企业运营团队

2017-01-05

对于创业公司来说,面临的最大问题是人才问题。创始人的个人能力再强也无法独撑一家企业,只有好的团队才会做出好的产品。小编把整理好的企业运营团队分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!

创业初期如何组建自己的优秀运营团队

1、多花时间,亲自招聘

Rabois是硅谷家小型科技公司的创始人,他有很好的技术背景但在管理方面力不从心,于是他委托猎头公司招聘行政总监,猎头公司前后给他推荐了五个人,他选用了其中的三个。一年多过去了,这三位先后上任的行政总监都因各种原因无一满足Rabois的要求。公司管理反而因行政总监频繁换人,陷入了更为混乱的局面,Rabois对此相当苦恼。

对策

绝大部分创始人在人才招聘方面所花的时间不够,因为需要创始人关注的事情实在是太多了。但从成功人士的经验来看,创始人应在确定公司理念并完成产品与市场的匹配后,将主要注意力放在招兵买马上。毕竟创建好的团队才是创业成功的关键所在,这件事无法交给别人,创始人必须亲自去寻找、了解这些人才。

2、价值认同,聘前试用

周开了家小型数码动漫公司,随着公司的迅速成长,他一口气招聘了财务、销售、行政等副总。当初他特别看好销售副总S,S的履历辉煌,是花了大价钱从大公司挖角过来的。然而大半年过去了,S在销售方面的作为不多。周找S谈心谈了几次,发现S对公司既定的销售策略不以为然,想法还停留在以前工作的思路上。不可否认,S工作能力强,但对公司毫无建树,到底是该再观察一阵还是让他走人,周拿不定主意。

对策

创始人在招聘时,应该通过实践对这个职位有深刻的认识了解,然后再去寻找适合该职位的理想人选。候选人的过去只能作为一个参考,而不能作为胜出的唯一条件。创业理念本质上是一个企业的决策框架,所以好的创业伙伴的过去不一定很优秀,但必须认同创始人的创业理念,这点非常重要。

另外,高级人才招聘是个长线投资,不能着急,某些重要的职位人选要多观察,不要轻易许诺。尽量让招聘工作显得非正式化,这样做的效率往往是最高的。

3、元老与新锐的矛盾

林创办了一家民宿预定平台,为全球的自由行人士提供高性价比的精品民宿。公司成立后获得了风投公司的千万级投资,前景一片大好。

为此林引进了大批人才,新人的加入,让薪酬倒挂的矛盾凸显出来:在公司创业初期,几个元老都分到了期权,但因为他们的个人能力已经无法适应公司发展的需要,所以高管的位置必须腾出来留给新人。

新高管的工作压力大,却没有期权,心中难免不满;而元老们退居二线,心中也有怨气。元老派与新锐派在公司斗得你死我活,林感觉自己猪八戒照镜子两头不是人。

对策

创业公司在发展到一定程度后,都会遇到元老与新锐的矛盾。这种时候,创始人应以公司利益为重,在工作中帮助新人迅速建立权威,但在态度上必须对元老表示尊重。通常采取的做法是:通过组织机构调整,设立一些高位虚职安置元老,把重要职位腾出来留给更合适的人。这些工作必须一步步做,切记不可一步到位。

另外,虽然元老对公司的贡献变少了,也不能将已经发出去的期权收回。一则这种做法会让员工产生负面情绪,影响公司士气,二则如果公司发展得好,完全可以通过增发期权的方式鼓励新人,何必让元老们寒心呢。

企业如何组建微博营销团队

微博作为新型的互联网交流和分享平台,以简短的140个字构成,一句话,一段内容就可以精准、快速的给用户传达信息,加上图片、视频、音乐等修饰,微博让分享无处不在。

因为微博打破了传统人与人之间的对话方式,所以越来越多的企业开始重视微博,利用微博来宣传营销自己公司的品牌和产品,不过由于微博营销还在发展初期,很多未知的不可控的因素还需要我们去探索去研究,因此并不是所有行业的企业都可以很好的适用微博营销。

现在已经不是单打独斗的时代了,要想真正的将企业微博运营好,肯定需要组建一个微博运营团队,那么,什么样的企业才适合做微博营销?微博营销团队组建需要哪些人员配置,这些都是需要去考虑的,笔者也一直是一个实践者,在日常工作中主要分为微博信息采集与发布、活动策划与执行、粉丝互动与推广、数据的分析总结。因此,企业组建微博营销团队最理想的配置需要运营经理、文案编辑、活动策划这三个岗位的人。

下面,我们再来看看这三个岗位在日常工作中分别要做哪些事情:

