如何提升沟通技巧及修养
不管生活、工作、学习、娱乐，我们都离不开人群。有人的地方，就会有交流。然而人与人之间的沟通有所差别，其结果也迥然不同。有效的沟通能让问题得以解决，让事情变得简单化。下面小编整理了提升沟通技巧及修养的方法，供你阅读参考。
提升沟通技巧及修养的方法：职场沟通小诀窍
看情绪
有效沟通的先决条件是和谐气氛。如果你沟通的对象处在一个不好的情绪中，那么你最好不要去沟通。因为人一有情绪就变得不理性，不理性的后果就是争执。
看维度
沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流，把握好自己的角色和定位，掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。最简单的就是不要用对普通同事的口吻去找老板或主管沟通，那么往往没好果子吃。
看时机
所谓“万事俱备，只欠东风”，时机是一个重要信号。时机不对去找领导沟通，往往都会吃大亏。比如入职不久但工作出色的员工要求给自己加薪一般都不会同意。因为时机没到!
看方式
沟通方式很重要，不同的沟通方式往往起到不一样的效果。如果乱用或只用一种，有可能适得其反。每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好，选择一种对方更容易接受的沟通方式，往往效果会更好。
所有的问题都像冰块，要想融化它们就要加温，沟通就是这个加温的过程。良好的沟通能让事情变得更简单，更容易解决。
提升沟通技巧及修养的方法：有效沟通五大行为法则
自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见.他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人.
体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面.所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要.在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想.由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应.
适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言.
有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端，结果常会令人极为满意.”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络.但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈.
善用询问与倾听
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人.尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感.一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受.