如何管理消极怠工的员工

(一)要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。

1.如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。

2.评估你自己和员工的积极程度。

3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。

4.确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。

5.记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。

(二)创建激励

在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。

1.确信员工了解他们的角色和重要性。

2.把握每一个机会展示你的能力。

3.借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。

4.不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。

5.如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。

(三)帮助员工发挥最大的潜能

拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。

1.将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。

2.初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受。

3.对你的同事和员工要有自己的评价。

4.尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。

5.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。

(四)奖励成就

运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工，作为激励员工的奖励，亦可以鼓励员工之间的良性竞争。

1.尽早提拔有能力、年轻一点的员工。

2.尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。

3.利用特遣部队发掘最优秀的员工。

4.利用每一个机会去宣传品质和实践提高。

5.在实行重大改变时，同时也作些小改变。

(五)规范严格的绩效考核与管理，传导绩效压力，提高员工努力程度。

严格的绩效管理有助于明确员工个人和部门的工作目标，向员工传导一定的工作压力，这对发挥员工的工作潜力，提高员工的工作业绩非常有帮助。

(六)尊重和信任员工的企业文化，引导员工和企业共同发展，实现情感激励。

企业文化不但能够影响员工对组织的承诺和忠诚度，而且能够促进企业内部知识的流动，交换和创造，能够有效的预测员工的离职率和企业的业绩。