企业文化是谁的文化

2016-12-01

企业文化是一种客观存在着的现象,有企业便有企业文化。从客观上来说,自有企业以来一直到 20 世纪上半期,企业文化在企业发展中的作用并不显著,那么说到底,企业文化是谁的文化?

宋山木被抓了,山木集团的企业文化成了众矢之的,人人喊打、个个讨伐。据说,宋山木在企业一言九鼎,说一不二,他的话就是圣旨。自然而然,他的观点就是山木集团的观点,他的文化就成了山木集团的企业文化。对宋山木本人顶礼膜拜的《山木人之歌》在企业内部天天传唱,对宋山木感恩戴德的《羊羔跪乳》载入了山木集团的管理宪章——企业文化手册,员工人手一册。如果不是一个弱女子的勇敢反抗,估计宋山木仍会活跃在各种耀眼的舞台。

当然宋山木的光环已经褪去,丑恶也已暴露无遗,很快就会被正义的潮流淹没得无影无踪。不过宋山木的消失却给企业文化的研究留下了一笔财富。它从反面告诉世人:企业文化就是企业的文化,而不是企业某一个人的文化,哪怕这个人是老板,他也不能把个人意志强加于人,除非他的观点受到全体成员的普遍赞同。

不久前,我在讲课时曾经和学员探讨这样一个话题:老板文化是否可以成为企业文化?大家讨论的结论是:世事无绝对,老板文化成为企业文化并非不可能,前提是,这个老板必须是一个圣人,否则把一个人的观点强加给众人,不是创造性被扼杀,就是有独立思考能力的人离开企业。现在结合山木集团腐朽、独裁的老板文化反思,我更进一步发现:即使是圣人,一人独大,也不是上佳选择。

孔夫子是真正的圣人吧?相信这一点不会有太多的人反对。可是即使伟大如圣人,一旦他的个人思想成为国家文化时,带给这个国家的也不都是繁荣。大家回想一下,从董仲舒“废黜百家、独尊儒术”开始,给中国人的思想戴上了多么沉重的枷锁,扼杀了多少“离经叛道”的人才?圣人开创的“君君臣臣父父子子”的等级制度,给层层请示、层层汇报带来了多么不好的示范效应?浪费了多少人的时间?泯灭了多少创意?

大到国家,小到企业,当一个组织只有一个人在思想,他的局限性是显而易见的。当一个企业只有一个人在思考,它的效率不可能高;当一个企业只有一个人是英雄,那么其他的人只能做狗熊。当一个企业只有一个人正确的时候,它的死亡就临近了。因为没有一个人永远正确。

我南下工作已经快二十年了,也见过几个宋山木似的人物。他们曾经辉煌、有的曾经风头超过宋山木,可是现在,这类人物,不是潦倒,就是在监牢。

宋山木出名,可能还不一定是他倒台前的成功,恐怕更多的还是他被抓后所揭露出来的“荒唐”。这正应了一句话,天要令其死亡,必先令其疯狂。

任何事情都有一体两面甚至多面性。山木集团企业文化的荒唐,不也正好给世人敲了一个警钟:如果你不是圣人,请你不要将自己的观点强加于人。企业文化说到底是“企业”的文化。企业文化就是全体成员一致认可的价值观并愿意身体力行的准则。

企业文化的主要类型

按照企业任务和经营方式

迪尔和肯尼迪把企业文化分为四种类型:即强人文化;拼命干、尽情玩文化;攻坚文化;过程文化。

1.硬汉型文化。这种文化鼓励内部竞争和创新,鼓励冒险。竞争性较强、产品更新快的企业文化特点。

2.努力工作尽情享受型文化。这种文化把工作与娱乐并重,鼓励职工完成风险较小的工作。竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点。

3.赌注型文化。它具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点。

4.过程型文化。这种文化着眼于如何做,基本没有工作的反馈,职工难以衡量他们所做的工作。机关性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点

按照企业的状态和作风

1.活力型。特点是:重组织、追求革新,有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好,责任心强。

2.停滞型。特点是:急功近利,无远大目标,带有利己倾向,自我保全、面向内部,行动迟缓,不负责任。

3.官僚型。特点是:例行公事,官样文章。

按照企业的性质和规模

1.温室型。这是传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣,缺乏冒险精神,缺乏激励和约束。

2.拾穗者型。中小型企业特有。战略随环境变动而转移,其组织结构缺乏秩序,职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人。

3.菜园型。力图维护在传统市场的统治地位,家长式经营,工作人员的激励处于较低水平。

4.大型种植物型。大企业特有。其特点是,不断适应环境变化,工作人员的主动性、积极性受到激励。

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