彩妆销售有哪些技巧

2016-12-02

随着越来越多人对美的需求,化妆品的市场机会也越来越多,化妆品销售人员要抓住这些机会,掌握一些化妆品销售技巧很重要。那么彩妆销售有哪些技巧?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

彩妆销售技巧一、了解需求

1、看眼神

2、掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败)

3、看皮肤的类型

4、细心阅读宣传资料

5、很认真的提问

6、问价格和购买条件

7、问促销条件

8、与同伴商量

9、心情很好的样子

10、重新折回来看本公司产品

11、问公司产品技术性的问题

12、对公司产品表示出好感

13、盯着公司产品思考

彩妆销售技巧二、满足需求具体购买动机有

求实购买动机---价格实惠求廉购买动机----有特价,有促销求便购买动机-----方便,省时求安购买动机----产品安全, 健康保障求美购买动机---包装漂亮求名购买动机---品牌嗜好购买动机---习惯购买

1、产品的递交人手一份产品,对着顾客讲解一对一、一对N

B. 利益:

1、产品特点介绍 成分-----作用好处---解决问题

2、强调卖点产品特点和价格对比

彩妆销售技巧三、试用

1、满足顾客需要

2、避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)

彩妆销售技巧四、进一步强调好处

1、使用好处(再次)

2、优惠形式:例如,特价买增 力度 时间段; 利用协助销售技巧上升的工具:例如,POP DM 价签等促进成交机会

3、赠品: 限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值

彩妆销售技巧五、销售促进达成(成交技巧)

顾客购买的两个理由:

1、愉快的感觉

2、有购买欲望

彩妆销售技巧六、问题的解决

1、 取得顾客购买信息

2、 假定同意,连带行动

不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定,其技巧: 1、引领顾客交费 2、给您换只新的

缓和,拒绝反对处理,抱欢迎的积极态度,先处理顾客的心情,再处理顾客的意见。

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