电脑关不了机也重启不了怎么解决

2017-04-28

电脑用的久了,可能出现不能正常关机的情况,到底是那些原因引起电脑不能正常关机的呢?下面是小编为大家整理的关于电脑关不了机也重启不了的相关资料,希望对您有所帮助!

电脑关不了机也重启不了的解决方法

1、电脑中毒,这个是最常见的原因,从广义上讲,中毒包括你电脑里面有了恶意插件,或远控木马等,这些东西都可能造成你的电脑关键出现问题。

2、电脑里面软件冲突或软件不兼容,如果你电脑里面软件装的很多,也可能出现不能正常关机的情况。

3、系统错误,系统文件丢失,或出错。这些是你在使用电脑过程中,可能电脑系统文件出现丢失,或是安装软件是和系统冲突等。都能引起这种问题。

4、电脑有更新,有时电脑会更新最新补丁,这样你在关机时,也是不能正常关机,要等系统补丁安装完成才能关机。但是这种情况会有提示,并且安装完成后自动关机。

解决办法:

1、遇到这种情况,首先重启下电脑,(硬重启,就是直接按重启键,或直接断电重启),一些简单的系统错误就会自我修复,在关机看看是不是能正常关机了。

2、用杀毒软件或360安全卫士等安全软件扫描电脑,找出恶意插件或病毒木马,将其清除,重启电脑看看是不是能正常关机。

3、如果是由于系统更新引起的,那最好还是等它更新完了,在关机吧。

4、如果以上办法还不行,你可能只能恢复系统或重装系统了。

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