办公室文员的问题问答技巧
求职者只有调整好心态,掌握应聘技巧,注意面试技巧,才能在应聘求职中做到游刃有余、事半功倍。那关于办公室文员的一些问题问答技巧有哪些呢?下面是小编为你整理的办公室文员的一些问题问答技巧,希望对你有帮助。
办公室文员面试问题集锦
1、你以前的工作经验如何掌握这项工作吗?
找到这个位置/广告发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前的工作证明了这些技能。文职岗位的关键技能通常包括与客户,员工和其他人沟通,回答问题,并获取和提供信息,参加和指挥调用,归档,编制,检查和分发文件和信函,记录数据和调度活动。
2、你使用的计算机软件?
详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能,你是精通等,为创建和格式化在Excel电子表格,并在Word创建和编辑表的例子。涉及您的计算机技能的工作要求。
3、什么类型的信件,你负责?
回答这样的文书面试问题时,表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从草稿,修正的副本,录音,听写或以前的版本中键入的信件吗?突出你的英语作文,拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本,以支持你的答案。
4、你有撰写什么报告,格式化或检查和分发?
给你负责的报告的例子,并解释如何获得和管理必要的信息和系统用于生成和分发报告。
5、备案系统什么类型的管理?
突出你如何确保备案,是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索?详细你所熟悉的,并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。讨论你做任何改进。这表明,你积极管理备案制度,并不仅仅是维持它。
6、什么样的信息是你负责处理?
专注于信息的类型和音量 - 等形式 - 被捕获并处理。你使用什么软件和系统?有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分,详细介绍了如何验证或审核处理前的信息?你如何检查是否有错误?
7、什么样的信息,你必须保持你最后的文职工作的机密?
告诉你如何用自己的判断来确定什么类型的信息和情况保密。给您的机密信息管理的具体例子。这是怎么存储的信息?你怎么监控呢?什么是检索的过程吗?
8、你如何优先考虑你的工作吗?
说明你的技术来组织你的工作。你如何确定的任务的重要性和紧迫性?你还有什么时优先考虑你的工作 - 例如,可利用的资源来完成任务?显示你如何能够使用自己的判断和行动计划最合适的课程。
描述任何你成功地在你的上一份工作,以提高效率的创新呢?
面试官想知道你是否能够分析问题,拿出一个可行的解决方案,显示您如何使用主动积极地作出积极的变化。
9、您认为这文员/行政工作的最重要的素质是什么?
一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质,如良好的倾听和沟通技巧,策划和组织,灵活,适应性强,独立判断,保密性,注重细节和准确性都是文职工作的关键。