向领导汇报时的礼仪，如何与领导相处

2017-03-07

向领导汇报时的礼仪

1概括主旨，让领导明白“是什么”

一、梳理资料和工作。向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的，要将大概资料做到心中有数;没有文件材料的，需要打好腹稿，理好脉络，分清层次，充分做好汇报准备工作，确保汇报时说话有理有据。

二、简要汇报主要内容。向领导汇报工作时，要用精练的语言概括来龙去脉，让领导在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急，对汇报事宜有一个大致了解。

三、提醒关键环节和注意细节。简单汇报后，要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节，如完成时限、具体标准等，让领导有进一步的认识和理解。

2科学汇报，让领导明白“为什么”

一、拟定科学方案。汇报之前，应根据汇报任务要求，结合工作实际，多拟定几条备选方案，供领导遴选采纳，充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报，完全将决策任务推给领导，领导一问三不知，再研究再汇报，导致汇报效率低下。

二、仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时，不但要汇报方案的具体内容，也要汇报拟定方案的初衷、根据等，提高汇报的科学性。同时，认真记录领导对方案的审批意见，采纳哪一条方案，做了哪些改动，抑或提出新的方案，要全面记录，不要漏掉任何一个细节。

三、修改方案再汇报。根据领导的修改意见，做好标注并修改，将修改后的方案再向领导做一次简要汇报，重点汇报修改内容，待领导认可后具体落实。

3灵活处理，让领导明白“怎么样”

一、事前提醒汇报。有些工作和项目需要领导签字同意或是亲自开会，这种情况下，应事前应主动提醒领导，好让领导了解。如，举办大学生岗前培训班，领导要专门讲课，应在讲课前一两天主动提醒领导，让领导有充足时间准备。

二、阶段中主动汇报。有的工作延续性很强，要持续很长一段时间，工作会遇到新的情况。这时需要主动向领导做出阶段性报告和总结工作，并主动提出下一阶段的工作规划和建议。

三、事后汇报结果。有的工作只需要领导同意，不需要领导亲自出席，若不及时汇报，领导可能不清楚成效如何。这种情况下，待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效果，让领导掌握最终结果。如，一个项目的开展需要领导审批，一定要在结束后做好项目的总结工作和亮点展示。

(一) 尊重领导有令必行

在企业中，树立领导的威信，尊重领导的决策时最基本的与上级相处的礼仪，重视领导的一言一行，执行领导的建议，做到有令必行。

(二)提高执行力支持上级

在工作中，在重大决策面前，快速提高自己的执行能力，全力以赴完成领导交予的工作，支持上级的各项举措。

(三) 理解上级学会换位思考

当遇到暂时不能理解的情况时，也应多从领导者的角度考虑问题，多做换位思考，理解上级做出如此决策的出发点，全盘考虑，尽可能理解、支持领导的意图与决策。

(四) 在工作中与上级保持一定的距离，切忌熟而失礼

由于工作的需要，也许我们在生活中有机会和领导一起共餐、一起打球、一起出差，有过一些特殊的生活经历，但一定记住，切忌熟而失礼，在职业场合，保持对领导的尊重与人为的距离感是非常重要的，这也是与上级领导相处必知的礼仪。

(五) 保持平和的心态，对上级不卑不亢

有部分朋友与领导相处，会出现两种不同你的极端。一种是一味的溜须拍马，在领导面前如低人一等一般，另一种则是将与领导对质，当成一种在同事中炫耀的谈资与荣耀。这两种心态，都是不可取的，与上级相处，保持平和的心态，做到不卑不亢，才是长久之道，才能真正用自己的实力获得领导及大家的信赖。