浅谈团队管理

2017-06-26

导语:无论是学校还是企业,优秀的团队是一个集体制胜的法宝。为了丰富团队活动,增强团队凝聚力,作为团队的导师,我必须对每个团队成员的兴趣爱好,性格特点甚至家庭成长环境都要了如指掌,使我和我的团队共同成长,使团队力量发挥到极致。

浅谈团队管理

说到团队,人们会想到一个家庭,一个班级甚至一个国家,所有包含不同个体的集合我们都可以用团队来定义。我今天所提及的 “团队”,是我指导的学生集体,而学校把我们称为“指导教师”, 学校刚刚提出指导教师团队管理模式的时候,我也感觉不知所措。不同于一般意义上的班主任,指导教师肩负着更大更重的责任,由班主任负责制到团队干部自我管理,由同级管理到建立三级梯队式,由开始指定分派班级到后来的学生自选指导教师,由传统的班委会到现在的团队干部。我们能否成功转型,由过去的教书匠提升为一个团队的导师,关系到我们自身的发展,团队的发展以至于整个学校的发展。

团队建设是一项伟大的工程。我的团队内部情况复杂:自2005年参加工作以来,我先后担任2005级、2006级、2007级和2008级指导教师,至今所指导的学生总共有近300人,跨越五个教学班级,三个专业,如何实现团队的有序发展,使我着实费了一番心思,在这里我从以下几个方面浅谈一下团队管理方面的几点看法。

一、选好左右手

选拔和培养优秀的团队干部在整个团队管理中的作用非同小可。火车跑得快,全凭车头带,得力的团队干部甚至比指导教师更能影响和带动一个团队的发展,那如何选拔和培养团队干部呢?新生入学开始,我会安排所有现任团队干部全面负责从接待新生到军训期间搞服务,从入学教育到专业辅导,从组织迎新晚会到学习经验交流会。一方面,让新生了解团队管理模式,熟悉团队干部;另一方面,也是让现任的团队干部在新生中发掘培养新一代骨干力量,做好干部储备。新生入学两个月后竞聘上岗,学生投票与老师评议相结合的选举方式最终确定团队干部。我在确定团队干部时会遵循这样的原则:学习不一定是最好的,但是最有威信的;也可以用两个字来表达:服众。选拔好团干部,充分调动起团干部的积极性、主动性和创造性,才能使团干部真正地成为指导教师的得力助手,才能使团队管理获得成功,以达到“管是为了不用管”的较理想的团队管理状态。

二、大胆放权,实现团队的自我管理。

团队内部的一系列活动计划及安排,都是由团队干部组织完成的,我在其中把握大局或者提供建议。例如:指导教师每两个周制定一次指导教师工作计划,一周至少找2-3名学生谈话,联系1-2名家长通报学生情况,做好详细书面记录并存档。在我的团队两周召集一次全体团干部会议,让他们找出下两周的工作计划及重点,并了解他们所掌握的学生动态以确定谈话对象,我发现他们所提供的信息比较真实可靠,也帮助我找准了工作重点。看似制度化形式化的管理,效果却是明显的。近期团干部还牵头设计了本团队的风采展示栏,其中包括:团队风采、考证考级信息栏、英语广场、师生寄语等。

三、开展丰富多彩的团队活动。

团队内部男女生比例相差较大,女生较多,小矛盾小分歧或是拉帮结派现象较为严重,所以也在团队内部开展了一系列主题团会:例如主题为:“×××我想对你说”“我们是一家人”,让学生们敞开心扉,这一活动化解了学生中的部分矛盾,增进了彼此了解。长长的暑假过后,我组织学生开展了主题为“这个暑假你赚了多少”的团队会议,学生把打工的艰辛一一细数,深刻地体会到学好专业课的重要性,也渐渐培养了勤俭节约的好习惯。

为了帮助学生做好生涯规划,开展了一系列题为“四十岁一天的日记”、“四十岁的名片”、“毕业时的简历” 的团队活动,让学生们一点点清晰自己的生涯目标,再制订学习计划自然水到渠成。通过这一系列的活动,我渐渐发现这个团队从开始的一盘散沙变成了一个和睦的家了,从以前一个个的小家也组成了一个大家庭,那每周一次的团队会议就成了学生们期待的家庭聚会了。

四、职业发展能力从点滴做起。

时刻提醒团队成员规范言谈举止,比如每次团队会议都会有“你的校牌戴正了吗?”“请把你身边的垃圾带走”类似的“符号”,让学生养成良好的行为习惯。在学好专业知识的同时,不断提高学生的通用能力,为培养“零适应期”职业人打下坚实的基础。通过对毕业生就业单位的回访,用人单位对我们的毕业生非常满意,主要原因是学生的职业发展能力水平较高。

五、好好培养和经营团队成员之间的感情了。

家有了,就得考虑如何经营彼此之间的感情了。我在和学生交流的过程中,得益于几个好习惯。第一,我习惯善于观察,学生的思想动态变化都或多或少的通过言谈举止表现出来。刚刚加入我的团队的10级×××同学,平时不善言谈,性格刚烈孤僻,晚会上她把一首略带悲伤的歌唱的如此凄凉,检查宿舍的时候在她的桌子上又发现了烟头,我就更注意这个小姑娘了,没有直接找她问原因,而是找出她的档案,找到团队干部及部分学生了解情况,果然,她的父母感情一直不和,缺少家的温暖。仅仅因为单亲或是家庭不和睦影响学生性格、学业的例子在我的团队里竟然有十几名学生。面对这样一个特殊的小群体,我的第二个习惯发挥了作用,那就是善于非面对面交流,习惯和学生们通过网络或是信息交流,所以我的手机花费最多的是短信费。天冷的时候,发信息提醒他们多穿衣服,节日的时候,首先问候他们,学习上鼓励他们,让他们感觉指导教师是这样在乎自己,渐渐地他们就直接找到我面对面的说出心里话了,与他人交往也多了。我还喜欢时刻关注学生参加的比赛或集体活动,这也算是我的第三个好习惯吧。尤其是没有机会亲临现场为学生喝彩的时候,虽然安排了团队里的同学去加油助威,但是如果作为指导教师能在他们参赛或参与活动之前打个电话或发个信息鼓励一下,那他们可能发挥得更好,师生感情也在不经意间培养起来。

六年来的指导教师工作中,我在吸取教训,总结经验的同时,还是发现了一些问题,例如:1.能做到偏爱那些待优生,也能做到严爱优等生,而恰恰忽视中间一部分学生。2.和学生之间的尺度把握得不好,我性格比较随和,和学生年龄层次相差不多,交流起来比较容易,但是原则性不强,很多时候不够严格严厉。

这就是我和我的团队,作为一名年轻的没有经验的指导教师,在许多方面还需要不断去学习、完善,努力把我的团队打造成百花齐放,争奇斗艳的精英团队!

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