晚会被采纳的决定,留出更多时间来实施决策,以及其它他们认为是“真正的”工作。无论是上述哪一种情况,CEO们都相信:他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑,因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突,将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之,这些未解决的问题会变得更加棘手,而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。
CEO和他的团队需要做的,是学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但这是不能避免的。否则,一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。坚定不移地行动 要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。
但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突,就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自己的想法,领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队,往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上,在外人看来机制不良、总是争论不休的团队,往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。
无怨无悔才有彼此负责
卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式,甚至更恶劣:在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气,而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。
承担责任看似简单,但实施起来则很困难。教会领导如何就损害团队的行为批评自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的团队目标,有损这些目标的行为就能够轻易地纠正。团队合作并非是难以理解的理念,但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时,它极其难以实现。团队合作并非不值得经历这些艰辛,但其回报鲜见且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队合作所需的条件,还不如彻底远离这个理念。
团队协作能力经验
1、发现问题。一般的团队协作方法就是各司其职,每个人负责自己擅长专注的工作领域。这一点经过长时间的验证暂时还没有发现更好的优化方法。那么,就从流程上考虑,我们的工作流程是从线下转移到了线上,主要是做细节上的调整。
2、制定优化方案。一般的工作流程为计划——记录——总结,整体的流程不需要改变,我们需要优化的部分是怎样快速的计划,实时的记录,及时总结。这一点需要借助比较方便的办公软件,我们选择的是日事清。
3、执行方案。在方案的执行上可以以缩短时间,合理安排时间为主要目标。在制定工作计划的时候一定要分清轻重缓急,比较高效的方式有to do list或者四象限法。日事清提供的是四象限。
4、协作任务的公开、快速。日事清提供的看板功能相当于一个线上的虚拟办公空间,团队任务公开展示,任务子菜单方便执行者随时做记录,解决了在团队协作中的信息流通效率低的问题。
5、及时反馈。在团队协作的过程中会遇到很多的突发情况,所以需要执行者及时反馈,方便管理者和其他参与者及时了解最新进展并对问题进行讨论,及时解决。
6、及时总结。做总结一方面是为了能够对自己的工作进行系统的回顾,也是为了能够让管理者快速的掌握成员的工作状态的一种途径。在“笔记”见面可以通过“自动生成”来快速完成工作总结。
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