大学生实习报告总结

2017-02-18

社会实践只是一种磨练的过程。今天小编给大家为您整理了大学生实习报告总结,希望对大家有所帮助。

大学生实习报告总结范文一:

2016年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

大学生实习报告总结范文二:

实习的机构是香港社会服务联会,该机构是服务于香港的非政府组织,它并不直接向香港市民提供社会服务,而是管理和服务于其机构会员——香港401间非盈利机构,也会向政府提交社会福利政策建议书,为市民争取更多的社会福利。拿着政府的财政拨款,却不听命于政府,这与我们内地有很大不同。

从上班开始我和另外一个同学就忙碌于工作中,工作内容主要有两项,一是社联机构会员年报电子化,二是CSR可持续发展报告电子资源网。第一个工作内容主要是收集社联各机构会员的年度报告,一开始部门的负责人讲述了该项工作的背景和意义。在香港,加入香港社会服务联会的NGO都需要把一年来的工作及财务情况进行总结而形成年度报告并一定的形式展现出来,方便外界了解该机构的活动及监督,以提高非盈利机构的透明度。而随着香港社会电子化程度越来越高,人们获取信息的渠道不再是单一的纸质媒介,越来越多的人是从互联网获得信息。为此香港社联与时俱进地提出了“机构会员年报电子化”的计划。该计划主要是收集各机构会员的电子年报或者是将其纸质版的年报扫描成图片,并建立专门的网页把这些材料放在一起,提高非政府机构信息电子化的程度。同时也有利于香港市民方便地了解到各非盈利机构的状况,让大家参与到香港非盈利机构的发展中,最终促进香港慈善事业。我们所做工作的必要性和意义也就展现出来了。

开始时我们的工作也相对简单一些,就是从那些同意参与这个计划的机构的网站下载其PDF格式的年报把他们转化为图片格式,并在电子表格上标注其是否有电子版的年报、下载了哪些年份的年报等,它能反映我们的工作进度。虽然第一个星期的工作内容大部分都是重复的,但两天内我们就把手上的表格处理完了,并及时把工作进度上报负责人。因为其他的表格还没收集回来,我们就在原本工作的基础上进行检查,并做一些细化。这时我们需要面对的问题是如何有效地收集那些已经同意参与该电子计划但其网站上又没有电子版年报的机构的信息。部门负责人建议我们直接去找那些机构的年报书籍并把它们扫描下来,但我和另外一个同学觉得这样做会比较浪费时间,于是就建议是否先发一封邮件给各机构询问它们是否有电子版的年报。如果有的话我们的工作量就会小很多,但同时我们也做好了应对措施:上社联的图书馆把能找到的机构会员的书籍的编号,并标注好,一旦它们回复没有电子版的年报,我们就能快速找到书籍并进行扫描。部门负责人听后同意了我们的建议,并让我们草拟了一封发给各机构的邮件,而恰好是这封邮件让我对面前的工作进行反思。

在草拟邮件的过程中,部门负责人并没有说明是写英文的还是中文格式的,而我习惯性地以在学校的格式及用语写的,但是在这个过程中却忽略了自己的工作环境:香港大部分使用英文进行书面的沟通和交流。即使使用中文,也是粤语式的中文,普通话的普及程度是比较低的,而我却使用的是普通话的用语,很显然这样写出来的邮件,香港人一时半会是看不明白的。虽然主管没有说我什么,但是从他抄送给我的邮件中看到,我们草拟的邮件还是更改了大部分的,或许我的帮忙会给他们添麻烦。这也就凸显大学生刚进入职场时因经验缺乏,而会以自己原有的习惯去适应一份新的工作。这恰巧是不利于个人在职场上的发展,对于刚进入职场的大学生而言是一种警醒。

在社联工作了大概一个星期后,我和另外一个同学接到了另一项工作——可持续发展报告电子资源网,该计划主要是为了方便香港市民了解“获得香港2011年度商界展关怀(CSR)标志”的企业在可持续发展方面所做的各项努力,我们的工作的内容和工作方式和第一项工作差不多,但该工作主要是面向企业。在着手做这项工作前,CSR的同事向我们详细介绍了该项计划产生的前后关联的事项,而在这个过程中让我体会到了香港人一丝不苟的工作态度。举个例子,我们在处理一些公司的回条(用于确认获得CSR标志的公司是否参与该计划)时,需要从表格的最上面一直检查到页尾,每一项需要填写的内容都必须确认填写正确,如确认该公司的中英文名称,公司提供的下载地址是否能够直接下载到该公司的报告,其中年又分为中英文下载地址。因为该回条的下面有详细的说明,香港社联只能用该公司提供的网站地址上的资料,而为了确保正确性,必须登陆该公司的网站一一核对。各项信息核对完后,需要在该回条上注明有哪些问题,方便其他的同事在看回条时知道我们现在信息处理到了什么地步。在这个过程中,工作分工是非常明确的,我们的工作内容是最初的那一步。如果分到自己的工作没有按时完成,便会影响到其他人的进度,这时团队精神要求是很高的。

