有关企业与电子商务论文

随着我国信息化进程的不断深入和电子商务的开展，信息化所带来的成果也为世人所接受。下面是小编为大家整理的企业与电子商务论文，供大家参考。

企业与电子商务论文范文一：电子商务与企业核心竞争力

电子商务在互联网上的广泛应用，使企业的经营理念、营销方式正在逐渐地转变，由初始的躁动走向成熟。通过电子商务，一方面企业可以以很低的成本获取和发布众多信息，节约大量时间和金钱，另一方面可以通过电子商务优化企业管理结构，提高内部管理效率，从而改善产品和服务质量。电子商务是21世纪企业的生存方式，是企业核心竞争力重大影响因素。

一、电子商务概述电子商务Electronic Commerce(EC)，其内容非常广泛。它早在十几年前就已产生，电子数据交换(EDI)就是典型的电子商务活动。但是当时电脑用户有限，而且网络覆盖面不广使得成本高昂，使用复杂，专业性强，以至于使用未能普及。一直到最近两年，随着通信技术的逐渐成熟，网络用户快速成长，网上商业活动的效益日益明显，电子商务开始广受世人关注。

广义的电子商务指任何通过互联网络进行的商务活动，包括商品与服务交易、金融汇兑、网上广告或提供娱乐节目等等。电子商务分为两类：一类是企业与企业之间的电子商务，主要是以EDI为核心，发展上中下游企业之间信息的整合利用;另一类是企业与消费者之间的电子商务即电子商业。

二、何谓企业核心竞争力核心竞争力(Core Competence)，是一个公司与其竞争对手相比较而言，能够保持较长期的优势，在经营、生产或服务方式上具有的自己擅长的技术或技能。在理论分析上，自1957年最早的菲利普•萨尼科尔对管理过程中领导行为的社会学分析，到当代管理学学者对组织理论前沿问题的最新研究，都得到了这样一个结论：企业能否把握住时代的脉搏，在竞争中胜出，取决于企业的核心竞争能力。它是企业在竞争中占据优势的关键所在。在企业动态分析过程中，一些学者于1988年在进化论的基础上提出企业拥有能力的差异是企业竞争力差异的原因。在20世纪90年代的实证分析中，又有学者揭示出"产业中长期利润的分散程度比产业间的利润分散程度要大得多，一般在三到五倍。因此显示出企业间的特殊性是企业超额利润的最主要的源泉，而并非是产业间的差异原因".因而在对企业资源论的分析后，提出了企业核心能力这个概念："这种能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合各种流派的学识".核心竞争力有如下特性：核心竞争力是有价值的;核心竞争力是异质的;核心竞争力是完全不能模仿的;核心竞争力是很难被替代的;核心竞争力是不断发展的;核心竞争力的源泉是学习型组织。

基于这些特点，以核心竞争力为基础的企业竞争优势是可持续的。但是，企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。对于企业的近期目标而言，企业利用这种竞争力的成本可以看作是交易成本。这种交易成本的高低决定了企业竞争力的真实价值。"它可以看作是阻止企业实现其全部能力带来价值的一种摩擦力".例如信息的获取和分析使企业增加了利用成本，并因此导致了一方面使企业难以签订富有意义的契约，另一方面也增加了管制成本。因而企业核心竞争力的实现在现实中很难充分发挥其作用，即使是那些获得成功的企业也不例外。

三、电子商务对企业核心竞争力的提升信息网络给企业提供了一个全新建立核心竞争力的机会。它改变了过去企业经营的游戏规则，网络上的竞争并不完全取决于资本的大小，Internet有可能让大公司在网络上显得很小，让小公司在网络上看起来很大。企业的核心竞争力在未来将与Internet上的电子商务紧密相关，这主要表现在以下几个方面：(一)电子商务的发展为企业建立核心竞争力创造了条件激烈的市场竞争环境需要企业比以往任何时候更重视持续地、更快地获取知识，并努力实现组织中团队内部的知识共享，以此来提高企业的应变能力，使企业实现持续性发展，建立竞争优势。互联网络的兴起，使得传播信息的速度、传递的信息流量达到了令人难以想象的地步。电子商务借助它实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，成为了众多公司学习的新内容。它也使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。通过这种不断的学习使组织具有快速适应环境的能力。《财富》杂志曾经指出"网络时代最成功的公司将是那些基于学习型组织并利用网络建立的公司".今天，在几乎任何一个产业里，在世界的每一个角落，许多企业都通过信息技术给对手带来挑战，增强自身的竞争力。电子商务的广泛运用使跨国公司的进行全球营销都已不是什么海市蜃楼，竞争已无处不在。比尔盖茨在他的一本新著作中提出"信息流是企业的生命线，你怎样收集、管理和使用信息将决定你的输赢".的确，如何更好地学会利用电子商务管理信息是现代企业适应网络时代知识竞争的具体表现。

