创业团队思考问题

2017-01-03

组建创业团队的同时,要思考下团队中的问题,小编把整理好的创业团队思考问题分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!

一个创业团队如何思考问题

最近公司内部组成了由高管团队任讲师的经理人训练营,在准备课程中,有一些感悟,拿出来和大家共同探讨,希望听到大家的精辟理念。

速度决定一切

与创业型公司相对的是成熟型公司,前者崇尚“速度决定一切”,后者则更多地注重管理的标准化和流程化。成熟型公司的“公平为先”和创业型公司的“效率为先”,二者往往不可兼得。

在锦程物流网这样的创业型公司,公司的运营需要不断有所创新,有时一项业务研发,职能部门也必须参与进来,部门之间的工作划分很多情况下不可能做到十分清晰,创业公司进行产品创新的“项目组”大多数情况下不符合成熟型公司的“公平”原则。比如锦程物流网的客服,他们作为一个服务的支持部门,在做会员服务的同时,很多时候都要参与到项目研发中,因为他们最了解会员心声,这其实从职能划分和管理上讲是不标准的,但身在创业型公司,一切都以效率为先。

寻求平衡之道

当然,企业在不同的发展阶段有不同的管理风格。当创业型公司发展到一定规模时,势必要更多的人来保持公平。短期内追求效率不代表长期不追求公平。“公平” 与“效率”这两种看似极端的状态,可以通过寻求平衡点来中和,这很符合中国人的“中庸”之道。这就像补钙,小孩补钙是为了促进骨骼发育,老人补钙大多为了预防骨质疏松,所需补的钙质各有不同。但人终有一天要从孩童变成老人,终其一生都离不开这种物质。做企业同样,当你追求“效率为先”时,也开始了从效率走向公平,正所谓“中庸者,以其记中和之为用也”。

我们最熟悉的成熟型公司,好象携程。你到携程订机票,他们的客服有一套规范的办法应对客户的要求,对要求之限很有原则,几乎连说的话都是相同的,不符合标准化流程的要求是不能得到满足的。而锦程物流网对待客户全然不同,哪怕客户的要求超出我们的服务范围,我们依然会答应并尽量满足他们,我们做的是“贴心客服”,实际上也是超标准化的客服。携程做的更加规范,而我们却是完全人性化。“博弈论”中涉及到均衡,均衡就是平衡的意思。其中所说的“管理困难”,当你面临“公平还是效率”两难的选择,你怎么去解决?最好的办法是寻找一个平衡点。

管理者心态

我认为最好的管理风格,是在任何时候都能在制度和文化等许多方面找到一种平衡。现阶段锦程物流网以文化打造团队,团队内部的管理、对客户的要求等等都在追求一个既能满足各方面要求,又不太麻烦的方法。

前段时间,我给公司的中高层做了一次管理理念分享,我的观点是,管理是没有定数的。现在我们接触和学习过的管理方法大概不下几十种,像GE绩效、万科制度……但是每个公司的情况不同,即便这些管理方法再高明,也不可能完全拿来复制。到底哪一种是最优的管理模式,这恐怕是没有定论的,所以说只有最合适的,因为世界上没有一样的两个人,也没有完全相同的两件事,更不能有完全一样的管理方式。

在这次分享中,我跟大家共同探讨了“管理者最核心的是心态”这一理念。心态重于能力!管理实际上是一种服务,管理者的职位越高,服务的范围越广,你的下属、员工都是你服务的对象。这其中最吃力的大概也是中层管理者,他们是企业的中流砥柱,往往也是工作难度最大的人,有的中层说,“工作压力大,管理压力也大,沟通压力更大”,但是我认为这是在这个岗位所应抗起的困难,因为我们站在这个位置,我们就要承担这个职位所必须承受的上下压力,我们要做的就是用良好的心态去应对、去化解。

心态问题又引申出一个话题,那就是,你的下属在具体业务操作上比你强是你值得骄傲的事情。我认为一个管理者需要明确每一项工作的意义和每一项工作的方向,而不必精通所有的具体业务操作,但他的下属应该在具体业务上比他精通。这就好象是一个阶梯,越往上需要能力越全面,视野越宽广,越往下专业能力越强,最下面的基层员工实际上在自己的工作领域中是最专业的。管理者要有较强的综合能力,假如有10个高层管理者每人懂10件事,某个高管不必精通其他的90件事,但这10件事他应该比任何人都专业。高管又会分配给中层,中层分配给基层,当基层一人精通一件事时,你得到了绝对是1+1>2的效果。所以说,你的下属越专业,处在上一层的你就更有机会得到最优秀和最专业的团队,所以你为什么不骄傲?!

在创业的过程上,我们一直在追求切合企业实际的管理方法,并不断纠正自己和引导其他管理者调整管理心态,掌握管理技巧,也许这个过程会很漫长,也许这个过程会很复杂,但我们始终都在为寻求最完美的平衡而努力。

组建创业团队的4个原则

创业之初,困扰我们最大的是团队的组建和管理, 团队是人力资源管理的核心,而人力资源是企业的根本,一个企业要是不能拥有自己优势的核心人力资源,其成功的可能性几乎为“零”。为此,组建一个合适的、具有战斗力的创业团队就是团队首领的当务之急。

一、合伙人原则

一般企业都是招员工,而员工都是在做“工作”。但创业团队需要招的是“合伙人”,因为合伙人做的是事业,一个人只有把工作当做事业才有成功的可能,一个企业只有把员工当做“合伙人”才有机会迅速成长,所以,创业团队要先解决价值分配分配障碍,然后去找自己的“合伙人”。