处理回条只是该项工作的一部分,接下来打电话给61家大型企业的工作。打电话是一件再平凡不过的事情,但那时它却成了我工作上最大的挑战。在普通话语境上应当是毫无问题的,但在香港使用的语言却是英语为先,粤语为辅,这让我有点难适应。虽然我们学习了十几年的英语,但在工作场合使用英语却还是第一次,所面对的挑战可想而知。而一想到要打电话,我就会变得坐立不安,就算拿起电话也犹豫了好久,却始终未能按下号码。后来在和同事的沟通中说到了这个问题,他一直鼓励我说“没关系,尽量去试试,有什么问题你就马上和我说,我会及时过来帮助你的”。在他的鼓励下,我终于打通了第一个电话,情况还算顺利,也把打电话的主要目的说清楚了。第一次和其中一间企业的负责人打电话时,我还是紧张到说不出话来,等对方hello了很久,我也还没能反应过来。平时的我们以为打个电话没什么,但是当我们进入到不同的工作环境中,感觉却又是不一样了。这个时候我也曾嘲笑过自己,平时不是很大胆吗,为什么现在连打个电话也胆怯。后来仔细想了一下这种状况出现的原因,是我过于把问题放大化了,担心自己说不好英语或者粤语导致工作失败。万事开头难,开好了头后面就会简单一些。

在打电话的过程中,还学习到一点就是香港人工作时的激情。当打电话给对方时,不管其职务高还是低,对方的回答大部分都是充满着活力。同时会带给人一种愉悦的感觉。香港人工作时并不会把个人的情绪夹杂在里面,而是就事论事,职业操守和素质都相对很高,会让人感慨大公司就是不一样。反观国内不管是私营企业还是政府机关,办事情都得看心情。这对于我而言,让我认识到个人的职业操守会影响到公司的发展及反映出企业文化。提升个人的职业操守会有利于自己职业生涯的发展。

虽然在实习期间工作内容不算是很多,但我和另外一个同学都是打着十二分精神去做事情的。因为我们知道在这里实习不是两个人的事情,而是会影响到以后的师弟、师妹们是否能在这个机构实习。在工作的过程中在保证质量时,追求速度。最终在实习结束前完成了部门负责人所交代的两项工作,实习也就画上了一个句号。

大学生实习报告总结范文三:

去成师附小实习已经一个星期了,真的是每天天还没有亮就出门,天黑了才回校,不过再累也值,学到了好多好多的东西,这些都是在书本上学不来的。孩子们那种童真深深的感染着我,每天一踏进教室就会精神百倍。

我从来没有这么亲密的接触过低段的小朋友,无论在哪里无处不渗透着他们的活泼,天真,他们什么都愿意和老师一起分享,有什么意见也会直接提出来,看着他们这样反思自己,童年的时候我也这样,是什么让我们变得沉默寡言不愿与人沟通了呢?关于这个问题,我请教我的指导老师,她说:“不管是谁,在小时候都是叽叽喳喳,有很多的话说不完,但是到高段时就会变得沉默寡言,这是每个孩子都会经历的一个过程。所以我们要重视学生的个性发展,在低段时要尽量的让他们自由发展,找到自己喜欢的东西,然后再去学习,这样就会事半功倍。要注意学会倾听,当孩子有话说时,要认真的听,有问题就要帮助他分析,让他们养成一种有事情不憋在心里,愿意与人分享,善于与人沟通的好习惯。”

班上有一个男孩子特别的内向,不喜欢说话,第一天帮他批改了作业,因为他写错了一个生字所以我给他批了一个4星(最高5星),老师上课时表扬了得到5星的小朋友,我就看到那个内向的小孩用很奇怪的眼神看着我,我就被吓到了,真的有一种不知所措的感觉,在向老师了解了他的具体情况以后,每天我都会特别的关注一下他,一天的作业的一道题目是“我是_________的小学生。”他填的是“我是一个不喜欢与人交流的小学生。”我就在他的本子上批了一句“善于交流,不是可以得到更多的快乐吗?”就在那天中午吃饭的时候,我问他什么菜你最喜欢吃,他告诉我他喜欢吃的那一道菜,我很高兴,至少我在和他交谈的时候不在是我一个人在唱独角戏了。星期五,我去教室订正作业,他很主动的跟我说:“小王老师,我的已经改正完了!”我很高兴,说:“表扬龙永一!”这时我看到了他的脸上挂着他这个年龄的孩子应该有的天真无邪的笑容。看到他有所改变,有点激动。但这还远远不够,我希望在实习的一个月时间当中可以帮助他更多!

每天一起床都觉得有一个新的挑战在等着我,加油吧!在后面的实习当中,我会更加努力,既然坚定了要当老师的信念,这么好的机会一定不会让他浪费掉!迎着朝阳,整装出发吧!

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