搞定客户的心得有哪些

销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么搞定客户的心得有哪些呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

搞定客户的九个心得：

搞定客户的心得一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。

搞定客户的心得二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路，只有想不通的人

搞定客户的心得三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

搞定客户的心得四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。

搞定客户的心得五、没有不对的客户，只有不够的服务。

搞定客户的心得六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

搞定客户的心得七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去;老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。

搞定客户的心得八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。

搞定客户的心得九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。

搞定客户成交的技巧：

一、赞美法

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

二、讨好法

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

三、化小法

景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。

四、例证法

举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

五、得失法

交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。