二、激情原则

激情是衡量一个人是否能够成功的基础标准。创业团队一定要选择对项目有高度热情的人加入,并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人,不管其有无专业水平,如果对事业的信心不足,将无法适应创业的需求,而这种消极因素,对创业团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。创业初期,整个团队可能需要每天十六个小时在不停的工作,并要求在高负荷的压力下仍能保持创业的激情。

三、团队原则

团队是企业凝聚力的基础,成败是整体而非个人,成员能够同甘共苦,经营成果能够公开且合理地分享,团队就会形成坚强的凝聚力与一体感。

团队中没有个人英雄主义,每一位成员的价值,表现为其对于团队整体价值的贡献。每一位成员都应将团队利益置于个人利益之上,个人利益是建立在团队利益基础上的,因此成员必须愿意牺牲短期利益来换取长期的成功果实,而不计较短期薪资、福利、津贴等,将利益分享放在成功后。这样的团队是不可能不成功的。

四、互补原则

建立优势互补的团队是创业成功的关键。“主内”与“主外”的不同人才,耐心的“总管” 和具有战略眼光的“领袖”,技术与市场两方面的人才,都不可偏废。创业者寻找团队成员,首先要弥补当前资源能力上的不足,要针对创业目标与当前能力的差距,寻找所需要的配套成员。好的创业团队,成员间的能力通常都能形成良好的互补,而这种能力互补也会有助于强化团队成员间彼此的合作。

此外,创业团队还要注意个人的性格与看问题的角度,团队里必须有总能提出建设性意见和不断地发现团队问题的成员,一个都喜欢说好话的组织绝对不可能成为一个优秀的团队!

让小创业团队能够达到最优化的6种方法

作为一个餐饮业公司的CEO,帮助餐馆的老板实现其业务和财务目标是一件令人兴奋的大冒险。但为了实现这一壮举,你的团队中需要有一个非常热情的人,他可以将自己的热情和承诺,以及专业知识和技能,熟练转化出来,为客户提供一个满意的结果。

作为一个服务业的从业公司,没有可以直接拿来展示的明星产品,但与此同时,我们的“明星产品”就是我们的知识、技能、信心和能力,同样可以达到异曲同工之妙。对于我们的公司来说,我们的团队一直在努力实践这一点。

作为一个已经创业一年的公司来说,这里有我创业过程中学到的六堂课,可以告诉你怎样从你的团队中得到最好的和你最想要的东西:

1、与热爱事业的人一起工作,而不是爱钱的人。为什么要说热爱“事业”而不是热爱“公司”?因为我们是一群有共同事业追求的人——为提高餐饮业质量而努力。结果就是我们开了一个餐馆。我们所做的一切事情都是为了支持我们这项事业。原因就是,我们想做成这个行业内的标杆企业,可以创造出一个“家”一样的网,不论你到哪儿,都会得到我们的欢迎,了解我们和我们的专业知识。我们之所以参加社交媒体的原因,就是为了提供内容,以验证我们的专长。

但在一天工作结束的时候,我也会反思。其实,我们吸引客户的真正激情所在,就是把我们的心和灵魂真正注入到餐厅之中。你需要定义你的事业,然后吸引那些跟你志同道合的人一起加入,一定不要忽略自己真正想实现什么。

2、推动团队行动整齐一致。虽然我们相信彼此都在完成着同样的目标,但这并不意味这我们不打算从不同的方向来完成这些相同的目标。正因如此,我们的团队就需要保持一致,并且从一个单一的方向入手。五个人一起工作,向同一个方向共同努力就会比各自为政更容易和频繁地成功。

当然,要做到这点,我们的团队需要不断地调整方向。

组队并行,对准方向,也就是说我们去做事情。保持一致是说,既要保持内部的一致,又要有一个面对客户的统一流程。我们需要对所做事业的一个完整的理解和清晰的认识,这样我们就会各自工作并共同完成。不论是书面或者口头的流程,只要正确,我们就都需要采取并遵循它。

3.减少不必要的繁文缛节。起初我是这么想的:我们需要按照大公司的模式来做所有的事情。然后我意识到以下几点:

我们不是一家大公司;

无论是我还是团队都不能创造并维持很多复杂的流程;

有许多庞大的流程实际上是非常低效的。

如果你们是一个小创业公司或者是一个小微企业,扪心自问一下,你们有没有不必要的繁琐程序?如果有的话,尽量减少它。

4.确保团队向你坦诚地反馈,且提出富有建设性的建议。当需要表达意见和建议时,我的团队都很直接没有任何顾虑(顺便说以下,我非常喜欢这种状态)。如果你手下没有人去做有挑战性的事,如果你正在扼杀创造力和创新性,亦或是你刚愎自用,你将不会有一个积极拼搏的团队。作为领导者,你需要鼓励多元性的思维和方法,尤其是那些富有经验,并有娴熟技能的员工。只要他们的反馈是专业的,并经过深思熟虑,且有利于我们团队的客户,我就会说,尽管向我“招呼”。我会保证身体力行。

5.领导你的团队要集中目标,抓大放小。在设定目标时应把精力集中在不多的几项工作上,而不应该撒大网捞小鱼。等你们达成上述几个目标后就可以进一步努力达成其他更多的目标了。当你设定太多目标时,你会发现有很多人根本无从下手。但如果你为团队制定了合理目标,你的团队成员就不需要做过多判断,就可以少走弯路。这样你就有精力着手处理手上的其他事物。

6.保持稳定而集中的沟通。对于一个团队来说,一个很重要的元素就是稳定的沟通。不管是电子邮件、电话会议、面对面会议还是网络会议,有开放的沟通渠道对公司的成功至关重要。

以上就是小编为大家提供的创业团队思考问题,希望大家能够喜欢!

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