笔记本不充电经常死机

2017-03-21

笔记本不充电经常死机,其实关于这个问题,小编也是不太清楚,但是后来去查了资料,就清楚了一点,那么下面就由小编来为大家简单介绍一下吧!

笔记本不充电经常死机的解决方法:

步骤:

一、您单独使用电池供电时机器使用30—40分钟会死机,但使用电源适配器供电时就不会有这个情况,那么建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池,以判断是否电池有故障。

提醒您:在检测电池时连接电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。

1、win7系统:您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”-- “所有程序”-- “HP” -- “HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

2、win8系统:您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开HP Support Assistant软件,点击“电池和性能”--点击“HP 电池检查” -- 电池检测开始,然后查看检测结果即可。

3、电池检测结果,含义如下:

(1)Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换。

(2)Replace(更换):电池需要更换。建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。

(3)Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换。

(4)Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器。

(5)Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)。

(6)Replace (更换):电池需要更换。

(7)Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换。

(8)Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器。

4、如果是电池硬件出现问题,建议您联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心

二、电池本身是有使用寿命的,如果检测出电池没有问题,建议您参考下面方法进行电池校准试试,方法如下:

1、连接交流电源适配器并对电池进行充电,直至电池充电指示灯熄灭时为止。

2、断开交流电源适配器。

3、打开“电源选项”。

4、在左侧栏中,单击创建电源使用方案。

5、要更改使用方案名称,请在使用方案名称框中键入校准后单击下一步。

6、在用电池列中,为所有主题选择从不。

7、单击创建以提交更改,并强制对电池进行持续放电。

8、对电池进行完全放电,直至HP笔记本计算机关闭时为止。电池现已校准,并且电源计量器上的电池电量读数应该是准确的。

9、连接交流电源适配器并重新启动笔记本计算机充电测试。

10、在进行校准后,返回到电源选项对话框(上面的步骤 3),然后选择默认电源使用方案设置。

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