联想笔记本连不上宽带网怎么回事

2016-12-27

联想笔记本有些时候会连不上宽带网,这是怎么回事呢?那么下面就由小编来给你们说说联想笔记本连不上宽带网的原因及解决方法吧,希望你们喜欢哦!

联想笔记本连不上宽带网的解决方法一:

(1)首先检查电话线有无问题(可以拨一个电话测试),如果正常,接着检查信号分频器是否连接正常(其中电话线接Line口,电话机接Phone口,ADSLModem接Modem口)。

(2)如果信号分频器的连接正常,接着检查ADSLModem的“Power(电源)”指示灯是否亮,如果不亮,检查`ADSLModem电源开关是否打开,外置电源是否插接良好等。

(3)如果亮,接着检查“LINK(同步)”指示灯状态是否正常(常亮为闪烁);如果不正常,检查ADSLModem的各个连接线是否正常(从信号分频器连接到ADSLModem的连线是否接在Line口,和网卡连接网线是否接在LAN口,是否插好),如果连接不正确,重新接好连接线。

(4)如果正常,接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常,检查ADSLModem上的LAN口是否接好,如果接好,接着测试网线是否正常,如果不正常,更换网线;如果正常,将电脑和ADSLModem关闭30秒后,重新开启ADSLModem和电脑电源。

(5)如果故障依旧,接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令,打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项,打开“网络适配器属性”对话框,然后检查网卡是否有冲突,是否启用,如果网卡有冲突,调整网卡的中断值。

(6)如果网卡没有冲突,接着检查网卡是否正常(是否接触不良、老化、损坏等),可以用替换法进行检测,如果不正常,维修或更换网卡。

(7)如果网卡正常,接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议(TCP/IP)”选项。如果没有,则需要安装该协议;如果有,则双击此项,打开“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框,然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置,一般均设为“自动获取”。

(8)如果网络协议正常,则为其他方面故障,接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。

联想笔记本连不上宽带网的解决方法二:

检查宽带账户密码是否正确:现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式,而使用宽带需要账户名和密码,需要检查看他们是否正确,如果忘记了宽带账户和密码的话,可以拨打客服热线。

检查无线密码是否正确:很多人使用笔记本都是采用无线上网,为了防止蹭网会在开启无线设备的时候增加密码,使用无线联网的时候就需要无线密码了,检查看看是否是自己输入的无线密码有误导致无法链接网络。

检查调制调解器:说调制调解器可能很多人会不知道到是什么,也叫做猫,是连接网络必须的转换工具,一旦发生了故障,上网一定会出问题,所以需要检查调制调解器是否损坏,如果损坏了,可以找人来修或者换一个。

检查无线路由器:使用笔记本上网很多人喜欢使用无线方式,无线路由器就是必须的,多了一个设备,也就多出了一种情况应该看看无线路由器是否损坏,如果没有,是否是在设置无线路由器的时候有误,从而引起不能上网。

检查网线是否损坏:链接网络需要网线,一般都是电话线链接,时间一长或者经常磨损都会引起线路故障,可以查查看是否有老化或者是脱落的线路,如果有更换条新的网线即可。

检查网卡驱动:网卡驱动老旧同样可能会引起这种情况,可以点击网卡驱动进行更新,保持在最新的状态,不同型号的笔记本可以到各自的官网下载。

检查网卡是否损坏:网卡是上网所必须的硬件设备,没了网卡我们就无法链接网络,现在的有些笔记本喜欢使用无线网卡上网,但是这些设备极易损坏,因此使用无线网卡上网的朋友可以检测下是否是无线网卡损坏引起的不能上网。

打电话找客服:使用过程中遇到问题,第一个想到的应该就是客服了,连不上网当然要咨询一下宽带客服了,可以把详细情况说明,不过多久便会有维修人员来进行处理,这是最省事的一种方法。

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