intel cpu保修需要什么证件
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intel cpu保修需要什么证件
当CPU由于设计缺陷或生产的残次品导致用户无法正常使用,且经销商也无力解决时,我们便可以与厂家联系,要求维护或更换商品。与经销商所要求的售后服务不同是,厂家在接受返厂维修的条件比较严格,我们需要仔细阅读和填写盒装处理器包装盒内附赠的产品三包凭证,认真填写,且将所需物品准备齐全后便可以要求厂商进行售后服务了。
英特尔处理器三包凭证
通常情况下,盒装的CPU拥有长达三年的质保期。CPU因为制作工艺先进且精密,在正常使用中不会轻易造成损坏。而玩家如果将CPU超频运行,操作和设置不当则会造成CPU烧毁。当然上述情况如今已经并不多见,由于现在的CPU都设计了自动保护功能,所以正常使用是不会发生恶劣情况的。
三包凭证及安装说明书
处理器包装盒和产品信息
CPU和原厂散热风扇
产品三包凭证中特别提示的一点是,在要求返厂维修时,必须具备CPU产品以及配套原厂散热器才能生效。很多发烧友为了获得更高的性能,不喜欢使用原厂附带的散热器,单独购买性能更强的CPU散热器,但是为了享受原厂售后保修服务,即使不使用原厂散热器,也需将其保留好以备日后所用。
要求返厂维修时所需的物品
上图为一款正品盒装处理器内的所有说明文档以及CPU及其原厂配套散热器。根据说明文档上的邮寄地址,将填写好的三包证明、CPU、原厂散热器一并寄回厂家。仔细阅读三包凭证时会发现,如果再维修或更换之后又出现问题,还可以享受第二次售后维修,当第二次维修或更换仍然没有解决问题时,厂商将按照商品现在的市场价格如数退款。从这一点上看出厂家对于消费者的承诺还是比较厚道的。
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