房地产中介电话销售技巧

房产电话销售技巧是做房产销售必须重视的。成功的电话销售技巧就是成功销售的关键。以下是小编为大家收集的房地产电话销售技巧相关资料。

信息时代的今天，手机和电话已成为我们日常工作生活交流的重要手段，也是每个房产中介工作开展过程中不可或缺的一项重要技能。那么中介新人应该如何通过电话展开业务，开场白如何讲该注意的问题有哪些?下面跟小多一起来看一下房产经纪人电话销售技巧与开场白。

1、打招呼：

打电话的前10秒很重要，要争取到客户的注意力。热情、礼貌的问好是吸引客户注意力的最好方式，其中三个关键点很重要：名字、热情、自信。

称呼客户时，一般对女士可以叫“S姐”，年长些的称呼“S阿姨”，男士“S哥”，年长些的可以叫“S叔”，以拉近与客户的距离。

2、简明扼要地介绍：

现代人生活节奏比较快，很多人每天都是忙忙碌碌。因此，房产经纪人在打电话约见客户时，要简捷流畅将服务或产品的特色表述出来。让客户先了解整体情况，使之快速做出有无兴趣或需求的反应，以便迅速调整讲话策略。

电话过程中我们需要了解的内容的内容有哪些?

1 、你是有套XX小区的房子在卖，

2 、卖多少钱，

3、房子是什么朝向的，什么装修，面积、产权、建筑年代、采光等

最好是可以问到地址，争取能去看一看房子，说自己有客户要买房子，先过去看一下房子，然后向客户推荐。

4、房子是贷款买的还是全款买的

5、什么时候看房方便

6、房子是您本人的 还是家人的

7、假如客户买的话，您是要求一次性的 还是贷款也行?

打电话时的注意事项

1、如果我们在给客户讲解时，被客户打断，说明客户对我们的话题很感兴趣，这个时候，我们不能抢话题，要认真倾听，了解客户的真实需求，为我们后续的成交打下基础。

2、将心比心，客户的信赖，是靠大家的真诚换来的，所以，与客户将心比心，真诚相待，多站在客户的角度去替他考虑问题，客户就会信任你，就会愿意与你打交道，最终他愿意到你店买房或卖房，以达到我们最终的销售结果。

3、作好充分的准备再打电话

首先打电话前要准备好纸和笔用于记录每次追单情况，为后续的成交奠定基础。其次，打电话前还要准备好要反馈或沟通的内容：

卖方:卖方的心理底价，付款方式以及是否认可贷款，另外，了解一些房主的脾气性格更有利于我们拉近与房主的关系。

买方:准备2套符合条件的房源信息(最好是有明显差异的)，对于客户的看房时间，客户的支付能力，要不要贷款，能不能做主等都要问清楚。

电话中的销售技巧，就是要引发客户注意，了解客户真正的需求，找到房屋的卖点进行引导。提起兴趣客户兴趣，介绍时结合客户需求立体化介绍房屋，引起客户对房屋的兴趣。提升欲望把此房当成是客户的房屋来为客户规划愿景。