银行卡被盗刷该怎么办

2017-03-11

现如今每个人的生活都离不开银行卡,而万一银行卡被盗刷了该怎么办呢?难道只能看着钱白白地打水漂吗?下面是小编带来关于银行卡被盗刷该的内容,希望能让大家有所收获!

银行卡被盗刷该的做法分析

1、本人把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况

储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。

储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在ATM机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。

2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷

对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。

因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。

3、卡在身上钱没了,银行负全责

银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和ATM机安全管理疏于维护,其ATM机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。

银行卡被盗刷法院判决

法院审理认为,本案中,肖先生身在长沙,银行卡在身上,却被他人远在无锡的ATM机上刷卡取款,如此过程应当认定系银行卡的防伪技术不够所致。因此认定银行对肖先生储蓄卡内的资金没有履行安全保障义务,构成违约。银行主张肖先生没有履行密码保管义务,但没有提供充分的证据证明,因此不予采纳。

最终,芙蓉区人民法院判决银行赔偿肖先生的全部损失19810元,并按照相应的银行利率赔偿遭盗刷后的利息损失。

银行卡被盗刷首先要做的事情

1、首先应保存银行发送的短信提醒;

然后找最近的银行在最短的时间里使用自己办理的银行卡进行存、取款操作,以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在自己手中;

2、之后再向公安机关报案,这样在向银行主张权利时才有据可查。

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