邯郸市社保网上缴费已实现
导语：社会保险是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。
看“至简社保”给群众带来多大方便
自七月起，须到邯郸市社保中心办理个人养老保险缴费业务的参保人员不必到大厅了，您可以直接通过电脑、手机客户端在网上缴费，尽享便捷服务。据悉，邯郸市社保实现网上缴费，这在我省尚属首家，在全国也不多见。
每年下半年，是养老保险缴费的集中时期，一入七月，即到高峰。邯郸市约有8万名参保的灵活就业人员，以往，他们缴纳养老保险费，必须拿着各种证件到社保大厅前台办理。这个期间，社保大厅内人头攒动，每天都有百余人在排队。实现网上缴费后，他们不需再来回奔波，可以不分白天晚上、不论外地邯郸，只要在有网络的地方，就可以自主办理。
“打造一个没有时空概念、永不关门的社保大厅，这个目标已经实现。”市人力资源和社会保障局副书记、副局长、市社保中心主任杨连海说，“借助现代信息技术手段，开展‘智慧社保’，向高科技要‘办公场地’、要‘工作人员’，终极目的就是为了方便群众!”
参保个人多渠道办理社保业务更简单
邯郸市社保中心成立于上世纪90年代初期，承担着全市城镇职工养老、失业、工伤保险方面的多种业务，负责相关社保基金的筹集、支付、管理，离退休、退职、因工伤残人员、失业人员的待遇审核与发放等业务，服务人群从最初的30万发展到现在的130万，年社保基金收支总额达到140多亿元。
近年来，随着社会保险事业的迅速发展，覆盖范围逐年扩大，业务办理需求不断攀升。同时，群众对社保部门提供服务的质量要求也越来越高。而市社保中心的工作人员仍是八十多位，数量没有增加，在提供服务时难免会捉襟见肘。如何以现有的场地、人员等办公条件满足井喷式的需求?市社保中心开展了“智慧社保”服务体系建设：所有前台业务都实现信息化操作;一天24小时不间断提供社保业务办理服务;只要有网络的地方就可以办理邯郸社保业务，真正实现了社保服务“零距离”。
无疑，“智慧社保”最明显的受益人群是灵活就业人员。一般来说，他们涉及的只有养老保险一个险种，来一次大厅，只办理一项个人业务，办事成本较高，如果在外地打工，也必须抽空赶回来，那花费的时间和金钱就更多。为了让群众方便，社保中心采用了“信息化服务手段全覆盖”的方式，即参保人员可以选用多种网络方式办理个人社保业务。
首先，可以通过电脑在网上登录“社会保险网上服务大厅”，足不出户即能办理个人缴费。同时，也可办理信息查询、个人权益记录打印等业务。
有些人员在外打工，使用电脑不方便，他也同样可以随时随地办理社保业务。近几年，智能手机普及、微信平台广泛应用，社保中心在此背景下，研发了手机APP客户端和微信平台。在外人员只要下载一个相应的软件，就可在手机上办理业务了。
此外，全市社保大厅内还新增设了6台自助一体机。7月30日，记者在市行政服务大厅看到，这里的6台自助一体机前，许多人在办理业务。刘女士把身份证在自助机上一放，按着程序操作，一分钟就缴纳了养老保险费。
在旁边的赵女士看见了很是羡慕，因为她刚按着老习惯在前台窗口打印了票据，还要跑三楼的地税窗口才能缴费，她看到自助机这么方便，说明年也会选择这种方式。另外，如果有人在办理低保、买房落户手续时须提供缴费凭证，也可以在自助一体机上打印社保个人权益记录，非常方便。
市社保中心个体公共业务处处长郑学军说，有了自助一体机后，在窗口排队的人明显减少了，“工作人员也能抽空扇下扇子了”。他表示，利用电脑或手机在网上缴费或办其它业务，对个人而言更加方便，是更好的选择。
退休人员领取养老金资格认证越来越简便离退休人员领取养老金，每年都需要进行领取资格认证。去年，市社保中心完善离退休人员领取养老金资格认证制度，由原来每年认证1至4次改为每年1次，最大程度上减少了离退休老同志一年多次认证的麻烦。离退休人员对此拍手叫好。
为了使认证工作更简捷，今年，市社保中心开启了“掌静脉”网络认证服务，现在已经为全市26万离退休人员采集了“掌静脉”信息。
目前，全市离退体人员有36万人，而市社保中心负责资格认证的工作人员十分有限，他们必须在一年的时间内分阶段到各个社区进行认证。时间短，人员集中，认证现场用“人山人海”形容一点也不过分。“掌静脉”推开后，资格认证工作由传统的照片、签字人工比对，一跃升级为跨区域“掌静脉”微机数据库自动比对，使认证工作不仅更加方便、高效，还增强了信息比对的准确性和可靠性。这项业务，还可以通过手机下载“社保认证”APP客户端进行异地认证，这为年老、多病、行动不便或跟随子女移居外地的人员解除了后顾之忧。
华治集团的退休职工陈登云告诉记者，他退休12年来，年年进行资格认证，需要拿着证件到现场排队、比对、签字，一站就是半天，非常辛苦，其他生病的老同志前来认证更不方便。今年采集“掌静脉”信息后，明年的认证将变简单，即便有人卧病在床，也可以直接用终端机在家认证。市社保中心的工作人员还透露，按照工作规划，“掌静脉”的终端机还将陆续安装到超市、商场、银行网点内，届时，离退休人员在散步、购物期间，顺便就可以进行资格认证了。