房地产销售的业务流程
想要成功把房子销售出去,就必须要把房地产销售流程烂熟于心,下面是小编为你们精心整理的房地产销售的业务流程,仅供参考。
房地产销售的业务流程:前期准备工作
1. 熟悉区域楼市概况、自身楼盘情况 , 深刻认识楼盘的优势劣势。熟悉销售资料、确立销售信心 ;
2. 销售资料和工具的准备 , 例如 : 资料夹、计算器、名片、笔、银行利率表等 ; 必备的销售资料、工具 , 应放在适当位置 ; 方便取用。如 : 笔不能随意挂在胸前 , 可卡在封面或放在文件夹里 ; 计算器、名片、图纸应有序放在资料夹里等。
房地产销售的业务流程:销售接待
1 站立 ;
2 迎客 ;
3 引客
房地产销售的业务流程:介绍楼盘情况
准备好自用资料如 : 计价表、计算器 … 所谓的销售 " 武器 " - 视听区 ) 模型、展板介绍 --- 实地介绍 --- 引客到洽谈区 ;
1. 模型介绍 ;
指引客人到模型旁 ; 房地产销售工作流程的六个阶段有哪些?
介绍外围情况 ; 周边配套如 : 交通、学校、医院 …
导入介绍现在所站位置在哪里 , 方向方位、楼盘配套、公交网络 …
房地产销售的业务流程:带看现场
在售楼处作完基本介绍,如客户有需求,应带领客户参观项目现场。
1)基本动作
结合工地现况和周边特征,边走边介绍。
按照房型图,让客户切实感觉自己所选的户别。
尽量多说,让客户始终为你所吸引,跟着你走。
2)注意事项
带看工地的路线应事先规划好,注意沿线的整洁与安全。
嘱咐客户带好安全帽(看期房)及其他随身所带物品。
房地产销售的业务流程:谈判
谈判是在客户已完全认同本物业各种情况之后进行的工作,其焦点主要集中在 折扣及付款方式上。折扣问题上,客户通常会列举出周边一些物业的价格及折扣, 此时销售人员应根据自身项目优势对比其他项目,详细向客户说明其所购物业的价 格是一个合理的价格,并应根据实际情况,尽可能守住目前折扣,以留一些余地给 销售主管,切忌一放到底。在付款方式上,一些客户会提出希望延迟交款及提交按 揭资料时间,对此种要求,业务员应酌情处理,处理前应征求销售主管意见,无法 解决时可由销售主管协助解决。
房地产销售的业务流程:导入逼定阶段
1. 介绍完后 , 指引客人到洽谈区导入逼定阶段 , 洽谈、计价过程 ) 重点根据客户需求推荐一到二个单元 ;
2. 逼定阶段由为重要 ,: 能充分体现售楼员的个人能力 , 很注重一些谈判技巧。
3. 从多角度引导如 : 推荐付款方式等、挖掘发现客户的需求 , 最大限度的满足他 ;
4. 用《计价推介表》详细计算楼价、按揭费用等 ;
5. 应用特色营销法 , 不同客户采用不着同的方法 , 商业注重性价比分析 …
房地产销售的业务流程: 成交阶段
交临时定金 -- 营造销售气氛 -- 补足定金 -- 签订购书 -- 跟进已签客户 ( 间断储备新客户 )
1 当客人表示满意 , 有购买欲望时 , 应尽快促进成交 , 让其交足定金。交订金、和定金的技巧 )
2 一边写一边说 , 不能只写却不理采客户 , 包括交定金和签合同时 )
当客户要求再考虑时 , 可以利用 : 多元化分析 , 活订欲留等方法 )
3 最后还要留下客户的联系电话等 , 作追踪客户的准备。再度下定 )