领导效能的考评方法有哪些
领导效能是指领导活动的最终结果,即领导活动投入与领导活动结果之比。它包括经济效益、政治效益、文化效益、人才效益以及社会效益等,是个综合性的指标。那么领导效能的考评方法有哪些?
领导效能的考评方法:目标考评法
任何领导活动都要追求并达到一定的目标。目标考评法,又称目标对照法,就是按照领导活动中预定的目标项目指标,检查其完成情况,从而评定被考评者的工作成效。由于目标具有可分性、层次性、阶段性和综合性的特点,所以目标考评可以从内容上、层次上和时间上分项、分层、分段地进行,也可以综合地进行。
使用目标考评法的前提条件是各个组织不仅要为本单位制定规范、综合和全面的目标,还应为领导者制定分项、分层项目指标;不仅要制定总体目标,还要把总体目标分解为相互联系、相互制约、多层次和多样性的具体目标项目,以形成领导组织的目标体系。
如在某领导活动开始前或初期,侧重评定领导者的知识素质和能力素质(预先评定);在工作过程中,侧重评定领导者的工作态度和工作作风(过程评定);工作结束后,又侧重评定其工作效率、成绩和社会效益(终点评定)。最后将各段评定的结果进行全面的综合分析整理,形成最终的考核结论。
目标作为领导活动中一个基本要素.既是领导活动的起点又是领导活动的归宿。
在目标考评法中,一定要严防“目标替换”现象的发生。对于执行决策的部门和下属来说,在对他们的工作效绩进行考评时,也要注意其子目标与总目标之间的关系。所以,在对其工作效绩进行考评时,不能因为他们已经实现了分目标,而断言他们有着较高的效绩,即不能以他们实现的分目标替代整个组织的总目标。
领导效能的考评方法:员工评议法
员工评议法,就是通过员工测评、民意测验等方式对被考评者进行评议,以获得被考评者的总体情况的方法。它是以标准化的等级量表“很称职”、“称职”等进行投票评价。包括对话法、问卷法等。对话法是指由考评者找个别人谈话,或召开小型座谈会,直接了解对被考评者的评价。问卷法则是将考评指标项目分级分类列表后发放,要求被调查者填好后送回,然后由考评者进行数据处理和综合分析。这一方法的有效性依赖于问卷设计的科学性和被调查者的配合程度。
领导效能的考评方法:定量分析法
任何领导活动的效能都反映在质和量两个方面,既可以在质上定性,也可以从量中分析。对领导效能进行定量分析,具体可以围绕用人、办事、整体贡献和时间节约进行,从中找出有效量与总量之间的比率。比率高,说明领导效能高;反之,则说明领导效能低。
1)时间效能方面。时间效能可以从领导者自己的时间有效利用率、部属的时间有效利用率和组织整体的时间有效利用率三个方面进行分析。时间的有效利用率是指有效工作时间与法定工作时间之间的比例。领导者时间效能不仅要求自己有较高的时间利用率,还应使部属有较高的时间利用率,更重要的是组织整体也要有较高的时间利用率。
2)用人效能方面。用人效能指领导者对部属的培养、选拔、配备、使用等方面的成效。领导者用人效能的考评,一是看用人恰当数与总数之间的比例关系。在用人总数中,使用恰当的人数越多,比率越高;反之,就低。二是看部属能力发挥情况与潜在能力之间的比例关系,部属中蕴藏的潜力发挥得越充分,比率越高;反之,部属的潜力发挥不出来,比率就低。这两种比率都可以说明领导者用人效能的高低。
领导效能的考评方法:比较考评法
比较考评法,就是通过选择一定的参照系来对比评价领导者效能的方法。比较的方式很多,可以进行纵向的比较,如现在同过去比较,新班子与老班子比较,年度间的比较,现在与未来之间的比较,完成任务进度与目标的比较等;也可以进行横向的比较,如同一领导组织中领导者之间的比较,不同领导组织的同类领导者、同类领导班子的比较,同类地区、部门、单位的比较;还可以进行多视角、多层次、全方位的比较。既可以比量,也可以比质;既可以比速度、进度,也可以比较果、效益;既可以比综合指标,也可以比几项或单项指标。主客观条件较类似的,可比综合指标;差异较大的,则选择单项或几项可比的指标进行比较。
领导效能的考评方法:模拟考评法
模拟考评法,就是让被考评者进入一个模拟的工作环境,要求他按照给定的条件进行模拟操作,用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等等,并根据这些观察来测评他的各种能力。目前已成为欧美等发达国家流行的挑选和训练管理人员的重要方式。