(二)电子商务是降低企业成本的有效手段1.在营销成本方面。利用电子商务进行营销，主要是建立公司的网站和进行网上广告发布。尽管建立和维护公司的网站需要一定的投资，但与其他销售渠道相比较，使用国际互连网的成本已经大大降低了。在广告成本方面，有研究表明，假如使用国际互连网作广告媒体，进行网上促销活动，其销售量增加10倍的同时，只需要花费传统广告预算的1/10.而且，网上的动画效果和色彩的运用是传统的宣传品促销无法相比的。不仅如此，从理论上讲，网上广告时间与空间都没有限制，企业任何想表达的内容都可以在24小时内不停地在网上倾诉。这就是为什么可口可乐、IBM、诺基亚、中国电信等国内外大型企业在传统促销与网上促销双管齐下的原因了。以国外的一家辛辣调料零售商(HOT HOT HOT)为例，如果公司用传统方式印制彩色产品目录，而不是像现在这样在网上展示产品目录的话，预计其促销成本会从目前每月100美元上升到每月5万美元，这对于企业来讲无疑使成本飞涨，势必大大减少企业的利润，削弱企业产品在价格上的竞争优势。

电子商务的应用不仅在促销中大显身手，它同样在减少生产者与消费者的中间环节，推动售后服务降低通信成本等许多方面都充分显示了它的魅力。如被推为电子商务典范的亚马逊网络书店、DELL电脑公司都能够用极低的成本获取消费者的需求信息，从而提供个性化的服务，并将成本的降低反映到产品价格上，确立自己在行业中的竞争优势：亚马逊书店250万种图书大都有6～8折优惠，而DELL电脑则比普通电脑售价要便宜100～200美元。但他们进行一对一的全新销售方式离开了电子商务，没有庞大的数据库是不可想象的。他们的成功可以说是电子商务的成功。

2.企业管理成本降低。通过内部局域网或远程网络，企业的管理层可以随时了解各部门、各分公司的经营总体情况和市场的变化，从而能够及时地调整经营策略，并迅速把有关计划变动传递到下属各部门或分公司。在管理机制上充分体现了现代企业的管理灵活性，大大提高了企业对环境变化的适应能力。同时提高了管理效率，降低了管理成本。进一步增强了企业的竞争力。

(三)电子商务为企业核心竞争力的延伸拓展了新的空间核心竞争力的一个特点就是具有延展性，拥有独特的核心竞争力的企业总是在不断地寻找一个新的供其延伸的核心业务，以此来扩大经营规模。值得注意的是，在国内传统企业的经营活动中对于电子信息化手段的运用十分有限，即使在国外，也没有一家公司在当时能够认识到信息网络能够像今天这样无处不在。因此，在电子商务领域延伸企业的核心竞争力必定能有效地建立企业的竞争优势，获取新的发展机遇。

21世纪是信息的世纪，全球经济一体化的特点将更加突出。全球企业间的竞争也成为了信息的竞争，它导致企业的经营理念、组织方式会发生革命性的变化。电子商务也将成为经济活动的主流，建立企业完备的电子商务应用体系是树立企业未来竞争优势的必然趋势，是企业塑造自身核心竞争力的又一次机会。

企业与电子商务论文范文二：电子商务对企业的商业影响

[摘要] 本文借助对电子商务的概念、种类、应用现况以及当前问题的阐述，使读者能够对电子商务形成基本认识，认识当前存在的问题，促进电子商务的进一步发展。

[关键词] 电子商务 网络技术

随着电子商务的迅速发展，企业越来越多的商业潜在价值通过网络得以实现。企业的竞争力和盈利能力的提高都与网络密切相关，电子商务在当前经济发展过程中扮演了重要的角色。电子商务所带来的巨大影响已经不仅仅局限于大型企业和公司，越来越多的小企业也已经开始注重网络技术的应用。在美国，中小企业在经济成分中占有相当大的比重，为市场提供了大量的就业机会，这些中小企业一直以来都是IT行业的客户，先进的网络技术为企业创造了更多的价值和机会。

一、电子商务的概念及其分类

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。目前主要有以下四种电子商务模式：

1.B2B指的是Business to Business

商家对商家的电子商务。即企业与企业之间的各种交易活动都通过互联网进行。进行电子商务交易的供需双方都是商家，她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。如：信息服务、交易和支付。

