工商所个人工作总结范文
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随着市场主体数量的持续增长和工商职能的不断延伸,基层工商所各项监管任务日益艰巨,执法环境也日趋复杂。今天小编给大家整理了工商所个人工作总结,希望对大家有所帮助。
工商所个人工作总结范文一
在分局党组的正确领导下,在同志们的关心和帮助下,认真学习政治理论和业务知识,用“六项禁令”和“八项规定”来约束自己的言行,认真履行岗位职责,尽己所能,兢兢业业地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。
在过去的一年里本人加强政治理论学习。我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,用正确的世界观、人生观、价值观来对待生活、工作和学习;积极参加“争先创优”活动和认真学习十八届三中全会精神;在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断学习工商管理等相关法律法规知识,并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识,自觉遵守各项规章制度,服从安排,自觉维护工商形象,具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
二是加强业务理论的学习。积极参加局机关和所里组织的各项业务知识培训,努力提高自身各项业务素质,与时具进,热爱本职工作,能够以正确的态度对待各项工作。一年来在市场巡查监管工作岗位上经过不断工作和学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在分局相关科室和全所同事们的共同努力下,全面完成了市场、微型企业巡查监管等各项工作任务,并取得了较好的成绩。
回顾过去一年来的工作、学习和生活,虽然取得了一些收获和成绩,但也存在一定的不足,即随着年龄的增长、精力和记忆力的减退和身体多病等原因,在学习业务方面有所下降,等等。这些不足在今后工作和学习中,不断加强和改进。在新的一年里,努力学习相关业务知识和法律、法规,努力进一步提高自己的各项业务工作水平。
工商所个人工作总结范文二
一年来,在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下,经过坚持不懈的努力和充满信心的工作,我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解,我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,并积极要求加入党组织,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于工商局组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨,围绕工作重心,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面,我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》等法律法规,熟悉了个体注册登记的流程和手续;二是市场监管方面,我积极配合所里开展市场监管工作,详细做好巡查记录,做到巡查有痕迹,监管无缺失;三是执法办案方面,我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规,熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面,针对广大农民群众法律意识不高,维权意识不强的现状,我配合所里同事积极普及《消费者权益保护法》等相关法律,耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
三、真诚待人,学会待人接物
在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作,我在工作上也取得了一定的成绩。但我也认识到自己的不足之处,一是理论知识水平还比较低,二是公文写作能力还不强。在今后的日子里,我将加倍努力工作,虚心向同志们学习,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
工商所个人工作总结范文三
