win8无法升级win8.1怎么办

正常情况下，Win8用户都可以在Win8应用商店里，获取Win8.1的更新，但最近也有部分用户反馈，在Win8应用商店里没有找到更新入口，还有不少朋友反映说是win8无法升级win8.1，那这是怎么回事呢?win8无法升级win8.1怎么办呢?今天小编与大家分享下win8无法升级win8.1的解决方法，有兴趣的朋友不妨了解下。

win8无法升级win8.1解决方法一：

1. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载)

2. 有问题的驱动

3. 某些使用不兼容wind8.1的外部设备

解决方法：

1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1

2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除，如鼠标，键盘，打印机，摄像头等等。

3. 建议您备份重要的个人文件，使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态，操作方法请参考。

4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序，如杀毒软件，电源管理，显卡驱动等等。

5. 安装所有Windows update 更新补丁，然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。

win8无法升级win8.1解决方法二：

1 电脑缺少关键更新的安装，这个是不能导致升级的一个重要原因，这个更新即是“KB 2871389”，如果没有安装这个更新的话是不能升级系统的，当然，你也可以尽量将其他的补丁都打上，避免因为补丁的问题导致win8.1之后的一些错误。

2 升级到Win8.1是需要带有WDDM驱动程序的Dirdectx 9的安装文件，需要我们及时更新。

3 账户方面我们必须登陆自己的微软账户登陆系统才可以升级。

4 一些软件也会干扰系统的升级，如某个杀毒软件的干扰，某个硬件驱动程序的设置不当等，我们可以尝试卸载杀毒软件后打上所有重要补丁一般都可以进行升级。