主管管理心得3篇
深入剖析“主管管理支持感”、“主管管理承诺”与“组织公民行为”之间的关系,并在此基础上进行系列的有针对性的管理对于提升企业管理水平意义深远。下面是带来的主管管理心得体会,欢迎欣赏。
主管管理心得一:
回顾一年来的财务工作,我对自身能力、财务面临的形势和财务工作的重点有以下几点认识。
一、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高。
一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻,对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。二是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。
二、财务管理体制需要进一步理顺,财务工作需要进一步深化。
一是成本费用控制的形势越来越严峻,压力层层传递的体制还没有形成。随着中石油a股回归上市,来自资本市场的监管和压力越来越大,同时国家所得税新条例的颁布,加大了对企业的费用开支的监管力度,而且,社会舆论对央企的监督越来越强势,集团公司党组、股份公司管理层已经将降本增效上升到战略高度,销售企业将成本费用控制列入2010年的重点工作,我们在成本费用控制中受到的内外部监管力度越来越大。从目前情况看,我们的成本费用管理中还存在一些问题:一是投资管理方面,部分项目达不到可研要求,一些加油站长期处于亏损或关停状态;二是资产方面,资本性支出挤占费用,资产处置不规范,一次性盘亏数额较大;三是人工成本方面,各项补贴名目繁多、标准不统一、规定不明确,公司间相互攀比;四是非生产性支出方面,四项管理性费用控制不严,标准不一。五是成本费用的压力目前主要集中在机关本部,没有实现压力的逐级传递。
二是会计工作的内涵日趋复杂,会计基础工作还不适应会计体系发展的需要。会计准则和股份公司会计手册今年已经进行了调整,变化非常大,随着经济业务的日趋复杂,我们的监管手段、控制意识和管理环境短期内还难以适应新形势的需要,主要体现在对库存油品、销售价格、资产处置和账外资产的管理还不够重视、不够完善,对异地租赁、融资租赁、大额修理支出和非油业务等特殊事项的管理还缺乏完备的管理手段。
三是公司快速发展,财务管理面临的挑战越来越大。与公司成立之初相比,我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监管面越来越广、资产规模越来越大、各方关注度越来越高,财务管理面临着诸多挑战,管理的难度越来越大,进入了一个风险聚集的时期,稍有放松,财务风险就会释放,进一步演变为事故。这一方面要求我们财务人员不断提高综合素质,另一方面必须紧缩地市营销中心的财权,适度下放相应的事权,各级机构要切实担负起确保财务安全的责任。
主管管理心得二:
昆明 营销二部 李小峰
在美迪的这份工作中,每个人每个时期都会有不同的感受,不同的收获,不同的成长。这一段时间里我的收获与成长主要来自于两个方面: 一. 如何提高个人销售能力与业绩; 二. 如何做好一个合格的主管与留住员工。以下是我对如何达成这两个方面的一些看法及自身感悟。
首先,对于如何提高个人销售能力及业绩,我这段时间也有了新的、更深入的理解。当然这属于我个人的一些看法及认识。我觉得一个销售人员要拥有好的销售能力,要产生好的销售业绩,那么他必须具备以下五点基本特质:自信,机智,执着,脸皮厚,强的抗压能力。
1. 自信。一个人要做好一份工作,要在人前活的有头有脸,活出自我,那么自信是第一位的。我一直认为“自信”是我们人生道路上的利刃刀,它会让你走得更稳、更快、更轻松。那么对于现在我们的这工作,自信更是必不可少的,今天只有自信了家长才会相信我们。试想一下,一个人唯唯诺诺地走上前去向陌生人去推销产品,并且全身发抖的说我的产品很好,你买吧?大家想一下,如果是你,那么你敢买这样的产品吗?我想是没有哪一个人敢去买。那么在今天我们的工作中,我们不仅要对我们的教学有百倍的自信,更要对我们自己有足够的信心。相信我们就是最专业的,就是讲得最好的,更要相信这份工作就是最适合我们的,唯有我们才能将其做到最好,最棒,最完美。
2. 机智。一个销售高手是需要好多条件,但最不能缺少的就是敏捷的思维,机智的头脑。当然,这不是取决于你的IQ的高低,而是你大脑的含金量,知识储备量。只要我们心中有东西,就不怕摆在眼前的任何困难。因此,学习对于每个销售人员来说也是显得尤为重要。我们要学习更为专业的知识,学习别人工作的优点,让自己变得更加机智,让自己真正成为一个专家,成为别人学习的榜样。总之,唯有学习才能让你机智,而唯有机智才能成就你的人生。