20XX年,荣将工商所在市、县局和镇党委政府的正确领导关心支持下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,全面加强服务发展、市场监管、消费维权、依法行政建设,全所干部职工的团结合作,较好的完成了全年各项工作任务。现将全年工作总结如下:
一、围绕发展大局,发挥职能作用,服务各类市场主体健康发展。
1、始终牢牢把握发展实体经济这一坚实基础,积极完善有利于市场主体培育、有利于社会投资、有利于资本整合的市场主体发展环境,促进市场主体数量增加、质量提升。认真落实《个体工商户条例》,解决个体户发展为私营企业过程中的名称、字号延续等问题。2016年年,新办理个体登记户,增长率达%;辖区企业新增户,总数达户,增长率%,农民专业合作社新增户,总数达户,增长率。
2、构建服务体系,营造高效政务环境。严格执行“一审一核”、首办责任制、一次告知制等各项登记制度,以及“一厅办结”、“一条龙服务”等服务制度,设立“党员示范岗”、“服务登记绿色通道”便民窗口,提高工作效率,以务实的精神,更好为辖区个体企业服务。今年,工商所窗口共接待企业群众来人来电咨询1000余次。办理个体工商户换照户,新办食品流通许可户。
3、认真做好年检、验照及换照工作。
按照市、县局验照、换照及办照工作的具体安排,荣将工商所精心组织、及时认真地开展辖区内个体工商户的验照、换照及企业年检实地调查工作。2016年,荣将辖区个体工商户应验户数户,验照户数户,验照率达98、4%;对辖区内户企业进行了年检实地调查。
4、服务好商标战略实施,积极开展“一所一标”活动。商标是企业及其产品成功走向市场的关键,我所按照“注册一件商标,创建一个品牌,带动一个产业,活跃一方经济,富裕一方百姓”的思路,探索实施商标管理服务新路子,引导和帮助涉农商标注册。2016年,我辖区丽江市华坪县洪全鲜玉米有限责任公司已成功申报云南省著名商标,丽江华坪金芒果生态开发有限公司“友志”、“金果英雄”商标申报成功,辖区内有效注册商标达件。
二、强化监督管理,规范执法行为,努力维护市场经济秩序和社会稳定。
我所充分发挥市场监管主力军的作用,拓展案源,加大对经济违法案件的查处力度,2016年,全所共查办各类违法案件件,其中立案查处件,简易案件件,收缴罚没款万元。
1、继续加强流通领域食品安全监管力度。全面推行网格化管理模式,依法监督食品经营者建立健全并执行索证索票和进销货台账制度,按照省、市工商局及县工商局关于做好食品安全电子追溯系统推广的工作要求,启用食品安全监管电子追溯系统,对食品经营者、经营企业、销售企业进行进货记录、销货记录查验,从而实现食品来源可追溯、去向可查证,在最短的时间内,迅速查证问题食品,从源头上扼制问题食品的流通。2016年,共向辖区户食品经营户推行了索票索证及进货台账制度,并签订了《食品安全责任书》,在辖区较大的户超市、食杂店开通了流通环节食品安全电子追溯系统。在完善好食品经营户各项制度建立的基础上,积极开展“食品安全示范店”、“诚信个体工商户”创建工作,目前荣将辖区内已创建“食品安全示范店”户,户个体户荣获“诚信个体工商户”称号。有针对性地开展食品质量监测,做好流通环节食品抽检工作。在完成市、县工商局下达的年度抽检计划的同时,结合监管实际、查办案件和有关部门通报的情况,突出关系民生的乳制品、食用油、酒类等主要食品科学确定年度食品抽样检验的范围、品种、项目和方式,并按照抽检计划认真组织实施。2016年,共抽检各类食品个批次。
2、突出监管重点,深入开展专项整治。20XX年,按照县局、镇党委政府的安排部署,我所开展了元旦、春节、五一、中秋、国庆等节日市场及两会期间食品安全专项整治、烟花爆竹安全生产大检查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动、乳制品专项检查行动等一系列专项整治行动,重点突出了对猪肉、蔬菜、水产品、食用油、粮食、乳制品、酒类等与人民群众生活密切相关的食品的检查,以城乡结合部特别是农村地区为重点区域,以超市、食品批发经营户、集贸市场为重点对象,严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为,维护市场秩序,切实规范经营行为。全年累计出动执法人员人次,车辆余台次,检查各类经营户户次,集贸市场个次,向县局建议将一户严重违法的食品经营户列入食品黑名单。
3、规范执法行为,提升了依法行政水平。严格落实执法办案工作规程,加强执法监督。加强法律法规学习,提高执法队伍的法律应用水平和依法行政能力。普及推广说理式行政处罚文书。细化、量化行政处罚自由裁量标准,全面建立行政处罚自由裁量基准制度,约束行政处罚自由裁量行为。深化行政指导工作,拓展行政指导的适用范围,建立对行政指导的监督、激励、考核制度,通过典型示范作用带动行政指导工作的全面推进。目前,全所无一起行政复议及诉讼案件。
