如何解决qq设备锁丢失问题,qq设备锁丢失怎么办

2017-03-03

我们一般都会为自己的qq添加设备锁,如果我们忘了设备锁的密码,应该怎么办呢?下面就让小编告诉你如何解决qq设备锁丢失 的方法。

解决qq设备锁丢失的方法:

第一 具有应急手机号码1--1

第二 具有给过授权的电脑或手机2---9

第三 没有授权过的手机和电脑10--12(跳回第六步)

如果我们在朋友或者亲戚的手机上设置了应急手机的话,直接通过应急手机关掉设备锁就可以了。(没有的话往下看)

第二 给过授权的电脑或手机

如果我们在电脑上或者其他手机上给过授权的话。我们可以通过电脑(手机)登陆到安全中心.

打开账户保护,在左下方找到QQ登陆保护选择点击。(红矩形框选的)

这时跳转了一个网页,我们会看到一个QQ已开启的字样(这就代表了我们开启了设备锁或者安全令)我们找到右边的‘’关闭保护‘’点击一下。

接着出现一个弹窗说明,需要手机短信验证,我们选择下面的‘’手机已换号,立即更改‘’

然后进入到手机密保界面,我们选择更换密保手机。

这时会让我们输入新的手机号,我们可以输入信任的朋友或者亲戚的手机号(她的手机号绑定的QQ不能大于等于5个),输入后点击确定。

这时还是要短信验证,我们选择下面的‘’密保问题‘’

输入我们之前设置的三个密保问题答案(记得看清楚,别答案写混淆了)然后选择验证就可以了。新手机号绑定成功,直接关闭设备锁就可以了。

第三 如果没有授权过的手机和电脑

我们可以直接在电脑上登陆账号,这时会显示我们需要短信验证,不要管直接选择下面的“更换验证方式‘’

接着会弹出密保手机,我们直接在‘’手机丢失‘’上点击一下。

然后就跳到这里了,是不是很熟悉这个问题,直接跳回第六步就可以了。

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