至广大消费者的一封信

消费者是个庞大的群体，当消费者进行消费活动时，要维护自己的合法权益，做个明智的消费者。下面小编整理了至广大消费者一封信，欢迎大家阅读。

至广大消费者一封信篇一

全县广大消费者：

近年来，“有偿消费餐具 ”已成为消费者投诉的热点之一。依据《食品安全法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，商家为消费者提供干净消毒的餐具，确保消费者的健康安全是其法定义务，是不应该收费的。但很多商家却在餐厅内明显位置和消毒餐具的外包装上明确告知收费，这属于霸王条款，不具备法律效力，是无效告示，严重侵害了消费者的利益，违反了《消费者权益保护法》等相关规定。

安徽省工商行政管理局将于2011年6月1日起在全省公开叫停餐饮行业一次性消毒用具的强制性消费，我们将于6月1日前将省工商局关于此次通知送到或告示每一家餐饮服务企业，并要求其在店内醒目位置放置或张贴，督促商家进行行业自律和自查自纠。县工商局将对各类餐饮服务企业进行检查，对令行不止、违规收费的商家将进行严肃查处。

我协希望广大消费者做到：

一、加强维权意识。消费者应真正认识到“知情权”、“自主选择权”和“公平交易权”是消费者的合法权益，是受法律保护的。

二、依法对餐饮商家进行监督。消费者应该能够明确区分免费餐具与收费餐具，对仍然违规收费操作的商家进行投诉、举报，真正维护自己的合法权益。

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至广大消费者一封信篇二

消费者朋友：

您在消费中遇到消费纠纷、权利受到侵害时，您是如何维权的?问题是否得到了解决?哪些行业侵害消费者权益问题严重?哪些行业消费维权难?《消法》规定的消费者权利是否得到了落实?经营者是否尽到了法定义务?

鸡东县工商行政管理局、鸡东县消费者协会，为更好的维护《消法》赋予消费者的权利，现公开征求消费维权的意见和建议，欢迎消费者朋友积极踊跃参与，提出宝贵意见。活动截止时间10月30日。

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至广大消费者一封信篇三

尊敬的武山广大消费者：

大家好，武山新华东超市作为武山最大的超市之一，一直为方便武山人民购物，为武山人民提供种类齐全、物美价廉的安全商品为己任，新华东超市在十年的时间里，我们一直努力为武山全县人民打造最好的购物环境。

近期有网名反应，在新华东超市购物后，发现大蒜的标签贴在糖上，并且按照大蒜的价格付了钱。对这件事，新华东首先对这位消费者诚挚道歉，由于超市工作人员失误造成了标签贴错，给您的购物带来了损失。您可凭购物小票和物品随时来超市退货或者退款，同事为了感谢您对我们工作的监督与帮助，超市将给您赠送价值一百元左右的礼品作为奖励。新华东超市以后一定加强管理，给广大武山人民提供更加舒适便捷的购物环境，并对各位消费者郑重承诺：以后任何消费者如有发现新华东超市的商品有贴错商标，并已付款购物的情况下，可凭购物小票和商品随时来超市退货或者退款，作为补偿会赠送价值一百元左右的礼品。新华东超市随时欢迎广大消费者的监督与建议。

新华东超市在这十年来，一直以质量为生命，以消费者为中心，做良心超市，办诚信超市。新华东超市在以后会更加努力，为武山全县人民提供更加品种丰富齐全的安全商品，创造更加舒适便捷的购物环境，会以安全健康的商品，热情周到的服务回馈社会，以优秀的业绩为武山县的经济建设添砖加瓦!

再次谢谢武山全县人民对我们的支持与厚爱。

武山新华东超市

2016年12年3日