富士康员工为什么跳楼
富士康里一群不堪重负的年轻人,一个传说中的血汗工厂,一个沉疴难愈的职场怪圈。富士康为什么频频出现跳楼事件。下面是小编为大家带来的富士康员工跳楼原因,欢迎阅读。
富士康跳楼分析
富士康员工为什么跳楼?网上很多人都说,这是“富士康文化”造成的,也有人指责那些跳楼的员工,说现在的这些80后、90后从小骄生惯养,经不起一点挫折和打击,对此,我却不敢苟同。要说跳楼,解放前曾任红一军团保卫局长、保卫过毛泽东的罗瑞卿在文革时期也跳过楼,我们难道可以因此认定,这位南征北战、铁骨铮铮的将军也是在骄生惯养的环境中长大的吗?
我本人虽对富士康不是很了解,但怎么说我也在深圳的工厂里混了10余年,对工厂大致的打工环境还是比较了解的。在我看来,富士康员工连续跳楼,富士康的“员工关系”工作没有发挥应有的作用,这才是我们需要深刻反省的“致命伤”!
任何一个团队都不可避免地存在这样那样的矛盾和纠纷,再小的矛盾纠纷如果得不到及时、正确处理都可能酿成大错。我本人在深圳的10余年的工作经历中做过“员工关系”工作,也处理过很多为难的事情,但是从来没有哪个员工因为我的某个做法而走上极端。这里我要举一个例子。有一次,我所在的厂里,一位主管要辞退一名刚进厂不几天的新员工(这名员工是做“品质文员”的,工资不高,但是工作非常轻松清闲)。主管说,这个员工完全不能做事,简直就是个废物!我找到该员工,见是一个年纪不到20岁、身体显得非常单薄的小女孩,江西人,所以在谈话进入所谓的“正题”之前,我特意了解了一下她在深圳的情况,身边有没有亲戚、老乡、朋友,手上有没有钱,女孩子说,没有亲戚朋友,也没有钱。我这才抛出了他们主管的意见。一般人听到这样的消息可能都无所谓,但是这个女孩子不一样。女孩子当时非常委屈,低下头,半天没有说话。等她再抬起头时,我看见她眼圈都红了。女孩子说,主管交代的工作她都完成了,要她走没问题,但是“我哪点做得不好嘛”?主管的一个亲戚要进厂,这才是主管要她走人的原因,这不公平!
我开导女孩子说,你觉得不公平,很委屈,这可以理解,但这个世界,不公平的事情总是存的,哪里有百分之百的公平呢?我还说,你的主管现在要你走人,我还能把你留下来吗?就算我把你留下了,这对你的发展又有什么益处?主管不喜欢你,就会时时处处为难你,你的日子也不会好过,不如早走早好,早点找个容得下你的工厂和主管。你勤劳、有经验,在哪里找不到一口饭吃,为什么非要在这里受气不可?我说,你在厂里做的工资,厂里会结算给你,这一点我可以保证(该厂有规定,试用期不到一周的,不予结算工资);出厂以后,你也可以暂时住在厂里,直到找到工作为止(该厂有规定,被辞退的人员,必须立即搬离宿舍)。我说,我是行政人事部主管,这一点我还是做得到的!我还拿出手上仅有的200余元钱给女孩子,说这是我借给她暂时救急用的。如此这般,把女孩子劝退了。——我们不妨设想一下,面对这样一个手无寸“铁”的小女孩,如果当时我不这样做,生搬硬套、简单粗暴地执行厂里的所谓“规定”,硬把活人往死路上整,结果可能是怎样的呢?
