2016企业想要什么样的员工,企业如何管理员工

2017-03-08

无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定.企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”. 以及企业需要的是什么样的员工?如何管理好这样的员工?小编为你带来了“企业如何管理员工”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

企业需要什么样的员工?不需要什么样的员工?

企业需要的员工

一:忠诚

单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。

1、 站在老板的立场上思考问题;

2、 与上级分享你的想法;

3、 时刻维护公司的利益;

4、 琢磨为公司赚钱;

5、 在外界诱惑面前经得起考验。

二:敬业

随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。

1、 工作的目的不仅仅在于报酬;

2、 提供超出报酬的服务与努力;

3、 乐意为工作作出个人牺牲;

4、 模糊上下班概念,完成工作再谈休息;

5、 重视工作中的每一个细节。

三:积极

不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。

1、 从“要我做”到“我要做”;

2、 主动分担一些“分外”事;

3、 先做后说,给上司惊喜;

4、 学会毛遂自荐;

5、 高标准要求:要求一步,做到三步;

6、 拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

四:负责

勇于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。

1、 责任的核心在于责任心;

2、 把每一件小事都做好;

3、 言必信,行必果;

4、 错就是错,绝对不要找借口;

5、 让问题的皮球至于你;

6、 不因一点疏忽而铸成大错。

五:效率

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。

1、 跟穷忙瞎忙说“再见”;

2、 心无旁骛,专心致志;

3、 量化、细化每天的工作;

4、 拖延是最狠毒的职业杀手;

5、 牢记优先,要事第一;

6、 防止完美主义成为效率的大敌。

六:结果

“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。

1、 一开始就要想怎样把事情做成;

2、 办法永远要比问题多;

3、 聪明地工作而不仅仅是努力工作;

4、 没有条件,就创造条件;

5、 把任务完成得超出预期。

七:沟通

不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。

1、 沟通和八卦是两回事;

2、 不说和说得过多都是一种错;

3、 带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;

4、 培养接受批评的情商;

5、 胸怀大局,既报喜也报忧;

6、 内部可以有矛盾,对外一定要一致。

八:团队

团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个,团队就无法运转!

1、 滴水融入大海,个人融入团队;

2、 服从总体安排;

3、 遵守纪律才能保证战斗力;

4、 不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;

5、 多为别人、为团队考虑。

九:进取

个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!

1、 以空杯心态去学习、去汲取;

2、 不要总生气,而要争气;

3、 不要一年经验重复用十年;

4、 挤时间给自己“增高”、“充电”;

5、 发展自己的“比较优势”;

6、 挑战自我,未雨绸缪。

十:低调

才高不必自傲,不要以为自己不说、不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。

1、 不要邀功请赏;

2、 克服“大材小用”的心理;

3、 不要摆架子耍资格;

4、 凡是人,皆须敬;

5、 努力做到名实相符,要配的上自己的位置;

6、 成绩只是开始,荣誉当作动力。

十一:成本

节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

1、 报销账目,一定要诚信;

2、 不耍小聪明,不贪小便宜;

3、 不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;

4、 珍惜工作的每一分钟时间;

5、 每付出成本,都要力争最大收益;

6、 记住:省下的,就是利润!

十二:感恩

为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

1、 老板给了你饭碗;

2、 工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;

3、 同事给了你工作中的配合;

4、 客户帮你创造了业绩;

5、 对手让你看到距离和发展空间;

6、 批评者让你不断完善自我。

千万别做这样的员工

1、随意毁约,违背诚信;

2、工作态度散漫,做事没精神,稳定性差;

3、自私,缺乏良性竞争意识;

4、自我为中心,不尊重上司和同事,不尊重顾客;

5、办事拖拉,随意推诿找借口;

6、好打听、议论他人隐私,随意泄露公司机密;

7、无法沟通,无法与他人合作,不懂交往;

8、表现欲过强,爱打他人谈话,随意否定他人。

做好管理最重要的10个认识

第一条:先冲业务,后做组织

业务上先走起来对民营企业最重要。脱离开经营思考和生意上的运转,去泛泛地抓组织管理,那就坏事了。组织和管理实际上是被业务拉动,所以先冲业务后做组织,这个先后顺序别搞错了,业务上先走起来最重要。

有一个深圳的企业家,品牌非常知名,业务做得非常好。在一次与和君的交流中谈到,一个现实中的民营企业家,事先想得了那么完整么?想得了那么完整,做得了那么完美吗?真想做事业吗?先走起来吧!他说民营企业在面对市场竞争、面对真实处境的时候,不太相信民营企业家真是按照组织学所讲的原理那样去完成他的组织建设的。说到底是先干,干了有问题再去面对,处理完了再往前干上一程,遇上更大的问题,再继续去面对和解决。我听了之后觉得这老板很有料,真实的企业哪个不是这样的?就是干,野蛮生长。出发是最重要的。

第二条:规模是重要的

对民营企业而言,规模是重要的,吨位决定地位,体量决定分量。如果你的公司没点吨位,你很难有地位的,没有地位求银行贷点款都很难,利率很高,找亲戚朋友帮个忙都很难。

你会发现,真正做企业,小而美往往是一己幻想,现实中很难存续。真实中做企业,野蛮生长也好,乱中取胜也好,跑马圈地也好,逐鹿中原也好,只要能上规模、上体量、占地盘,要乱就让它先乱一阵子吧。规模是最重要的,发达了的多数人都具有这一特点。

第三条:奔跑中调整姿态

一定是带着问题奔跑,奔跑中调整姿态,奔跑中增强体质,同时在奔跑中创建地盘,赢得未来,在奔跑中创造你的充实人生。在中国做民营企业,有增长就有未来,没增长意味着危机就在眼前。可以乱点,可以利润率低点,但是保持企业的增长是硬道理。但凡有增长空间你就在往前奋斗。

