演讲的社交礼仪

2017-05-26

演讲,又叫演说或讲演。它是当众所进行的一种正规而庄严的讲话,因此,掌握演讲的社交礼仪很重要。下面小编和大家一起,学习演讲的社交礼仪。

演讲的社交礼仪一:欢迎演讲礼仪

在商界,遇上来宾参观、访问,或是有新职员加入,在见面之初,致上一篇热情洋溢的欢迎词,往往必不可少。准备欢迎词时,通常考虑对象、场合、内容与态度等几大问题。不要忘记,其重点是“欢迎”二字。

1. 对象不同,欢迎词便有所不同,总的说来,对前来检查的上级人员,应当谦恭。对初来乍到的客户,应当诚恳。对新加入的职员,应当热情。

2. 致欢迎词的最佳地点,首推经过特意布置的接待室、会客室或会议室。站在人来人往的大门口或人声嘈杂的楼道,都会影响效果。

3. 在内容上,应包括自我介绍、郑重表示的欢迎之意,对被欢迎者的建议与希望等等。其中致词者的自我介绍为不可或缺。要不然,致词者一开口,下面的人就会相互询问:“此君何人?”那还能不乱套。

4. 演讲时的态度,要胸有成竹,充满自信,面带微笑。特别要注意,在与听众交流眼神时,要坚持“等距离交际”,不要只看着上司、熟人、异性,而让其他人被冷落。

5. 致欢迎词时,演讲者既可以提前撰写演讲稿,届时“照本宣科”,也可以不照稿宣读。用不用稿子,可以依个人状况而定。

演讲的社交礼仪二:欢送演讲礼仪

每逢同事离职、朋友远去或是来访的同行、客户告辞之际,为了表示对他们的尊重,于情于理,商务人员都应当赠之以临别的赠言。

1. 举行正式的欢送会,当着被欢送者以及其他送行者的面,致上一篇欢送词,可以体现出致词者对友情的珍惜,也可以使被欢送者倍觉温暖,使临别之情不尽依依。

正式致欢送词的一大好处,是可以说出某些当致词者自己单独面对被欢送者时,难以说出的话语,例如,对他的评价,对他离去的惋惜,等等。有时面对一个人,尤其当他是异性时,有些话便难于启齿了。

2. 致欢送词的重点,是要充分地表达致词者的惜别之意。与此同进,亦可表现出致词者对友谊的无比珍视。

3. 准备欢送词时,切记要包括四项要素:一是对被欢送者的高度评价;二是对既往与之相处的时光的温馨回忆;三是自己真心实意的惜别之情;四是对被欢迎者的美好祝福。以上四项要素,不一定是每一篇欢送词都要无一遗漏地包括在内,但它们的确是一篇成功的欢送词的筋骨。

4. 与欢迎词相比,欢送词应更富有文采,更具备真情实感。

演讲的社交礼仪三:祝贺演讲礼仪

在商务活动中,不要轻易地放过每一个可以向自己的交往对象表示好感、敬意与尊重的时机。是每一位商务人员所应当独具的慧眼。在他人适逢喜庆之时,矛以正式的祝贺,就是一种有助于双向沟通的方式。

祝贺的方式有不少,其中致贺词就是一种被广泛接受的做法。

1. 适合致贺词的机会有许多。年轻人过生日、结婚,老年人作寿、庆祝结婚纪念日,同事或同行立功、受奖、晋职、晋级,朋友们过年,过节,协作单位成立、开业、周年庆典,等等,都可以致词祝贺。

2. 在为贺词打“腹稿“时,需要仔细斟酌辞令,既要语言优美、感人,又要戒力过度恭维或词不达意。

例如,祝贺上司晋升时,说上一句“此乃实至名归“或”合乎民心“,不为过也。但要借机“高攀”或“抬轿子”,说什么“英明”、“伟大”,“对我的关怀如父如兄”,便让人肉麻了。

再如,向一对外商夫妇祝贺银婚或金婚时,要避免提及对方的实际年龄,勿夸对方“老当益壮”、“老骥伏枥”。因为有悖于中国人的崇老之习,外国人大都讳谈年龄,推崇年轻。对其称“老”,等于提醒对方“您可不年轻了”,这当然会让人家不高兴。

