如何创建智能手机网站

2017-06-26

如何创建智能手机网站

通常情况下，设计和开发团队将被要求重新设计一个过时的网站是有求必应。纵观现有的数据均把提供如何最好的呈现信息给移动用户作为至关重要的洞察力。谷歌Analytics(分析)提供了大量的免费功能，为移动行为提供令人难以置信的详细分析，和桌面访问行为相比变得更容易。

如果你还没有安装谷歌Analytics(分析)，设置它很容易。只要创建一个免费帐户，然后谷歌将引导你完成整个过程。开始收集数据之前，你需要放置一个跟踪代码在你的页面，我们将在本文中详细介绍。

通过报告分析移动访问

人们在谷歌Analytics(分析)浏览最多的是标准报告。让我们来看下最重要的移动活动。

1.概述

本报告(在“受众”→“移动”→“概述”)分解了由移动，台式机和平板电脑带来的站点访问。对快速查看高级别的统计是很有帮助的，比如：要看移动设备访问的比例。

当客户质疑做一个静态响应式网站的价值时，我觉得只要简单的展示有多少移动访客访问她们，他们得到的往往有助于说服这些客户。如果重要部分用户经验不是最理想的，那么站主应该意识到是时候该严肃对待访客的需求了。依据我的经验，桌面活动的仅占访问总数的50至60%，移动设备和平板占剩余的部分(接近一半)。

然而，开发和设计团队应该深挖而不仅仅限于概述。这时“设备”报告就派上用场了。

2.设备

本报告(“受众”→“移动”→“设备”)分解统计人们使用的特定设备来访问你的网站。这里的详情可以帮助你找出特定手机，平板或移动操作系统的问题及可用性。例如，如果Galaxy S III显示跳出率明显高于iPhone,那么你应该比较你的网站如何在这些设备上展示了。

当查看以本地服务为基础的业务报告时，该网站专注于潜在客户挖掘，我在表单里发现来自ipad的转换率明显高于其他任何移动电话设备。只是临时抱佛脚的桌面网站用于智能手机浏览在引导访客提交过程，不能给客户积极的体验。然而，在平板大小的尺寸下，该网站仍然足够大，访客使用的形式更轻松了。

正如某人在管理在线营销活动，我发现正好相反，平板电脑的转换率低于移动手机。这些统计数据，强化了需要提高移动设备的体验，使移动设备的转换达到标准。一个负责的页面布局，应满足用户需求，不让用户通过“扩大或收缩”来让页面适应用户的手机浏览器，这样才更有表现力。

但这份报告并没有在设备列表这停下。您也可以选择不同的维度，通过顶部的标签，例如分辨率和操作系统。检查访客使用最常见的屏幕分辨率，将帮助您规划重新设计一个快速响应的 breakpoints(突破口)。您还可以在特定的分辨率下标记出由于屏幕尺寸过小内容被截断而导致跳出率过高或者停留时间短暂的站点页面。

3.设备&操作系统

本报告(“受众”→“技术”→“浏览器和操作系统”)显示用于访问你的网站的主要浏览器，而且它的凸显的趋势 – 例如，是否默认的浏览器或Firefox比Android手机使用更多。此外，您还可以通过操作系统查看统计数据，甚至增加列来查看的操作系统版本(点击“次级维度”下拉菜单，并选择“操作系统版本”)。

该报告还可以揭示你应该付出多少努力在满足你网站的兼容性上。例如，当查看一个工程公司网站的统计数据时，我们的开发团队发现大多数的访客仍然实用IE8浏览器(可能是在办公室，其IT部门仍在争论是否从CRT升级到LCD显示器!)，只有一小部分比例来自移动设备的访问。这些结果帮助我们要保证网站在老系统上的易用性。

