大学生人际沟通技巧

2016-12-20

成功的人际交往是一种智慧和能力。对于涉世甚浅的大学生来说,或许并不以为然,他们认为:交往不就是与人打交道吗?有什么艺术可言?还用得着专门去学?然而,现实给我们的教训太深刻了。下面小编整理了大学生人际沟通技巧,供你阅读参考。

大学生人际沟通技巧01

1、多赞美对方的行为而非个人;

2、客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;

3、如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;

4、如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;

5、面对别人的称赞,说声谢谢就好;

6、有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;

7、除非你们有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评;

8、避免交浅言深;

9、批评也可以悦耳,如“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看”;

10、避免打着对你好的名义,说伤害对方的话;

11、提意见的时间点很重要;

12、注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或同事;

13、提出批评之外,最好提供正面的改进建议;

14、不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;

15、别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;

16、多以“你”开头,少用“我”开头的句子,不要一直大谈特谈自己的感受和经历;

17、在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享让人觉得友善得多;

18、文明用语,少说脏话;

19、敢于自嘲的多是高水平的人,把自己摆在低位置是内心真正自信的人才做得到的事;

20、跟人说话时不要凑得太近;

21、多注意口腔卫生;

22、跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;

23、在行事时换位思考,设身处地把自己当做对方,想想怎样让人觉得最舒服;

24、很多人一起聊天时多照顾那个和大家最不熟的人;

25、对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;

26、在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;

27、在谈话中保持微笑,在觉得赞同的时候点头;

28、用微笑拒绝回答私人问题,既不会给对方难堪,又能守住你的底线;

29、“有一说一”和“自以为是”不同,别把粗鲁当成真性情;

30、不随意打断别人的谈话,倾听并适当给与反馈;

31、开玩笑掌握分寸,分时分地;

32、即使产生意见分歧,也不要急于反驳,先让对方表达清楚;

33、忌讳之事绝口不提,避免谈论别人的忌讳点,以免造成对方的误会,伤害他人的自尊;

34、尽量不要参与八卦;

35、梳理好头发,整理好衣领袖口裤脚,素净、大方得体,就是对对方最好的尊敬。

大学生人际沟通技巧02

大学生人际沟通技巧一:聆听

良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵,还包括所有的感官;不仅用头脑,还得用心。聆听常与说话同等重要。在谈话较为沉闷之际,你常会发现自己心不在焉,漏掉了重要的关键字词,误解了听到的字句,甚至先入为主地决定别人的论点,而疏略了那个观点与你想的完全不同。在听人说话的时候,你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气,自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲,因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么,轮到你说话时不论你如何成功地表达自己,你仍然不是个善谈者。

大学生人际沟通技巧二:别插嘴

假设一个人正讲得兴致勃勃,听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈,这时,你突然插嘴,问些不相干的问题,说话的那个人绝对不会对你有好感,很可能没有人会对你有好感。因此:勿以不相关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。简而言之:别插嘴。

大学生人际沟通技巧三:勿道人长短

此地所谈的只是会伤人的闲谈。不论有意无意,伤害别人均属不可原谅:故意是卑鄙,无意是疏略。传述伤人的事实,或出于嫉妒和恶意的空言,或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价,这些都令人齿冷。我并非要你完全不提不在场的人,你可以提到。但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时,我建议你赶快默诵下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人。”

大学生人际沟通技巧四:别忽略沉默的人

大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举止都像局外人的人,也就因此而被视为局外人。不论他看来多么无趣乏味,你也不该如此对待他。每个人在某一时期都会自觉是个局外人。你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想,让他感到安逸自在是必要的,让他参与!

大学生人际沟通技巧五:有条有理

不论你仅与一位朋友闲谈,还是向数千名听众演说,应有一条要谕,那即是“说话中肯切题”。最令人们困扰的便是缺乏组织的谈话习惯。无数人的时间都因此而化为乌有--浪费在信口开河、废话连篇、离题胡扯、一再重复的同样话语上面。漫谈可能是思想不清的显示,也可能是迂回曲折,达到中心的一种手段。不过,更可能的是那也许只是一种坏习惯,戒除此种习惯要比戒烟容易多了。要是你警觉到自己已有无休止谈话的习惯,不妨就想你正在付钱打长途电话,既浪费时间又要付出代价

大学生人际沟通技巧六:避免枯燥的话题

几乎没有人会有兴趣倾听你枯燥的谈论:狗、孩子、食谱及食物、健康问题、高尔夫球、家庭烦恼等等。

把你的健康问题留给医生……在球场上打高尔夫球而不是在客厅中打……将你的家务事留在家里。

记得有次我坐在一位聪敏的律师旁边。他原可带动轻松的气氛,谈论纽约发生的重要事件;相反的,他花了整整半小时的时间来叙述如何去找寻一条失踪的长毛狗。等他结束,我想我对他走过路面的每条隙缝都一清二楚了,所有的听众都有点像那头失踪的长毛狗,垂头丧气、无精打采。

温斯敦·邱吉尔认为孩子并非宜于谈论的话题。在某场合中一位大使对他说:“你晓得,温斯敦爵士,我从未向你提过我的孙儿。”

邱吉尔拍了拍他肩膀,声言:“我明白,亲爱的伙伴,为此我实在说不出我有多么感谢!”

大学生人际沟通技巧:避免“我”字

千万别把我变成你语言中最大的字。别说:“我想,”而说:“你想呢?”

谈话者就像汽车司机一样必须随时留意红绿灯。要是他没有看到红灯,继续说话,他会发现自己正是使谈话发生阻滞的原因。要是你的听众真的被你的机智与智慧吸引,他们会不断闪着“继续下去”的绿灯信号。

有次一位住在两千里外五年未见的老友即将与我相聚,我对此已盼望良久,结果她带了一位新丈夫回到城里。他从一开始便独占了整个谈话,一个接一个地说着笑话--说得并不太好;而她却怂恿他继续下去。他们离开之后,我对她在这五年间的情况了解与未见面时相差无几。

在以往的杂耍表演中,要是节目拖得太长,站在舞台侧面的经理便会用一根十尺长的竹竿,吊着一个钩子,把那个犯规者钩住,然后将他拖出观众的视线。我们也应该有一个钩子来解救那些因“我”与“独占”而自苦苦人的男女。

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