第四条:头人一定要适时完成角色转变

增长到一定阶段之后,管理问题就突出了。这个时候,头人一定要适时完成角色转变。怎么转?从抓业务转到抓管理,从做生意转到做机制,从琢磨产品转到琢磨人,从经营客户转到经营员工。企业往前走能不能hold住,关键在头人的角色转变上。多数中小企业的继续发展,就卡在这个问题上,头人完不成角色转变,没有这个意识。这就是通常讲的所谓的管理跟不上。

我知道有的民营企业家,生意做很大了,甚至已经上到百亿规模了,自己角色上都还没有转过来,还没有扮演管理者角色。他就发现这仗往前打很难打下去,因为队伍跟不上,甚至是没有队伍。这时就去挖人,出高价去找人才,人才来了之后发现根本搞不定,没有效率,弄弄就走了。说到底是没有完成角色转变。

第五条:抓管理一定要因陋就简,切忌求大求全求完整

在民营企业成长的相当长时间内,回归常识就能实现有效管理。回归常识,用人之常情、事之常理来做管理,就能把生意做得很好。有知识没常识,往往让管理复杂化。

当然企业发展到500强规模时,这些话都是不成立的,常识是管不了这些公司的。但是多数民营企业营业规模几个亿、十几个亿,管理就应该因陋就简。系统思考、总体布局最终会使企业管理变得非常复杂,员工大量的工作时间是在满足你的管理要求,而不是用在真正为客户创造价值、为业务创造价值上。这就非常可怕。员工没有成就感,工资发在根本不产生价值的工作时间里面去了。

第六条:两本手册打天下

把千头万绪的管理工作简化为就做两件事:一是编制和执行一本管理手册,二是编制和宣贯一本企业文化手册。一手抓规则和组织制度建设,一手抓企业文化建设。管理手册第一版可以就两页纸,不要搞那么复杂。企业有可能就几千万的规模,两页A4纸就可以把公司该管的全部写明白了。第二版可能就10页了,等到第五、第六版的时候,有可能就变成一本书了。最后变成一本规章制度汇编,可能还分上中下册。企业文化手册同样如此。所以,管理手册和企业文化手册可以是一部四库全书,也可以就是两页A4纸。本质上,企业需要演变出一整套规则,然后要求从老板到员工大家都按照规则走。

第七条:两个KPI是生命线

经营上的指标是客户满意度,管理上的指标是员工满意度。企业所有制度体系的最终指向就是这两个KPI,而且中间是有因果链条的。只要不是指向这两个KPI,制度和文化就是有问题的。两本手册务必围绕和贯穿这两条生命线来展开。为什么规定这样的文化要求,为什么规定这样的制度条款,这些内容对让客户满意、让员工满意究竟有什么贡献?只要没贡献就要取消,只要有贡献就要坚持。

管理越简单越好,越简化越好,一定不要过度管理。中国民营企业在管理问题上存在两个极端:一个极端是太草莽、太粗放,以至于真是没有基础管理;另一个极端是管理过度,管得太细太严,组织失去活力,管理成本过高。

第八条:菩萨心肠,霹雳手段

做企业要菩萨心肠,普渡众生,让客户得到价值,让员工得到价值,但同时必须是霹雳手段。处理历史问题一定要干净利索,不要纠缠,不要留恋。对重要人物该放手时要敢于放手,如果出现文化不认同等根子上的问题,就不要留恋他的才干,或者历史上的贡献,甚至是面子。处理方式上完全可以做得道义一点,利益上大家说清楚,但继续前行不能一起共事。对历史问题的处理要干净,对违纪犯规者要格杀勿论。队伍进发的速度越快,越要严明纪律,保持队形。企业首领在这个问题上要表现出绝对的决绝和硬朗。

第九条:建模子,入模子,优化模子,淘洗队伍

组织建设实质上是这样一个过程:以明确的组织机制和文化要求去物色成员、感召成员、挑选成员、型塑成员,然后过滤不合适人员,沉淀合适人员。说到底是个"人"的过程。

只有前面两本手册明确了,经得起时间检验、价值检验和事实检验,才能启动这样一个过程。招聘的深层逻辑是:我公司的规则和文化是这样的,你是否适合来这里工作?应该是这样的过程,这叫挑选成员。谁都不可能完全符合要求,进来之后要以文化感染他,用纪律约束他,将他塑造成你的战士。每个员工都是公司文化的标本,都是公司自觉的战士。并不是谁都能适应的,不能适应的就过滤掉。把合适的沉淀下来,沉淀的人越来越多,组织气氛自然就形成了,这就是“建模子,入模子,优化模子,淘洗队伍“的过程。

在这个过程里面"耐心就是智慧",“慢就是快”。这种事情你不要高估他两年的影响,也不要低估他五年的影响。

第十条:组织成长有脚步声和节奏感

企业家水平高低一个非常重要的表现是能不能听到企业走到哪一步了。组织成长的脚步声听见没有?如果脚步声听错了,管理和经营全部都会出错。如果脚步声听对了,企业的管理、经营节奏会抓得非常好。即使能力差点也没关系,最终整个事业做起来会比较顺。

把握组织成长和事业演变的节奏感非常重要。企业发展和成长过程中什么时候该抓什么,什么时候该放什么?什么时候该抓紧点,什么时候该放松点?什么时候要猛,什么时候要宽?在什么事情上要长驱直入,在什么事情上要放任拖延?等等都非常讲究。是一位组织领袖领导艺术的重要体现。

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