3. 执着。“半年见效益,一年有所成,三年必有所成;十年磨一剑,一生成一事”做事况且如此,一份工作更是需要我们用一颗执着的心去对待。我们一直在说:心在那里,收获就在哪里。那么在这里我也强调一点,不是你的心今天在这里,明天在那里,你的收获就会遍地开花,不可能。那么很简单,今天对于我们每一天出去做的工作也是一样,对待家长我们是需要百倍的耐心,用一颗坚持到底,誓死拿下的心去帮助每一位家长。当然,今天在我坚持,执着的同时,不是乞求家长,而是需要我们的智慧,需要我们想尽一切办法,绞尽脑汁地去做。因此,唯有执着才能伴你走向成功。
4. 脸皮厚。这里的脸皮厚,不是让你我放弃尊严,而是要我们丢下不值钱的面子。就我们的工作而论,怎样才算是真正做到脸皮厚,那就是某一次你和家长交流的时候忘记了周围的一切,心中只有你们之间的话题,那么你就做到了这一点。也就真正具备沟通的必备条件。
5. 强的抗压能力。我自身认为这一点就两个字——心态。今天我们做的是销售,遇到挫折,打击,困难,那是必然的,而遇到这些问题我们如果没有一个好的心态去面对,那又是万万不行的。我常一直这样对自己说,也许正因有了这些挫折与打击,才能使得我快速成长,让我更加看清自己,看清自己的不足之处,并加以改之,继而我就成长了,进步了。因此我一直奉行这么一句话:对于挫折,打击之类,我热烈欢迎,因为唯有它们才是我快速成长的原动力!
其次,就是如何做好一个合格的主管及如何留住员工。我对“主管”二字并未有特殊的看法,等同于我的名字一般,是别人对自己的一个称谓。一个主管真的体现在你的能力上,而不是称谓上。我自己认为今天我作为一个干部,带着我的组员出去做业,那么我就应该冲在最前;在学习上,那我就要做到最主动;在生活中,我又成了他们的亲人,甚至是超级保姆,我就是他们的衣食父母,我要为他们的生计考虑。我不是圣人,但对这些我可以做到全力以赴。这些都是我所认为一个主管必须要做到的,甚至还不够。对于留员工,就如同余世维老师说的:带人带心,留人留心。怎样才能让一个新员工把心放在这里呢?我认为有以下几点:
一. 要让你的组员在这里看到希望,看到他成功的起点,改变的起点,让他看到这里就是为他所搭建的平台,这里有他的发展。
二. 让他学到并赚到。一个人在生计没有保障的同时一切都是空谈。
三. 就是让组员觉得你这个主管值得我跟,就是要靠我们的个人魅力了。这点就有好多方面,你可以是一个如兄弟姐妹的人让他感到家的温暖,也可以让他觉得你无事不通,无事不晓,他能跟你学到东西,得到成长。
当然,今天不管是提高个人业绩还是做一个好主管都离不开两个字:认真。凡事只怕认真。努力做事只能把事情做对,而唯有认真做事才能把事情做好。
我的理念:认真做事,认真做人。
主管管理心得三:
过年回到公司上班,流程都和以前一样,增加了新的产品,改动一些程序,但一却都很容易上手,一个呆了三年的地方,更觉得这里是家。
仓库管理也是很值得学习的;每一个产品的摆放,应该有多少库存,整洁度,看起来简单;但做起来就很要细心。
1、易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
2、货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,
3、货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
4、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
5、保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
小事细心做,事情重复做好,也就不容易出错,能从中学习到方法,改变方式,不断创新;
一、仓库管理可简单分位三个部分:收发存的现场管理、帐务管理、人员管理.
(一)收发存的现场管理
1.仓库的规划及物料的分类摆放.
2.呆滞料的处理.
3.物料的防护
4.收货出货及运输成本的控制.原料入库及成品出库因为是对外的,尤需要小心.
5.库存量的控制.
(二)帐务管理
仓库进销存(海关帐务暂不谈)首先要求各种进出库作业要有相对应的单据,而且在帐务里面有相对应的操作,这样才能控制住进出库作业,定期盘点,要求一个月最少要盘点一次,可以是仓库内部的盘点,可能分批盘点,不需要一天盘完,部分呆滞物料可以不盘.这样才可以保证帐务的准确,同时要求所有的进出库业务都有要有相对应的的有效的单据,从而避免做假帐,当天帐目当天清,禁止隔夜作帐,保证帐务的及时性.
