电脑不能正常关机怎么解决

关于电脑不能正常关机的问题，这该怎么解决呢?那么下面就由小编来给你们说说电脑不能正常关机的原因及解决方法吧，希望可以帮到你们哦!

电脑不能正常关机的解决方法一：

1.系统文件中自动程序有所缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作如下实验。在开始运行中输入：rundll32user.exe,exitwindows 看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动程序可能有某种缺陷，如果使用的是win98系统，请运行一下sfc程序，检查一下系统文件的完整性和修补文件。

如果采用其它系统，如winme,2000,xp,也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装一下系统。而运行rundll32user.exe,exitwindows也不能正常关机，则可能是操作系统中某些程序有缺陷，处理办法仍是修补系统或重新安装系统。

2.病毒和某些有缺陷的程序或者系统任务有可能造成关机失败。首选查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有程序是系统启动时加载的，因此可删除启动组中的所有程序，运行msconfig程序到启动组中，去掉所有程序，以便看看有无影响关机的程序。

3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可运行msconfig，在常规标签页中选择高级，在打开的窗口中选择禁用快速关机。如果怀疑 外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

4.如果设置了在关闭windows时使用声音文件，当该文件损坏，也能造成关机失败，请在控制面板中声音事件中选择”退出windows“，把声音设为无。

5.在win98自动关闭时将显示”现在可以安全地关闭计算机了“，这个内容是由windows目录下的"logos.sys"文件完成的，如果这个文件损坏，也能造成不能关机，解决办法，恢复该文件。

6.安装winxp后不能自动关机，如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统bios中的APM和winxp之间不兼容，因为不能自动关机。

选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了。解决问题的办法是升级主板的系统bios，采用新的版本。

电脑不能正常关机的解决方法二：

⒈)电脑关不了机的原因一：电脑中病毒导致

解决办法：同上，对电脑进行全盘扫描检查。

⒉)电脑设置不当，主要包括系统电源设置以及BIOS里CMOS设置不当

解决办法：分别检查注册表与组策略中关机相关选项设置，一般BIOS设置由于很少朋友会去涉及，所以可能性不大，如果检查注册表和组策略中关机选项一切正常，则可设置下BIOS项，建议还原成出厂设置即可。

⒊)另外一个比较容易忽视的原因是Windows声音文件损坏导致无法关机无反应等

排除方法，大家可以打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

一般来说出现电脑关机慢或者关机无反应多数是由于以上原因产生的，解决办法可以参照以上的方法。当然还有些情况是因为电脑硬件故障导致的，如果以上方法无法排除问题，建议重新安装系统，如果问题依旧多数是电脑硬件文件，建议拿去检修。