o2o创业模式解读

2016-12-02

O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。以下是小编为大家整理的o2o创业模式解读相关文章。

O2O简介

随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密,o2o被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点。实际上,o2o是将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起,让互联网成为线下交易的前台,同时起到推广和成交的作用。那么,o2o与其他电子商务模式比较,优势与短板在哪里,会带给中小创业者哪些新机会?

街库网是一个全新的O2O商务社区化综合平台。主要以会员线上订单支付,线下实体店体验消费,并依托二维码识别技术应用于所有地面联盟商家,锁定消费终端,打通消费通路。最大化地实现信息和实物之间、线上和线下之间、实体店与实体店之间的无缝衔接,创建一个全新的、共赢的商业模式。

“权威数据显示,2010年中国网络零售总额是6000亿,但这只相当于中国居民消费的5%,绝大部分的居民日常消费依然选择传统的购物渠道”,潘求辉说:“中国电子商务的未来,在于充分挖掘95%的潜在市场。”潘求辉预计,以O2O模式为核心、移动互联网为载体的电商3.0时代已经来临。到2013年,街库网可实现30~50个城市的全国覆盖,拥有10万~20万的联盟商家,实现年消费额400亿元。街库网让传统的商业流变成可以数字化的信息流、现金流,将线上和线下的障碍彻底打通,激活了一个巨大的蓝海。 对此,业内观察人士表示,随着移动互联网技术的普及,以街库为代表的O2O商务社区化综合平台,将继社交热,电商热之后成为风投竞逐的新阵地!

闭环O2O模式都是目光短浅!

互联网公司追求的闭环O2O模式,实则是目光短浅的表现!

O2O,全名为 online to offline。就是线上到线下消费的意思。字面上从来就没有提到过O2O模式必须要形成自己的消费闭环,否则它的名字应该叫做“封闭网络消费体系”。O2O 模式被强制加上闭环的概念,只是因为那样在表面看来更具有市场潜力,更具有营利空间,这样才能吸引到投资。然后,一窝蜂的大兴闭环概念,大家恨不得将商家和消费者困在一个消费环中,不断进行压榨。团购网站非要从商家的利润里面抠出一部分来做噱头以及让自己获利;打车软件把目光瞄准了消费者和司机,反正用了我的软件,就有一个人得给钱,哪怕一次几毛也行;外送服务的 O2O 就不说了,外卖小哥跑一次获利 2 块钱,还得上缴大部分来养着公司的管理层,你们就不能不克扣别人的血汗钱啊。殊不知这些压榨的过程是在不断侵占商家及消费者利益的过程。随着类似模式的公司越来越多,大家相互倾轧,相互竞争。为了吸引到用户,同时保证自己的收益,只好更加玩命的压榨商户,这最终必将引起商户的反弹。

团购网站是最好的例子。团购网站投入大笔资金做广告,然后告诉商户上来平台,可以给你带来消费者;告诉消费者用团购可以占便宜。没错,团购网站在一定程度上已经改变我了的消费习惯。在吃饭之前总是想着去看看哪里便宜又好吃。但是作为商家的一方,参与团购是为了做到宣传,让大家吃了一次便宜之后,觉得好吃,最终成为回头客。而不是现在这样,有团购就有人气,没团购就没生意。而且团购网站为了能吸引到更多的人气,把商家的折扣压得很低很低,这完全是把商家往死里逼。商家为了在低折扣下能实现盈利,不得不降低品质和服务质量,直至死亡。这是一个典性的恶性循环。

O2O 模式中,团购网站的闭环是做的最好的。商家信息在他手中,用户信息在他手中,消费者的消费资金也要通过他中间转手,一切的资源都掌握在他手中,话语权不可谓不大也。这样良好的闭环网络为什么还是会有大批大批的团购网站死亡呢?有人说是因为团购网站的相互竞争;有人说是广告投入太大,入不敷出。我认为是因为团购网站为了抢占市场资源,不管不顾商家的感受,肆意压榨商家利益,最终受到了市场的反弹。而留下来的团购网站,要么是背后有着大靠山的不断输血,要么就是手里握有的资源实在太庞大,市场的反弹还不足以撼动他的地位。这就是我所说的“闭门造环”。

我设想的新O2O 模式:与其闭门造环,不如开门交换——分众传媒给了我灵感

分众传媒的发展堪称传媒界的一个奇迹。他租用的大量的电梯间改造成广告位,靠着“分众”投放广告的概念将电梯间广告位高价租给产品定位为白领阶层的实业公司,获取了不少的利润。这种模式给了我灵感。

开放式O2O模式:整合线下同类资源到线上,然后在线上引入周边产品广告来获取利益的设想。具体来说就是:不再将利益的来源定位在环内,不但不收钱,我还要保证这个环内的商家、消费者、底层员工的利益,让这个环健康发展,最终形成一个良好的行业交流平台。我的利益来源却是瞄准了这个行业的下游行业的广告投放。

平常,我在铺天盖地的广告中找到了我中意的餐厅,我的第一反应不是按照广告上的地址去找这家店,而是马上去团购网站搜索这家店的优惠活动。可能有人会立即出来反驳我:你自己都在用团购,为什么还指责团购呢?废话,能用低价得到的东西,我干嘛要用高价去购买。只是对于这家餐厅来说,他不可能只把广告做到团购平台上,他还会维持着以前的广告投放。那么问题来了,以前的广告投放就足以起到广告效果了,团购网站的存在只是给了消费者一个占便宜的渠道,这岂不是用相同的广告投入获得了更少的利益吗?而且习惯了低价购买的消费者会接受原价的货物吗?