创建高级细分

当主报告提供了大量有用的信息，高级细分让你更深入了解移动访客的有用数据。你可以设置细分以区别手机，平板电脑和台式机的访问，甚至可以细分到屏幕尺寸和设备。

要查看高级细分，确保你在谷歌Analytics(分析)帐户下的“报告”选项卡中。靠近屏幕的顶部(在图形和菜单栏之间)，单击旁边的下拉箭头的“所有访问”，将出现一个菜单，允许你查看现有细分和创建一个新的细分。在“现有”细分里，你应该可以选择一个默认细分为“移动流量”和“平板流量。”

但是你要创建一个仅为台式机流量的细分(因为现有的细分是台式机和平板流量在一起的)。

选择“创建新的细分”而且出现在新菜单里，选择左侧边栏的“技术”。向下滑动到“设备类别”并进入“桌面”。然后，保存细分，以便你可以在账户中使用它。

你也可以通过谷歌Analytics(分析)界面应用高级细分报告。一般查看这些数据，我常常用这些高级细分报告，因为平板和桌面用户的访问行为和在移动上访问行为相差很多。另外，当排除高跳出率或其他一些问题时，我经常用这些细分来确定是不是特定设备类型的问题。这些细分，以确定问题是否在特定设备类型上。下面是一些有用的报告用来查看过滤后的移动流量。

1.页面

在这里(“行为”→“网站内容”→“所有页面”)，你可以确定被移动用户查看最多的页面。这些信息对规划的导航要素，包括移动和识别移动用户还没有找到任何重要的网页很有价值。此外，对比桌面和移动访问最多的页面将分析得出每个用户类型的不同目标。例如，一个桌面用户可能会很大程度浏览您的产品库存，而智能手机用户可能只是试图找到一个离你最近地址。

2.退出页面

本报告(“行为”→“网站内容”→“退出页”)显示访客离开你网站之前浏览的最后一个页面。当你已经覆盖到移动业务，查看退出率最高的页面，并确定是否有任何有关移动特有的问题阻碍访客完成预期目标。

例如，我们发现，很多用户，尤其是移动用户，在讨访问了讨论特殊服务的页面离开了我们公司的网站。为了解决这个问题，我们把标题与简短的“联系我们”的消息放在这些页面顶部。

3.访问者流

本报告(“观众”→“访问者流”)显示访客访问你站点最多的路径。再者，对比移动和桌面用户访问行为，应该能帮助你决定在每一个尺寸哪个页面表现最突出。

在一个网站上，我发现“About”页面是桌面用户访问最常见的页面之一。然而，在移动设备上，这个页面的访问量在列表的下端，因为这个链接是个导航条，在手机上几乎看不到。

4.流量来源

本报告(“受众”→“所有流量”)显示到达网站最多的来源途径。对比移动用户和桌面用户访问，显示是否有任何特定的来源倾斜移动用户。我经常发现来自FB上的移动流量比例远高于桌面流量，因为很多的用户通过智能手机应用程序访问FB。这种察觉可以帮助你定制你的信息在手机上尺寸的大小，以及谁通过社交媒体发现了你的品牌。例如，如果它是一个博客，确保社交共享按钮在移动设备上是可见的和功能可用。

此外，这份报告可以帮助你诊断移动搜索引擎索引问题。在2013年，谷歌宣布了更严厉的规定和处罚针对用户体验差移动网站。如果你的桌面自然流量稳定，但移动流量很低，那么你可能要寻找谷歌惩罚你的因素是哪些，如Flash视频或错误重定向，把用户从一个子页面转到主页。

数据驱动抉择

如果你可以访问正在重建网站的谷歌Analytics帐户，那么你就会有大量的数据物料来决定设计和开发的决策。花时间来查看这些数据!

如果您想做一个有价值响应式网站，从寻找手机和平板最近访问的百分比开始。移动到设备，浏览器和屏幕尺寸来决定手机导航中包含哪些要素。并使用访问最多网页，访问者流量及流量来源报告，以确定哪些内容最突出，以及如何通过网站在每个尺寸来引导用户。

最危险的决定，当规划你网站时忽略了你受众的数据。任何业务忽略为移动用户提供一个友好的网络平台，就会被竞争对手打败。设计，开发和市场团队有责任使用这些数据指导决策者做决定，让他们的站点迎合移动受众。

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