2011服装销售技巧总结

销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。以下是小编为大家整理的2011服装销售技巧总结相关内容，希望对读者有所帮助。

2011服装销售技巧总结：推销技巧成交的5个秘诀

推销成交的策略是推销员熟练运用成交方法与技巧的基础。下面介绍几种推销成交的基本策略。

第一，及时诱导和利用顾客成交信号策略。推销成交信号是顾客通过语言、行为或情感表露出来的购买意图信息。通过察言观色，根据顾客的说话方式和面部表情及手势的变化，做出正确的判断。

第二，创造单独洽谈环境的策略。一般情况下，单独的顾客便于成交，优美的环境可减少顾客的心理压力，顾客熟悉的环境有利于其自信心的增强，远离嘈杂的安静气氛则会促进推销员和顾客的情感交流。为了推销的成功，推销员必须创造一个单独洽谈的环境。

第三，培养成交方法的策略。在成交最后的关键时刻，推销员一定要控制说话的声音，吐字要清楚，说话要有说服力，还要信心坚定。推销员在推销成交时的态度，应表现得平易近人，使顾客在无所顾忌中，自然进入成交阶段。

第四，分阶段决定的策略。在推销成交阶段，推销员不要迫使顾客一下子做出全盘的决定，在顾客做出购买决定之前，推销员应该有步骤地向顾客提出一些问题，让顾客就交易的各个组成部分做出决定。

第五，留有一定成交余地的策略。推销员在推销过程中，应注意在成交说服工作中留有一定余地，以便在关键时刻作为鼓动顾客的武器。同时，也要为顾客购买留下一定的余地，以便续谈开展成交工作。

2011服装销售技巧总结：关于推销洽谈的含义、步骤和方法

推销洽谈是推销员向顾客推销商品、沟通信息、吸引顾客的注意和兴趣、增强顾客的购买信心、开发新客户、维持老顾客的过程。推销洽谈是一次以推销商品为目的的商务谈判，在满足双方利益的基础上取得洽谈成功，这是推销洽谈的最重要内容。推销洽谈是向顾客传送有关推销品的信息，树立服装店的良好形象，增强顾客的购买信心。推销洽谈要能够引起顾客的注意和兴趣。使顾客对推销员感兴趣、对推销品感兴趣，对满足其需要感兴趣，进而促进顾客的合作欲望。不断扩大市场占有率，降低推销成本，提高推销工作的效益。推销洽谈的内容包括巩固老顾客，发掘新顾客的工作，寻找准顾客的工作必须贯穿推销工作的全过程。

推销洽谈的步骤因洽谈内容的不同而各有特点，其大致有准备、接触、提出最初方案、修正方案、讨价还价和提出最后方案六个步骤。推销洽谈的方法多种多样，主要可分为提示法和演示法两大类。提示法有直接提示法、间接提示法、自我提示法、明星提示法、激将提示法、动意提示法、积极提示法和逻辑提示法八种。演示法有产品演示法、文字图片演示法、证明演示法和影视演示法四种。