三、以维护好消费环境为重点,积极维权、促进消费。
1、充分发挥12315网络作用,及时解答消费咨询,依法受理消费者申诉举报。继续大力推进“一会两站”规范化建设,结合村两委换届工作,对辖区内个消协分会个“投诉站”、“维权站”负责人进行了重新确定,进一步提高维权效能,社会参与面和可信度。利用“3、15”消费者权益日,发放各类宣传材料余份,接受消费咨询余人次。2016年,荣将工商所12315消费者申诉举报工作站共受理消费纠纷起,成功调解起,维护和规范了辖区市场经济秩序和社会稳定。
2、积极开展“消费满意在云南”活动。及时制定工作方案,明确此项活动的目的意义、工作内容、工作步骤和要求;“12315”消协分会,投诉站联动,依法受理、调解消费投诉,及时为消费者挽回经济损失;深入学校、社区、市场、企业、农村开展送法律法规、送维权常识、送维权服务活动,在辖区较大超市创建消费投诉“五进”站点个,创建“消费满意示范店”户。
四、全面推进“五星工商所”的创建。
认真贯彻落实丽江市工商局、华坪县工商局创建五星级工商所的工作部署和要求,进一步加强规范工商所队伍建设、
制度建设、内部管理、监管执法、服务行为基础设施建设。促进工商所规范化建设再上一个新的台阶,更加完善基层基础建设、规范执法行为,全面提升工商行政管理效能,营造风清气正的发展环境,在创建五星的过程中取得了较好的成绩。
五、强化教育,提升素质,不断加强队伍建设。
我所始终坚持“以人为本,争优创新”的管理理念,不断提升干部队伍总体素质,着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识,让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在局各项规章制度的基础上,进一步明确了所全体工作人员工作职责,量化了责任分工,建立健全各项规章制度,定期学习、互相帮带、充分发挥五星工商所的模范带头作用,进一步明确了各岗位工作职责,做到责到岗任到人。
六、制定有力措施,确保宣传报道工作顺利开展。
今年,我所进一步加强宣传报道材料收集报送工作,截止XX月XX日,向县工商局、丽江日报报送宣传信息XX则,被县局《政务信息》采用XX则,县委、政府采用政务信息XX则,市工商局《政务信息》采用XX则,县政府部门采用简报XX篇,丽江日报宣传报道见报XX篇。
七、抓好党风廉政建设,为落实各项工作任务,服务经济社会发展提供有力保证。
加强政治理论学习教育,认真贯彻落实反腐倡廉的原则及工作目标。首先,以领导干部为重点,加强反腐倡廉教育。组织干部职工认真学习省、市工商局局长在工商系统党风廉政建设工作会议上的讲话和党委政府、纪委关于加强反腐倡廉建设的一系列会议精神,通过抓学习使干部职工切实做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变警钟长鸣。其次,完善制度建设,增强反腐倡廉教育的整体合力。工商所与县局、镇政府分别签订了《2016年党风廉政建设责任书》,所长与所员之间签订了《党风廉政建设责任书》,把任务分解到所内每个成员,真正做到党风廉政人人知晓,人人有责。第三,以抓好党风廉政建设责任制为重点,加大自查力度。以有行政审批权、行政执法权的岗位为自查自纠的重点,检查是否存在利用职权干预企业经营活动,谋取非法利益,索贿受贿等行为;是否存在玩忽职守,失职渎职,加强对全所干部职工的教育管理,增强抵制腐败的自觉性。四是认真贯彻落实国家工商总局关于《工商行政管理系统基层行政执法人员接受监督向市场主体和服务对象代表述职述廉实施意见的通知》,召开执法人员面向监管服务对象述职述廉汇报会,发放民主测评表、调查表进行征求意见和建议,并就征求到的意见建议制定整改措施认真进行整改。经民主测评满意率达99%。
20XX年,在市县局、镇党委政府的正确领导、关心支持下,荣将工商所全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力,取得了一定的工作成绩。但是,针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式,我们的工作与要求还相差甚远,但我们深信,在市县局和镇党委政府的正确领导下,通过全所干部职工的共同努力,我们将继续深入学习实践科学发展观,掌握有关法律法规知识,积极探索监管新思路,实现自身有思想,监管有思路,办案有思考的目标,力争开创基层工商工作新局面。