3. 准备贺词,要以“恭喜”为首要内容。在贺词的字里行间,要自始至终充满热烈、喜悦、愉快、激动的气息,要使自己所讲的话中满怀着热情。

4. 准备贺词,一定要加入对对方称颂、赞扬、肯定的内容。同时,也不要忘了,如果具体场合允许,应借机表示致词者对被祝贺者的敬重或谢意。

5. 准备贺词,还须认真、诚恳地表达致词者的良好祝福,祝福被祝贺者“大吉大利”、“心想事成”。

演讲的社交礼仪四:答谢演讲礼仪

在人与人之间的交往中,支持自己,对自己肯定最大的,最使人感觉珍贵的,恐怕就要算是他人对自己所表达的感谢之意了。在正式的集会上,发表一篇热情洋溢的感谢词,较之于无外人在场时时悄声说一个“谢”字,要更为郑重其事,影响更大,更能让人感动。

商界人士在商务交往中,许多即时答谢的场合很多。例如,过生日、结婚、获得奖励、被授予荣誉称号、本单位举行庆典、事业上取得了重大成就的时刻,都应当向来宾或在场者致词答谢。如果说对人感激之意,并适宜之时将它表达出来,是做人的一个诀窍,那么在必要时,在商务往来中发表一篇言之有物的答谢词,也会让友人与同事对自己刮目相看。

1. 准备答谢词,要力戒套话、费话。一开始就讲:“我好激动”,“我讲不出话来”,“我想起了许多昔年往事”,反倒步入回顾一下在自己取得成就的过程中,其他人是如何支持、帮助自己的。

2. 在答谢词里,对自己评介要中肯。不要自吹自擂,表现的“当今之世,舍我其谁也”,不可一世;也不要忘自菲薄,引喻失义,显得不够诚实。

3. 在致答谢词时,叙事要清楚,对他人的感激要不厌其烦地一一说清楚,道明白。最后,别忘了找出一些自己的不足,以及今后努力的方向,借以请求各位继续关照自己。

4. 即便自己有再大的喜事,的的确确十分开心,也要在致词时沉着气,不要气喘吁吁,口齿错乱,或语气神态表现出得意忘形。

5. 大凡答谢词,都少不了要包括“此时此刻”的感触,对他人的感激以及今后自己继续努力的方向这三大内容。

演讲的社交礼仪五:简介演讲礼仪

在商务活动中,商界人士必须善于利用一切时机,去成功地“推销”自己。简介时的演讲,在某种意义上说,就是一种必要的“推销”。

简介,就是主动或应邀,向公众介绍自己、介绍他人、介绍自己所在的单位、介绍自己所负责的某项工作,等等。同一般意义上的介绍所不同的是,简介的业务性强于交际性,而且就其内容而言,简介其实一点也不简单。所谓“简”,只是相对于长篇大论而言的。

1. 当商务人员应聘新职、联系工作、结识新同事、参加社交聚会时,有必要恰如其分地通过简介去“推销”自己。简介自己,既要谦虚、诚实,又要注意扬长避短,争取给人以好感。在内容上,简介自己应包括个人姓氏、单位、职务、专长、业绩等等。此外,还可相机加上籍贯、兴趣、家人等等较为轻松,易于由此“发现”朋友的个人资料。

2. 新同事加入,贵宾光临之时,商务人员时常被要求来简介他人。简介他人,应当因人而异,并且在内容上应有主有次。大体上来说,简介他人时,应将其姓名、职衔、学位、单位等个人资料,其特殊专长、突出成绩等不同凡响之处,以及其为人处事的长处等等,都包括进去。

3. 在很多情况下,如招聘、推销、联系业务,接待来访者时,商界人士还需要为自己的单位或部门搞一下“推销”,即简介单位。简介单位的重点,应是其与众不同之处。此外,还可提及其知名度,“社会关系”,等等。需要列举数字来说明时,宜少不宜多,而且还要使其精确,不可杜撰。

4. 简介自己所负责的工作,首先,应对其充满信心,切惭形秽,“底气不足”。其次,是要突出其特征。在不泄密的前提下,应细讲,精讲、耐心讲。最后,应欢迎他人多加指正。有什么不足讲出来,反而显得实在,更容易得到理解与信任。

总而言之,简介重在突出特点,人的特点、事的特点、物的特点等等,不同类型的简介中,都占据着首位。

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