商务礼仪中的会面礼仪
商务礼仪中会面礼仪是很重要的礼仪,决定商务交往是否成功就在于会面的过程,下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪中的会面礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!
商务礼仪中的会面礼仪:问候礼仪
把握时机:选择合适的时间
举止得体:站位及手势
称谓得当:尊称与自谦
语气谦和:多用敬语
顺序准确:让位尊者,优先了解对方情况
一对一的问候
一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者,首先问候身份较高或年长者。
一对多的问候
如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。
商务礼仪中的会面礼仪:介绍礼仪
介绍顺序
介绍他人时有一定规矩,应讲究次序,讲究礼貌:
1.一般应将年轻的先介绍给年长的;
2.将地位低的先介绍给地位高的;
3.将男子先介绍给女士;
4.将未婚的先介绍给已婚的;
5.将主人先介绍给宾客。
向一个人介绍多个人时,应先高后低,先长后幼,先女后男等。
被介绍
当别人介绍自己时,要从座位上起立,或用目光先向对方示意,表示出很愿意认识对方的样子。
应主动与对方握手,被介绍时要与对方打招呼,如对方是女士,男士应微鞠躬,若对方伸出手赖则握手,她如不伸手,不可主动绅士。
接受介绍
别人向自己介绍他人时,应当主动热情低向对方伸出手或点头示意。
主动对被介绍人说一声“欢迎、欢迎!幸会、幸会!”“很高兴认识您”“初次见面,请多多关照”诸如此类的。
自我介绍
自我介绍要简单明了,不要太唐突、生硬,要让对方感到自然、随意。简言之,就是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,自己将自己介绍给其他人,以使对方认识自己。
(1)作主动型的自我介绍。在社交活动中,如欲结识某个人或某些人,而又无人引见,如有可能,即可自己充当自己的介绍人,自己将自己介绍给对方。
(2)被动型的自我介绍。人们有时会应其他人的要求,将本人某些方面的具体情况进行一番自我介绍。
介绍的顺序
按照“位低者先行”的原则:
主人和客人-----主人先介绍
长辈和晚辈-----晚辈先介绍
男人和女人-----男人先介绍
地位低的和地位高的-----地位低的先介绍
自我介绍的模式
1.寒暄/应酬式:往往只包括姓名一项。
2.工作式:包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作等三项。
3.交流式:适用于在社交活动中,大体包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等等,应依照具体情况而定。
4.问答式:一般适用于应试、应聘和公务交往。