大学生就业礼仪常识
2017-06-26
对于一些大学生来说,懂得一些就业礼仪十分重要,礼仪是律己,是尊重他人的表现,那么大学生就业礼仪有哪些呢?我们一起来看看吧。
大学生就业礼仪常识
社交礼仪是交际能力与业务能力,是现代人必备的双能力,它包括:
1、交流信息。社交就是信息的交流和传递。
2、增进感情,促进友谊。
3、建立关系。捷径:主动打招呼,介绍自己。
4、充实自我,丰富感情。
仪容仪表仪态
1、发部:
长度:女性头发在工作岗位上不长于肩部,不随意披散;男性前不覆额,侧不掩耳,后不及领。
干净:常梳理。
饰物:少而简单。
2、面部:无异味,无异物。
3、手臂和腿部:指甲保洁,不光脚,不露“飞毛腿”。
电话技巧接听拨打电话时都应该保持好的态度,内容规范,说话得体。
1、接听电话:
及时:一般响铃不过三声。
说话规范:问候对方,自报家门,应对得体。
专心致志:不一心二用。
2、打电话:
择时通话:不打扰别人的私人时间。如一般周末、三餐、晚上8点以后、早上7点以前不宜打,上午10点左右,下午3点左右较适宜。
3、挂电话:
一般地位高者先挂电话,主叫先挂电话。