卡耐基人际关系学经典语录和案例
卡耐基人际关系学这本书有非常多的经典语录和例子,希望对大家的人际关系处理上面有所帮助!
卡耐基人际关系学经典语录
记住世上只有一个你诗人马洛奇是这么说的:如果你不能成为山巅的挺松,就做一棵谷中的小树吧!但,要做一棵溪边最好的小树;如果不能成为小树,就做一丛灌木吧!如果你不能成为一丛灌木,那就做一片小草地,给道路带来一点生气!如果你做不了麋鹿,就做一条小鱼也不错!但是要做湖中最活泼的小鱼!我们不能都当船长,总得有人当船员,不过每人还是得各司其职。
不管是大事还是小事,我们总得完成分内的工作。做不了大路,何不做条羊肠小道,不能成为太阳,又何妨是星星;成败不在于大小,只在于你是否已竭尽所能。免除烦恼,能为我们带来平安与自由的原则是:切勿模仿他人。让我们发掘自我,秉持本色。良好的工作习惯可以预防疲劳工作良习第一项:除了正在办理的事务,桌上不放其他文件。西北铁路局长威廉斯曾说过:“桌上清爽的人,会比堆满各式各样文件的人,更能有效轻松地工作。我称之为„好管家‟,这是提高效率的第一步。”如果你去华盛顿国会图书馆,会看到天花板漆着一句话,出自诗人波普: 天堂的第一律——次序。
卡耐基人际关系学经典例子
我的学员豪厄尔告诉我,当他身为美国钢铁公司董事时,每次开董事会讨论的都是些老问题——问题很多,总是议而不决。结果是每位董事都得抱一堆资料回家研究。后来,豪厄尔终于说服他们只谈一个问题,并要形成决议。有的决议可能需要收集更多的数据,有的可能需要采取某些行动,或静观其变。反正,每个问题都有了某种决定,才谈下个问题。豪厄尔说施行的结果好极了。工作良习第四项:学会组织、授权与督导。很多人因为从来不会把职权分散给他人,事必躬亲以致让自己操劳过度,而把自己早日送入坟墓。我知道,授权并不是件容易的事。授权给一个错误的对象更是一场可怕的灾难。可是虽然困难重重,主管们想要免除烦躁、倦怠与紧张,还是只有授权一途。白手创立事业的老板们如果不会组织、授权与督导,多半到了五六十岁就免不了心脏方面的毛病——而这多半是由紧张引起。你为何疲倦?有一件事可能会使你很惊讶:光是从事智力活动是不会令人疲倦的。
几年前,科学家试着找出人脑要工作多久才会感到“超过负荷”,也就是“疲劳”的科学定义。科学家发现当人脑活动时,流动的血液完全没有疲倦的迹象!但是如果由正在劳动的工人血管中抽出血液,就会发现血液中含有“疲倦毒素”以及其他疲劳产物。如果化验爱因斯坦的血液,会发现其中不含任何疲倦毒素。就脑力活动来说,工作8小时,甚至12小时后,身体状况与工作前并无任何差异。头脑是不会疲倦的,那么,使你感到疲倦的到底是什么呢?心理学家称我们感到倦怠,主要是来自我们面对心理及情绪的态度。著名的美国心理学家布里尔说:“健康良好的工人之所以感到疲倦,百分之百是由于心理因素,也就是说情绪性的因素。”什么样的情绪因素促使工人感到疲倦呢?是厌烦、不满,觉得自己不受欢迎、不受重视的感觉,匆忙、焦虑、忧烦等常使人在办公时疲累、容易感冒、精力衰退,并带着神经性头痛回家。大都会保险公司在谈“疲倦”的册子中指出:“辛勤工作很少会引起休息也解决不了的疲倦……烦恼、紧张、困扰才是造成倦怠的三大主要原因。……请记住,工作中绷紧的肌肉平常应该放松,才能节省精力,应付重要的任务。”请你立刻放下手边事,自我检查一下。在读到这几行时,是否对着书皱眉头?你觉得双眼边的肌肉酸痛吗?你是轻松地坐在椅子上,还是绷紧双肩?你的面部肌肉紧不紧张?除非你全身放松,像个布娃娃,否则你现在就在制造神经与肌肉紧张,就在制造疲倦。