软件运营经验故事：从0到3千万
摘录：工欲善其事，必先利其器。作为好的运营者，必须要“懒”，不能满足现状，积极的提出优化工作效率的方法。
很多投资人及从事无线互联网创业的朋友经常问我同一个问题：每日新款APP如何在极短时间冲到苹果排行榜top1，并迅速积累超过3000万激活用户，烧了多少钱?我无言以对。我们挺LOW的，没做过积分墙，没刷过榜，甚至连市场渠道推广这个职位配置都没。
听闻了太多互联网创业成功故事，技术牛人、产品牛人、营销牛人，各种牛人烽烟四起。唯独运营领域，很少有人提起。回顾每日新款的爆发式增长，除了强大的技术优势外，独特的运营方法论在其中起了极其核心的推动力。因此，有了动笔写些东西的想法，为奋战在各个角落的无名运营小兵们说几句。
我将每日新款一些核心运营做了归纳，主要有五个方法。
今天先谈谈方法一，如何建立你的粉丝群!
1、粉丝精准定位，从0到450万
做每日新款这个APP的初衷，是为了帮助女生找到适合自己的衣服，她们应该是这样一群人。
很清晰，在中国这样的女孩很多，是你是我，是身边亲爱的闺蜜。也很模糊，对于穿衣这件事，可谓千人千面，每个女生都有自己的穿衣诉求、喜好与习惯，如何细分她们呢?
经过长期的思考与用户调研，我将女孩穿衣这件事总结为“衣商”。衣商有两个层级，一是个人的审美观，这是每个女生都具备的基本能力，而且是特别自我和主观的，在你眼里好看在我眼里可能就是丑的;二是个人的穿衣能力，这一点上差异就很大了，相比于国外的姑娘，大多数中国女孩在此事上都不够自信，太胖了，太黑了，太矮了，存在很大的自我提升诉求。细分她们，找出衣商的差异点，就是我要做的。
我们用了一个最笨的方法，来真正搞清楚穿衣这件事，很辛苦但事实证明非常有效并受益良多。
我们对衣服进行了全方位的解刨，早期的研究小组由资深服装设计师、搭配师、造型师、服装编辑组成，基于服装专业知识与大量的用户档案，总结出了一整套服装标签系统，涵盖衣服风格、款式、廓形、颜色、剪裁、领袖、袖型、腰型、场合等几十个方面，上千个标签。我们把标签细化的很明确，单以短袖为例，不能简单的统称为短袖，因为在这个品类中功效差别非常之大。从每日新款后台截了个图例，飞飞袖和盖袖都能修饰粗臂，但是如果你是草莓型身材，飞飞袖会显得上身壮硕是不适宜的。
也正是通过标签系统的建立，我们终于理解了女生“衣商”的差异点在哪，从而推倒出一套用户细分的方法论。我们可以做到每人一个专属的穿衣档案;也可以根据产品运营的实际需求，聚类出任意颗粒度的人群，比如风格72类，而身型只有61类。(下面是我的部分穿衣档案展示)
笨的方法往往是非常行之有效的，这套方法成为后续吸引粉丝、留住粉丝、转化粉丝的基础。我们的粉丝分布在QQ空间、微信、QQ群等社交平台，累计超过2000万。这些粉丝推动每日新款APP实现了第一波发展，从0到450万!
笨的方法间接的功效也很大，团队形成了踏实做事不浮躁的工作风格。你可以换位思考一下，如果每天人工标记数千件商品，你不静下心来可能会完成吗?
2、用她们喜欢的方式吸引她们
她们喜欢什么?星座?血型?又或者是各种各样的小测试!这里有几个点值得分享。
切忌短视!跟风做一些毫无意义的低成本的测试，是毫无价值的。短期看，你确实能获得很多关注，但是本质上僵尸粉、垃圾粉和真粉丝的价值天壤之别，一个精准核心粉丝的质量大于100个僵尸粉，这在后续运营中会起到决定性的作用。
“准”才是王道!这里面的准分为两个层面，一个是自我定位，一个是内容准确。
自我定位简单的说就是为自己打上一个明确的标签，让你在用户的心中留下深刻的印象，让她们知道你是谁，要做什么，用户才有关注你以及传播你的动力，切忌不要失去特性，没有标签的你就会变成一块鸡肋，关注与否在用户心中也就不那么重要了
内容准确，是我们的内容质量标准。以风格测试为例，我们基于标签体系，设计了非常完善的算法，经过严密的真实用户线下测试，准确率高于90%才会发布。
基于她们的真实诉求，吸引关注。还说衣商，关注我们成为粉丝有什么好处?一是可以每天看到她喜欢的衣服(与测试结果是相关的)，二是教你穿衣打扮的知识，提升你的衣商。测试结束后，我们会用类似的文案提醒她关注我们的选款师，粉丝转化率非常高!
3、好的内容留住她们
粉丝有了，如果不好好伺候，分分钟人家就走了。那就回归最原始的问题，粉丝为什么关注你，好的内容是用户留存的王道!
精细化的内容分发策略，真正实现在合适的时间将合适的内容推荐给合适的人!以选款师玲玲的粉丝群为例，她们关注的是显高、显白、显瘦;延展开来她们比较低龄，对场合穿着也比较懵懂;甚至于她们在不同的时间喜欢看的内容也是不同的。你需要制定清晰的内容分发策略，并通过AB测试证明你的方法是对的!
运营也是需要精益创业的!如果你还还没有读过这本书，建议面壁10分钟后通读以解惑。精益创业的思维，绝不仅仅是产品经理、工程师的事!运营人员的思维往往是发散性的，缺乏逻辑思考的习惯，更需要苦练这种思维方式。我们设计了一整套数据指标系统，通过快速的内容迭代，指导内容生产和发布，并形成良性的自优化体系。
工欲善其事，必先利其器。作为好的运营者，必须要“懒”，不能满足现状，积极的提出优化工作效率的方法。由运营人员驱动，我们基于标签体系研发了一套半自动化的内容生产、发布系统，最高峰时1个人1天能生产40条优质的内容。
4、各种方法转化她们，从粉丝到APP种子用户
如何把粉丝转化成APP用户，有技巧的成分，但是首要的还是人心。第一波每日新款APP的用户，大多是我们的选款师粉丝。她们当选款师是朋友，遇到问题喜欢问她的意见，这件衣服我穿着好不好看?明天要参加婚礼，怎么穿好呢?这与红人与粉丝的关系是不同的，我想总结为与“用户谈恋爱”，下次会单独写一篇文章。