1、微博运营经理

微博运营经理的工作主要是负责整个团队的日常管理,制定企业微博营销策略和发展方向,通过日常的数据分析来优化改善其他成员的工作效率,制定微博营销的阶段计划和目标并执行,实时监控不断改善。运营经理需要具备较强的营销思维,要熟悉微博属性,了解用户特点,有很强的团队管理能力和危机公关意识等。

2、微博活动策划

主要负责微博各项活动策划,熟悉微博的用户群体,从用户的角度出发设计出符合他们习惯的活动,活动策划需要具备一定的网络推广、策划、商务合作文案撰写的能力。

3、微博文案编辑

负责企业微博内容的采集、编写、制作和粉丝互动等工作,文案编辑需要具备一定的洞察力捕捉热点信息,能够熟悉网络化用语,具备用户沟通反馈能力。

总结

以上的三点是微博运营初期基本的人员需求,可以根据人员情况来兼任或调整,也可以根据公司的规模等进行细化,比如笔者接触的企业微博团队就有专门的BD专员、文案写手、客服人员、活动策划、美工编辑,所以配置可根据公司的实力来安排。

微博营销是个长期的过程,切忌一口吃成胖子的思维,另外,没有很强的执行力也很难坚持到最后。

企业如何检测微信代运营团队是否合格?

微信之火爆,有目共睹,“围住神经猫”、“看你有多色”、“打企鹅”、“捏泡泡”等类似的虐心小游戏霸占用户朋友圈,也给背后运营企业带来了客观的流量。

微信之火爆,有目共睹,“围住神经猫”、“看你有多色”、“打企鹅”、“捏泡泡”等类似的虐心小游戏霸占用户朋友圈,也给背后运营企业带来了客观的流量。你是否也想要有这样的推广效果呢?而现在微信运营人才缺乏,企业与其花高价挖人才,不如找个微信代运营团队来得更好,只要花一两个员工的工资就有整个专业团队为你服务,节约成本,提高效率。面对现在市面上眼花缭乱的商家,企业该如何选择,如何检测微信代运营是否合格?

1、团队配置

一个专业的运营团队应该是配备了运营总监,策划,文案,设计,技术等在内的,可能你会疑问“为什么还要技术人员呢”,例如精美的HTML5页面就需要技术编程。“术业有专攻”,每个岗位都有其独特的作用,缺一就不能算得上是完美的运营团队。微信运营就像打一场篮球赛,是需要队员通力合作才能完成的,单枪匹马是不行的。HiShop旗下的微信代运营团队正是如此,从策划,文案,设计到技术全方面人才齐全,团队精细化合作,为客户提供完美微信运营服务。

2、洞察力

作为一个合格的微信运营团队,必须要有很强的洞察力才行。为什么朋友圈的那些小游戏那么火,就是因为背后的运营团队有强大的洞察力,深入观察用户心理,了解用户需求,再迎合用户“口味”,制作出受欢迎的产品。所以说微信运营团队应该要时时走在用户前面,洞察用户需求,了解社会热点,分析市场动向,这样才能使做出来得运营方案有效可行。

3、运营能力

运营能力当然是微信运营团队的一个标杆。一篇好的微信推送文章并不是说文字要有多优美,段落要有多精致,当然这些也是必不可少的,但真正能给企业带来效益的就不能只是只是如此而已啦,更应该结合实事热点,企业定位,营销策略,只有这样的文章才能带动阅读量和转发量,才能起到运营效果,当然一个团队运营能力也不仅体现于此,还有活动策划、页面设计、文案等等。总之所有运营工作开展之前都应该结合企业自身,多方面的思考定位。

4、数据分析

微信运营最后也离不开数据分析。虽然说运营工作开始之前会有工作计划,但是月底的数据分析还不是必不可少的,通过微信数据分析,我们可以发现粉丝感兴趣的文章类型,活动类型、活跃时间段等等,从而在下一个月的工作计划中改善不足,优化运营方案。

当然如果微信代运营商家能结合商家需求提供微商城、微分销等配套的系统服务那就更好了...... HiShop在这块一直是行业的模仿对象。同时HiShop利用微信交互友性强的特点,为商家设计各种活动从而实现与用户的友好互动交流。综上所述,具备以上分析的几点,基本上就是个不错的微信代运营团队了。微信运营看似简单,其实做起来要讲究的地方也很多的,细节的把控很重要。企业在选择平台时多对照以上几点,分析分析就不那么容易出错了。

以上就是小编为大家提供的企业运营团队,希望能对大家有所帮助

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