如何提高员工的归属感

2017-06-22

提升员工归属感的方法

关爱员工

三国时的刘备就是这方面的高手：他三顾茅庐，感动诸葛亮，定下隆中策;摔阿斗，安抚赵云，赢得万人心;送徐庶，成全其孝心，使众人感叹。后人在解读刘备的这些做法时，虽有做“花哨的表面文章”的嘲讽，但在那情那景中，纵然花哨，却能打动人心，尽使骁将勇才为我所用，这是一门深邃的领导艺术，它需要人们慢慢体会，在管理当中不断悟出其中的道理。

有吸引力的薪酬待遇

员工的归属感首先来自薪酬待遇。衣食住行这些人类的基本生活需求都需要钱，都得依靠员工在公司获得的报酬与福利来实现。因此可以认为待遇在企业人才管理中是一个保健因素，然而在收入上让每个员工都满意，是一项比较艰难的事情。

与员工签订心灵契约

通常员工在与公司签定合同时，也会在自己的心里与公司签定一份心灵契约。这种契约埋藏于员工的心里，是员工与企业的隐形契约。要留住员工，首先必须在招聘过程中向员工提供真实信息，让他们对工作中的正面、负面信息有一个全面了解。其次，要跟踪员工心理变化轨迹，适时管理心理契约。

在工作中，员工可能会认为自己遭受了不公平的对待，此时就要注重员工的心理变化，加强沟通与交流，消除心理契约的误解信息。再次，在工作中实施人性化管理，即尊重员工的想法和意见，依靠民主管理来激发每个员工的内在潜力。

帮助员工设定合理的职业规划

每个人都会考虑自己在企业中的位置与价值，注重自己在企业中未来的价值提升和发展。因此，企业提供机会帮助员工增强以上能力，是企业增强魅力、吸引人才的重要手段。美容院在经营管理的时候可以适当地让优秀员工入股，让员工持有店内的股份，加强员工的主人翁意识，增强员工的归属感。

尽可能采纳员工的合理提议与意见

员工正是基于对公司的忠心与关心才会提出意见，尽管有些意见表面上是为个人考虑，经营者亦应善加对待。若员工的意见被上司采纳，他对这项工作必然会有更浓厚的兴趣和参与感，无形中对公司的向心力也会提高，在计划执行时更会尽力配合。

建立良好的沟通环境

蒙牛公司有句箴言：“98%的矛盾是误会”。而误会是很多是由于沟通不畅或者缺乏沟通造成的。美容院的员工文化程度不是很高，员工的素质、理解能力以及心里承受能力也相对较低，容易出现沟通障碍，误会由此产生。良好的沟通环境，可以减少误会，营造融洽的员工气氛，提升工作效益，更重要的是能够给员工带来愉悦的工作心情。因此公司应注重沟通环境的培养，利用空余时间或休息时间多于员工进行交流，定期组织召开一些心灵会议，组织员工一起出去吃饭、喝茶。

小结

留住企业需要的员工，培养员工的归属感，不是一蹴而就的。在满足员工经济收入的需求的同时，更应该满足员工在工作过程中感受到的尊重、友谊、关怀、个人价值及获得的学习机会、发展空间等心理需求，同时所有员工也应该知道：“工作质量决定工作质量，决定生活质量。”