人力资源管理流程再造的步骤有哪些

随着信息技术的发展和市场竞争的加剧,企业经营环境发生了剧烈的变化,企业流程再造成为企业增强竞争力、适应未来的有效手段。下面小编给大家介绍人力资源管理流程再造的步骤有哪些?

企业流程再造是一个 系统工程，为了能够提供充足的高素质人才，使员工适应新的工作流程，提高 客户满意度和人力资源管理效率，企业人力资源管理体系必须进行重新设计和重新构建?以支持和保证企业流程再造目标的实现。 根据以上分析，我们可以把人力资源再造的实施过程大致归纳为以下四个步骤：

人力资源管理流程再造的步骤：对人力资源再造需求进行评估

一般来说，企业进行人力资源再造往往是因为现行的人事工作流程不能适应快节奏的企业工作环境或者其他一些特定目标，需要通过再造来解决经营难题或追求新的经营目标。因此，企业在进一步投入时间和资源进行再造之前，需要对再造进行审慎的需求评估。评估需要回答两个问题：

(1)为什么要进行人力资源再造?

(2)怎样实施再造，使其与企业总体再造决策相一致，符合总体经营目标?

人力资源管理流程再造的步骤：取得上层领导的支持

由于人力资源管理工作与其他经营性业务流程不同，其 经营绩效很难量化体现，因此人力资源再造更容易遭到反对。所以，在人力资源再造中，人事管理人员必须取得企业高层领导的强有力支持。

人力资源管理流程再造的步骤：形成人力资源再造项目团队

项目团队(包括资深人事经理、信息管理经理、一线经理以及外部咨询顾问)通常在这一阶段组成。如果再造工程浩大，许多公司往往投入专门人员。在这个阶段，项目团队将落实人力资源再造的总体方案并选择合适的顾问人员以及再造执行人员，以利于实施再造。

人力资源管理流程再造的步骤：组建再造实施工作组

在这个阶段，再造实施工作组需要对现行流程加以分析，拿出几套备选方案，并对每一方案做出性能价格比的分析，最后决定实施方案、投入成本;安排小规模测试、设备安装、过渡管理、人员培训以及人事调度等行动计划;同时，建立阶段性目标，进行过程监控和再造成果的业绩评估。

人力资源管理流程再造的特点

由于人事工作的工作对象是“ 人力资源”，而不是具体的生产材料，人力资源管理工作的目标和宗旨是合理分配劳动资源，最大程度地发挥人力资源的智慧和 潜在能力，以科学的管理方法使员工以愉悦的心理状态为公司做出贡献，而其自身也因此得到最大程度的满足。人事工作这一独特性也使得人力资源再造和其他流程再造有所区别。

企业再造带来的是彻底的 组织变革的变化，存在着较大风险，在实施过程中必然会遭遇很大阻力。因此，应该采取一些很快就能见效的措施，让员工相信：企业再造的确有利于公司。所以，人力资源再造有必要选择一个合适的人事工作流程为起点。

例如， AT&T的人力资源再造集中于工作职位的填充——从用人需求预测到职位空缺填补。AT&T每年要有3万个管理职位和1.6万个技术职位的空缺。每年处理这项工作的费用成本约有2亿 美元。很明显，如果整个过程能够用更加科学的方法处理，将会节省大量的人力、物力和时间。1995年第二季度，AT&T开始实施人力资源再造。一套中央处理系统汇集了应聘者的材料，用人经理可以直接通过电脑查看应聘材料，处理有关工作;而不需要像以前一样，以公文传递的形式在经理——人事部——应聘者之间，进行大量的信息传递工作。