成功销售的秘诀
业务员是公司业绩来源最直接最重要的岗位，同时业务员岗位是一个业绩压力很大的岗位，想要成功的销售，业务员必须要把握一些营销技巧和秘诀。以下是小编为大家整理的关于成功销售的秘诀，欢迎阅读!
成功销售的秘诀：
1、与客户保持良好的关系。
客户就是上帝。客户就是一步一步争取来的，是来之不易的资源，所以与客户保持良好的关系，能够建立长久的合作关系。这份资源也不会很容易的丢失的。
2、要有耐心。
做销售工作一定要有耐心，不是所有的工作都能一步就能成功的，所以即使碰到困难，一定要耐心、耐心再耐心，相信自己总有一天你会成功的。
3、了解每位客户的心理及需求。
在销售工作中，通过寻找话题，对客户的心理进行揣测、试探，了解该用户的兴趣、爱好及习惯，逐步深入了解客户需求，有针对性地开展业务合作关系。
4、养成日常做好客户总结与分析笔记的好习惯。
销售员常常面对的客户群的较为复杂，忙碌了一天的工作跑下来，不见得有好的结果，但是自己却学习了不少的经验，通过做好总结与分析笔记的习惯，就能慢慢积累经验与教训，通过长时间的积累，我们就离成功不远了。
成功销售的秘诀第一阶段讲解：
当你是要拜访陌生客户的时候，你该这样让客户自己说，了解其需求
前期的准备工作
有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿。
拜访中的6个流程
一、打招呼
在客户(他)未开口之前，以亲切的音调向客户(他)打招呼问候，如：“王经理，早上好!”
二、自我介绍
秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与(他)交换名片后，对客户拨空见自己表达谢意;如：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您!”
三、破冰
营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如：“王经理，我是您张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导”。
四、开场白的结构
1、提出议程;
2、陈述议程对客户的价值;
3、时间约定;
4、询问是否接受;
如：“王经理，今天我是专门来向您了解你们公司对**产品的一些需求情况，通过知道你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务，我们谈的时间大约只需要五分钟，您看可以吗”?
五、巧妙运用询问术的3种方法
1、设计好问题漏斗
如：“王经理，您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况?”、“贵公司在哪些方面有重点需求?”、“贵公司对**产品的需求情况，您能介绍一下吗?”
2、结合运用扩大询问法和限定询问法
如：“王经理，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢?”这就是一个扩大式的询问法;如：“王经理，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗?”这是一个典型的限定询问法;而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法，来代替客户作答，以造成对话的中止，如：“王经理，你们每个月销售**产品大概是六万元，对吧?”
3、对客户谈到的要点进行总结并确认
如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您!您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗?”
六、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间
如：“王经理，今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你今天所谈到的内容，我将回去好好的做一个供货计划方案，然后再来向您汇报，您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅，您看可以吗?”
成功销售的秘诀第二阶段讲解：
如果你是二次拜访客户的时候，这时就要满足客户自己需求
前期的准备工作
整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、电话号码簿。
拜访中的8个流程
一、电话预先约定及确认
如“王经理，您好!我是**公司的小周，上次我们谈得很愉快，我们上次约好今天上午由我带一套供货计划来向您汇报，我九点整准时到您的办公室，您看可以吗?”
二、进门打招呼
第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户(他)打招呼问候，如：“王经理，上午好啊!”
三、再次破冰
再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情;如：“王经理，您办公室今天新换了一个一副风景画啊，看起来真不错!。
四、开场白的结构
1、确认理解客户的需求;
2、介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益;
3、时间约定;
4、询问是否接受;
如：“王经理，上次您谈到在****产品的碰到几个问题，他们分别是……，这次我们专门根据您所谈到的问题专门做了一套计划和方案，这套计划的优点是……通过这套方案，您看能不能解决您所碰到的问题，我现在给你做一下简单的汇报，时间大约需要十五分钟，您看可以吗?”
五、专业导入FFAB，不断迎合客户需求;
FFAB其实就是：
Feature:产品或解决方法的特点;
Function:因特点而带来的功能;
Advantage:这些功能的优点;
Benefits:这些优点带来的利益;
六、介绍解决方法和产品特点
程序如下：
1、根据客户的信息，确认客户的每一个需要;
2、总结客户的这些需要应该通过什么方式来满足;
3、介绍每一个解决方法和产品的几个重点特点;
4、就每一个解决方法和产品所带来的功能征得客户的同意，肯定能满足他的需求;
5、总结;
七.面对客户疑问，善用加减乘除
1.当客户提出异议时，要运用减法，求同存异;
2.当在客户面前做总结时，要运用加法，将客户未完全认可的内容附加进去;
3.当客户杀价时，要运用除法，强调留给客户的产品单位利润;
4.当营销人员自己做成本分析时，要用乘法，算算给自己留的余地有多大;
八、要求承诺与谛结业务关系
1、重提客户利益;
2、提议下一步骤;
3、询问是否接受;
当营销人员做完上述三个程序，旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息：
客户的面部表情：
1、频频点头;
2、定神凝视;
3、不寻常的改变;
客户的肢体语言：
1、探身往前;
2、由封闭式的坐姿而转为开放;
3、记笔记;