(三)人员的管理
通过培训提高下属的工作技能,提高下属的工作积极性,打造团队的凝聚力.作为一个主管级的管理人员,不仅要会做事,更要会做人,你对人员的管理能力就是看你的做人.
二、作为一个主管如何对仓库管理三项重点进行控制呢?
(一)帐务的控制,要求所有的入库的作业全部要开本厂的入库单,这样一来可以避免各种送货单形形色色,二来可以让主管更好的了解物料的交货进度,至于物料的出库及库存状况则可以自己看帐本,前提是要有电脑帐.同时控制库存量.
(二)收发存现场的管理,经常去仓库现场观察,检查仓库的5S及物料的分类摆放及标识情况,检察仓库的物料防护情况,要求仓管员定期提供呆滞物料的库存清单,对于大宗原料的入库或者成品出货,主管要组织本部门人员一起作业,主管也应亲临现场指挥.
(三)人员的管理,定期的召开本部门的会议,讨论本部门的工作情况或者培训.有异常状况时可以单独找某人沟通.
三、综合起来,一个仓储部主管的工作职责有:
1、制订及修订本部门完整的管理体系文件.
2、物料入库的审核,了解库存状况,控制库存量.
3、仓库现场5S及收发工作的监督及各项重大事情的跟进,呆滞物料的处理.
4、对于大宗物料的收发工作,需组织本部门大部分人员一起作业,本人需亲临现场督导.
5、定期的召开本部门的会议,责本部门人员的培训及绩效考核.
6、参入公司的各种会议,代表本部门与别的部门沟通协调,及参入公司别的重大事情.
四、优秀仓库主管比一般仓库主管应具备的素质有哪些
1.如何降低成本
仓库的成本可分为以下几个部分:1).仓储场地费用,20.仓储物料费用.3).仓储物流费用,包括出货及内部搬运的费用,4).仓储人员薪资等费用.
仓储成本的控制即从以上四方面着手,一是要求货物堆垛时能够最大化的利用好仓储空间,控制好库存量,尽量减少仓库空间,二是仓库选址时要便于货物的进出,仓库分区规划时要留出足够的通道.货物摆放时要遵徇快流货,重货放在靠出口便于拿取的地方,慢流货,轻货则相反,货物摆放时要拿取,减少物料的内部搬运.装车运输时要采用最科料的装柜方法,最大化利用货柜或者货车的空间.减少运输费用.三是仓库选址时要考虑安全问题,平时要做好物料的安全防护工作,减少因防护不良而导至物料的报废,做好先进先出工作.帐务准确,协助MC控制好库存量,提高库存周转率,及时处理呆滞物料.四是对仓库人员进行培训,提高其工作技能及工作积极性,进而提高工作效率,裁减冗员.降低人事成本.
2.如何提高库存周转率
根据库存周转率的计算公式:库存周转率=本期出库金额*2/(期初库存金额+期末库存金额)
要提高库存周转率就得增大分子,即出库金额(如果是成品仓,则是本期销售额),减小库存量,出库金额取决于生产部的产值,而产值很大一部分取决于销售部的订单量,不管是那一部分,仓库都没有影响到,所以仓库能做的就是降低库存量.
3.如何降低库存量.
五、我在仓库管理方面尚不具备的知识
1.海关帐.
2.ISO及5S文件在仓库管理方面的具体应用.
3.JIT生产模式
六、优秀仓库主管的一些任职要求
1.大专以上学历,一般要求是物流或者管理,或者是财务专业,一些特殊企业会要求是机械等
2.同行业的工作经验多少年以上,电子,服装,家俱,玩具,印刷,灯饰,塑胶五金,包材等.很多企业要求在大型企业多少年的经验.
3.电脑操作熟练,主要是EXCEL及ERP系统,ERP系统则还要看各公司用的具体的那一款.
4.其它一些综合素质方面的要求,如英语,沟通领导能力等.
七、仓库管理更大的难度就在于种类更多,如何面对物料种类多的问题?
种类多,就定一要做好物料的分类摆放工作,物料分类要做好,同时仓库的分区规划也要对应的做好.这样每种物料分大类再分小类,摆在指定的位置,然后在帐本上注明摆放位置,则可解决此问题.