微商沟通技巧培训心得体会
在沟通过程中要有耐心,注意倾听,不要随意打断别人的说话,并且要了解沟通对象的人际风格,下面小编整理了微商沟通技巧培训心得体会,供你阅读参考。
微商沟通技巧培训心得体会01
微信就那么几个操作方法,那么多理论是没用的,成交才是硬道理!在这个过程中,只有不断的学习,总结,调整方向,方法。成绩不是等出来的,是用心做出来的。下面是微商成功者总结的几点心得:
1、产品的品质是微商的关键,微商就是靠质量吃饭的。选好货源,是做微商的一个重要保障,再华丽的字眼忽悠消费者,结果到最后消费者一用就知道了,不要把消费者当二傻;
2、团队的力量。抱团运作远胜单打独斗。个人的力量是弱小的,哪怕你有N个微信微博大号,百几十万粉丝,但一则精力有限,二则覆盖面窄,月入过万后很难有大突破。“你自己想办法赚一万,或者10个人每人帮你赚一千”很明显,人多力量大,生意做起来不仅轻松,也更能抢占市场。
3、朋友圈不仅仅是卖货,这是你的事业,更是你的个人品牌。一味吆喝是赚不到大钱的,资源整合、专业专注、坚持革新才是王道。做微商的同时,学会选择与品牌一起成长,你把这行业当事业,它才会回给你同等的报酬。
4、微信等平台只是你的营销武器,而非阵地。所以武器是拿来用的,而不能一下投入过多抱着太大希望,踏踏实实深耕产品,融入自己的专业,服务好客户更加重要!
5、积累资源,发展分销。首先产品是靠谱的,得到客户认可是第一步。再者要是你的客户都变成你的代理,想想这会带来多少成交?
6、持续发展售后做保障。一个固定客户远比十个新客户要更有价值。做好客户回访,和客户做朋友,不一定非得说产品,哪怕是一句简单的问候如“天冷了注意身体”,都会瞬间拉进你和客户的关系,让客户仅仅跟随在你身边。
7、微商销量高,引流是关键。虽然产品很好,但是没有外来客户,仅仅在自己朋友圈转发,那赚的就只是朋友钱,赚完就完事。想要做好做大,就要学会引流。微商引流是一门学问,有很多方式,如发帖宣传,微信主动加人,微商客户合作等等。
微商沟通技巧培训心得体会02
微商最牛的沟通技巧总结
微商这个行业里没有谁是天生的沟通王者,王者都是经过很多学习总结经验造就的,才能掌握沟通的要点,也许你只是微商大海洋里小小的一滴水,但是也都可以通过学习,总结一些简单的学习,成为沟通的王者不会是什么难事。
沟通是发展微商的根本所在,微商不但需要与消费者进行沟通,甚至有时还需要与代理随时进行沟通交流,与团队进行沟通,不管你目前是沟通大师还是菜鸟,然而学无止境,都是需要不断总结沟通技巧,不断的去学习,这样对你的微商之路才会变得更加完美,以下是几点沟通思路及技巧:
微商沟通技巧一:信息尽量简单易懂
并不是每一个人都愿意花费时间与你沟通,在对方能接受的时间内,不要让你所传达的信息迷失。
微商沟通技巧二:拥有可信度
当你的一些客户拥有同样的需求,回答他们的信息不要一天一个样,保持一致,不要给任何人怀疑你说话的可信度。
微商沟通技巧三:善于呈现自信心
自信在微商与客户,或者团队中表现得尤为重要,拥有更多自信心,你的客户就会更加信任你。
微商沟通技巧四:给予客户价值
围绕你的客户需求,给予最实用的价值信息。
微商沟通技巧五:关于团队
沟通中记住别人的感觉,用你喜欢被别人对待的态度去对待别人。
以上几点沟通思路小技巧,希望让微商的你在每一次与对方接触时变得更加有效率。