而我设想的开放式 O2O 模式,它的广告投放是有针对性的,是一种引导性的广告投放。消费者浏览餐饮平台的时候看见酒水广告,就会想到吃饭的时候来两杯什么酒;藏酒爱好者在浏览酒水平台的时候看到酒杯的广告,便会想到买一套酒具来饮酒……这样的引导效果,酒水商,酒具厂能不开开心心奉上广告费吗?

2O相对论:8个值得回味的案例

1、Douche Parking——让乱停车的混蛋无处遁形

俄罗斯各大城市的乱停车现象非常严重,堵门口、挡别人车、占人行道都是屡见不鲜的事情,而总部位于俄罗斯首都莫斯科的在线报纸The Village推出了一款名为“Douche Parking”(呃,意为“SB停车”)的LBS免费应用,旨在曝光乱停车行为并利用数字媒体的舆论压力劝诫人们规范停车。

Douche Parking的用户看到乱停的汽车后,可以拍下照片并输入汽车型号、颜色、车牌号等信息,然后该应用就会通过IP地址锁定该汽车所在地点附近的电脑用户(往往包括乱停车者的众多亲朋好友、同事同学、街坊邻居哦!),让他们在The Village及其合作网站上看到非常显眼的广告条,上述“XXXX(车牌号)在此讨您厌了,就像它在XXXX(街道名称)路上一样”——更绝的是,要想去掉这些广告条,就得把乱停车辆的信息分享到Facebook上。

2、Hiscox——利用Wi-Fi热点卖保险

英国上市保险公司Hiscox利用Wi-Fi热点针对小企业潜在客户投放广告——人们在Hiscox户外广告附近登录英国电信BT Openzone Wi-Fi无线网络时,会看到相应的数字广告并且可以直接拨打电话咨询保险业务;Hiscox的广告也会出现在Wi-Fi登录页面上。

Hiscox的潜在客户主要是小企业,所以其广告会利用Wi-Fi用户资料信息和机场、车展、旅店、商务中心等地点信息针对这些潜在客户投放广告。因此,这些广告的点击率比传统在线展示广告的点击率高了5倍。

3、麦当劳——高效推广24小时营业餐厅

2012年初,英国三分之一的麦当劳餐厅开始实行24小时营业,而麦当劳需要推广这些餐厅——经过观察与分析,麦当劳发现大多数会在深夜来就餐的顾客都是游客和上夜班的人而不是那些流连夜店的“派对动物”,于是麦当劳在游客和夜班族经常出没的取款机和加油站打出广告,鼓励他们下载新的“Restaurant Finder”(找餐厅)应用,并且在人们常在夜里访问的网站上投放宣传该应用的移动广告。该应用能把用户带到离他们最近的麦当劳24小时营业餐厅,还能利用“地理围栏”技术向来到餐厅周围的用户发送消息。

这一推广活动赢得了多个业内奖项,并且收到了很好的效果——“Restaurant Finder”应用在推广期间被访问5.3万次,而麦当劳投入的每1英镑都带来了2英镑的销售额。

4、Meat Pack——从耐克和阿迪达斯店里抢生意

南美洲危地马拉的时尚运动鞋垫Meat Pack在旗下名为“Hijack”(意为“打劫”)的顾客积分移动应用中添加了一个插件,当用户走进耐克、阿迪达斯等竞争对手的店里时,GPS功能就会向他们显示倒计时优惠信息——一开始的优惠幅度高达99%,然后每过1秒钟就减少1%,直到用户走进Meat Pack的店里才停止倒计时。

一周之内,有超过600名顾客从竞争对手的店里跑了过来,其中有个人拿到了89%的超值折扣。

5、丰田汽车——让孩子在后座一起“开车”

丰田汽车推出了一款叫做“Backseat Driver”(意为“后座司机”)的LBS移动应用,它能给坐在后座的孩子们带来很多乐趣,同时方便开车的家长们专心开车。该应用为用户提供了一辆造型很萌的虚拟汽车,而它的行驶路线与GPS识别出的真实行车路线相同。通过Foursquare的API,用户可以沿途收集各种地标的积分,并用积分换取虚拟汽车的个性化装饰物。

该应用2012年4月上线后,在半年里被下载了超过10万次。

6、塔吉特——进店送积分,可兑换礼品卡

2012年5月,美国塔吉特(Target)百货公司与移动优惠券应用Shopkick进行合作,推出“进店送积分”活动。顾客走进商店即可获得60分的积分,在某些促销日还能获得更多积分,而扫描某些特定商品也能获得额外积分。这些积分可以用来兑换塔吉特礼品卡、Facebook点数、iTunes下载以及其他多种奖励。

7、乐都特——GPS结合AR吸引顾客寻宝

2012年6月,为了宣传2012秋冬新款成衣和一些设计师的作品,法国服装零售商乐都特(La Redoute)在法国的10个城镇开设了虚拟商店,顾客只有使用乐都特推出的“Street Shopping”(意为“逛街购物”)增强现实应用才能访问这些虚拟商店。此外,该应用还在56个城镇开展了虚拟寻宝活动,用户根据GPS的指示找到虚拟宝物,即可有机会赢得乐都特、耐克等品牌提供的奖品。

8、弗雷泽百货——与运营商合作为用户提供Wi-Fi和购物指南

2012圣诞购物季期间,英国弗雷泽百货(House of Fraser)与移动运营商O2进行合作,在11家商店内免费向顾客提供O2的Wi-Fi无线网络。O2的实时定位服务能根据顾客所在位置提供一系列促销活动信息,其中包括配有生动图片和视频展示的富媒体消息;而弗雷泽百货自家的移动应用会进一步向顾客提供更多特价优惠和店内活动信息。

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