“员工关系”工作最根本的目的,是为了让企业和员工之间建立感情、建立互信的。要达到这样的目的,做好这份工作,没有固定的公式,也不是仅仅动动嘴皮、做做表面文章就可以搞定的,需要我们付出真心、真意。动机不纯,敷衍了事,只想做做似是而非的表面文章,结果不仅很难达到我们预期的目的,弄不好,可能还会适得其反。富士康吃“员工关系”饭的职工不在少数,但他们做得怎么样?面对一个接一个跳楼的员工,我要毫不客气地说,我对富士康做“员工关系”工作的同行们实在是不敢恭维。
富士康跳楼原因
一、唯利是图的、冷漠的商业文化摧毁了员工。
根据南方周末的实习生刘志毅的卧底调查,在富士康的厂房以及宿舍里,“屌毛”是除了第一人称外的全部人称代词。员工之间都以“屌毛”相称,“屌毛”和“屌毛”之间很少有友谊。甚至,在马向前死后(死于2010年1月23日凌晨,警方认定死因为猝死),他宿舍的几个舍友,甚至不知道他的名字。在富士康每平方公里聚居了约15万人的狭小空间里,人和人却似碎片一样存在着。即使卢新(5月6日凌晨4点30分卢新从富士康龙华区VIP招待所6楼跳下,是第八个自杀员工。)这样的“明星”人物(2009年底的富士康新干班才艺大赛中,他凭演唱《你的样子》获得了第二名),在富士康的社交圈,也仅限于同学和校友之中。宿舍里一个新的“屌毛”来了,没有任何欢迎仪式。等到某天下班,发现10个人一间的宿舍空了一个铺位,才知道一个“屌毛”走了。“一个个都是熟悉的陌生人。”富士康员工李金明说。
松下幸之助说:“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电气器具”,同时,松下认为对员工真正的教育是培养他们健全的人格,专业知识的培训排在第二位,所以,松下在培训内容的设计上非常重视人格方面的培训。松下认为,如果公司员工在人格上不健全,就会在商业道德上产生不良的影响。松下在日本总部开设了松下商学院,商学院开设的道德课会安排对《大学》、《论语》、《孟子》和《孝经》等中国传统文化的宣讲。作为一家日本的企业,都在不断用我们国学的精华来教育自己的员工,培养他们健全的人格,请问,身处中国的富士康或者其他企业,你教给了我们员工什么?
二、是不是“血汗工厂”我们难下定论,但漠视员工的利益却是不争的事实。
实际上,疯狂不知疲倦地工作、过于苛刻的管理制度,缺乏人文关怀的工作氛围……这些问题,在富士康身上暴露无遗。
中国的贫富差距已经逼近了社会容忍的红线,调整收入分配格局,缩小贫富差距已经是不可改变的历史趋势,然而,在调整收入分配格局过程中,如何增加劳动者工资报酬,协调劳资关系,化解成本压力是我们企业经营者和人力资源管理者不得不面对的一个坎。如果企业的人力资源管理继续以成本管理为导向,通过延长劳动时间、降低人工成本来获取企业的利润,这条路恐怕已经走到了尽头。
三、机械、枯燥、繁重的工作如何与花样年华匹配。
在富士康观澜园区的插针机流水线,人几乎被机器劫持了。富士康工人李祥庆说:“就站在机器前,‘罚站’8小时(一个班8小时),一直工作。站着的时候,有个东西掉了弯腰去捡,恨不得一直有东西掉,一直不用站起来。要是可以躺一分钟,那就是天大的享受。”
4月25日晚,H3成品仓库出了安全事故:堆高机轧了一个工人的脚,幸好穿了劳保鞋,未骨折,据说自己还能走路。但伤者惹人羡慕。“我靠,工伤,多爽,有工资的。要是我至少休息一个月才回来做事。”安徽的王克柱说。
2010年5月6日,卢新从阳台纵身跳下,这个喜欢音乐、曾经参加过湖南快乐男声比赛的男孩,梦想是能当一位歌手,在卢新生前的博客里,他留下这样一段话:“为了钱来到公司,可阴差阳错,没进研发,来到制造,钱还算多,但是在浪费生命。真的很后悔,现在我的人生第一步就走错啦,很迷茫。”
四、企业管理人员尤其是基层管理人员的管理助推“十连跳”。
1、企业管理人员尤其是基层管理人员简单粗暴的管理,不是在化解矛盾而是在激发矛盾。“十连跳”发生后,记者采访了一位来富士康工作过三年的80后员工小王,从2008年进入富士康至今,小王从一名流水线员工成了现在的流水线的管理人员,称得上“小领导”。 提起5月21日凌晨发生的跳楼事件,小王认为,有两种原因可能性最大,要么是感情问题,要么就是被领导骂了,一时想不开走向极端。说起被领导骂,小王说比较普遍,当年他就是从流水线走过来的,“如果你做的东西不过关,在验收时会被贴红单,会影响入库,挨批是肯定的。老实点的员工挨骂就挨了,个性要强的就会和管理人员吵架。”小王说,厂里吵架的事时有发生。
无独有偶,2009年7月16日,富士康观澜工厂员工、25岁的孙丹勇因弄丢了一台苹果iPhone第四代N90样机,不堪审查压力,而跳楼自杀。孙丹勇的跳楼自杀,人们质疑在其自杀之前,在接受富士康公司环安课的调查时,遭受非法搜查、拘禁和殴打。从孙丹勇与其同学高歌的聊天记录也从侧面证实这一点: “虽然我没钱,但是我对iphone不感兴趣,,这说的是良心话。”孙丹勇对高歌说:“我今天被(在)环安课做的那么(些)记录,从良心上说,都是真的,没有半句假话,虽然看起来有些地方值得怀疑,我能理解你们(他们),换了我我也会这么想的。但我不能接受环安课对我的人格污辱!”