2.B2C即business to customer

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C相当于一个虚拟的网上购物商场，例如时下流行的“淘宝网”。消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式尤其适用于工作繁重的上班族。其特点是能够为消费者节省大量的时间，为客户提供更多的选择，大大提高了交易效率。

3.C2C即Consumer To Consumer。

C2C是用户对用户的模式，卖方提供产品，在网上进行拍卖，所有买方可以自行选择产品，通过竞价的形式在线交易。

4.B2M指的是Business to Manager

B2M是一种较新的电子商务模式。该模式去前三个有着本质上的不同，该模式有其针对的特定人群。它主要是面向并不是市场上最终的消费者，而是企业或者该产品的销售者或者为其工作者。

B2M与其他电子商务相比有自己的一大优势： B2M模式面对的群体不仅仅是网民，而是所有的消费者，通过B2M企业能够将发布的信息提供给所有的人。

二、电子商务为企业带来的利益

科学技术的传播使得互联网的使用如此普遍，融合电话的廉价和交互性、传真的高效性、电视的广泛传播性于一身，形成了低成本高回报的系统，引领企业发展的新潮流。电子商务为企业所带来的好处有以下几个方面：

1.降低企业成本。电子商务的出现，使得实物流陂电子流所替代，使企业大大减少了人力、物力，并且将产品和服务的覆盖范围扩大，超越了时间、空间的限制。企业之间能够达到多方面的资源共享。

2.业务操作更加高效。电子商务的出现，使企业的操作和运行更加科学化、人性化，提高企业的生产效率和工作效率，消费者、厂商、销售商三者的沟通更加便捷，减少很多不必要的中间环节，避免资源的浪费。

3.为中小企业提供公平竞争的平台。电子商务使得企业拥有更大的网络平台，中小企业能够拥有和大型企业同样多的信息资源。在一定程度协助中小企业迅速成长，提高企业的竞争能力。

4.信息反馈及时。通过电子商务，商家之间可以及时进行谈判，进行信息的互通，商家与消费者之间能后及时地传递咨询以及反馈的意见。商家可以尽快地获取消费者的信息及时做出相应的调整。

二、电子商务当前存在的问题

从1996年电子商务进入中国市场，电子商务的应用从IT行业转进入企业中，至今仍处于发展阶段，各方面尚未成熟，依然存在着许多值得关注的问题。譬如：

1.用户消费观念滞后

电子商务交易具有很大的虚拟性，因此交易者必然需要承担一定的风险。为了增加电子商务的可靠性，需要注意以下几个方面。首先，改变传统的消费观念。普及信用卡额使用，增强“信用消费”的观念。其次,维持良好的市场秩序，增强监管和惩罚力度，建立一个良好的信用消费的环境，并且提高服务和产品的质量，保证商家的信用度。

2.网络系统的局限性

由于网络发展得局限性并不能满足消费者各个方面的需求，搜索功能不够健全，对于产品和服务的信息不够充分和全面，间接对消费者产生误导;甚至会出现严重的网络错误，信息的丢失，不仅损伤了消费者的利益，也大大削减了客户对企业和电子商务的信任。

3.交易的安全性存在隐患

很多消费者和企业拒绝使用电子商务是由于对其安全问题存在隐患问题，一旦遭受网络袭击，企业和消费者的损失将是难以承受的。网络犯罪，黑客袭击的例子是很普遍的。能够有效的解决网络安全问题，将清除电子商务发展当中的一个最大的障碍。

4.配送问题

配送是目前存在的一个较为普遍的问题。主要有两个方面的问题：1)配送费用昂贵2)交货时间无法有效保证。存在此现象的主要问题是：当前国内缺少专业性的配送公司，无法保证送货的全国性、准确性和及时性。很多网络购物的投诉都并非针对售货厂家本家，而是出现在配送环节。由于邮政业务种类繁多，很容易出现弄丢、弄错的情况，此类现象极大的影响了消费者网络购物的热情和积极程度。

三、 总结

面对电子商务发展的良好前景，以及当前存在的种种需要改进的问题，作为企业自身应当根据自身特色、所处商业环境、市场地位等方面建立一套适合于自身发展的电子商务系统，在原有系统基础上进行局部的改造，并且能够联合相应的金融机构、配送公司形成完整的商务流程，提高自身信誉度，尽量满足顾客合理要求，为企业的长期发展建立更好的盈利能力。

参考文献

[1]斯图尔特·巴恩斯著:电子商务与虚拟商业.机械工业出版社,2001年第一版

[2]赵卫东黄丽华著:《电子商务模式》.复旦大学出版社,2006.8

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